北京福意电器有限公司是一家的实验室产品供应商,多年特殊温度保存设备的开发、研制、经营和销售。公司自创业初始,就以科技保证质量,售后完善产品为,为广大医疗、科研实验室的用户提供优良的设备和优良的售后。公司拥有经验丰富的经营人员,强劲的研究开发队伍,严格的质量管理和的顾客售后体系。十多年来不断受到认可。



20-25℃药品恒温箱/药用恒温箱/医用恒温箱 售后服务:
售后服务承诺:
1.本公司为加强对客户的服务,并培养服务人员"顾客"的观念,特举办客户意见调查,将所得结果,作为改进服务措施的依据。
2.客户意见分为客户的建议或抱怨及对员的品评除将品评资料作为员每月绩效考核之一部分外,对客户的建议或抱怨,服务部应特别加以重视,认真处理,以精益求精,建立本公司售后服务的良好信誉。
3.服务及分公司应将当天客户叫修调记簿于次日寄送服务部,以凭填寄客户意见调查卡。调查卡填寄的数量,以当天全部叫修数为原则,不采抽
查方式。
4.对员的品评,分为态度 到达时间及答应事情的办理等四项,每项均按客户的满意状况分为四个程度,以便客户勾填。
5.对客户的建议或抱怨,其情节重大者,服务部应即提呈副总经理核阅或核转,提前加以处理,并将处理情况函告该客户;其属一般性质者,服务部自行酌情处理之,惟应将处理结果,以书面或电话通知该客户。
6.凡属加强服务及处理客户的建议或抱怨的有关事项,服务部应经常与服务及分公司保持密切的联系,随时予以催办,并协助其解决所有困难问
题。
7.服务及分公司对抱怨的客户,无论其情节大小,均应由服务主任亲自或门派员前往处理,以示慎重。
20-25℃药品恒温箱/药用恒温箱/医用恒温箱
2-8度冷藏箱,器械干燥箱,液体加温箱,37度恒温箱,手术室恒温箱
北京福意电器有限公司, 销售热线:13911984728,联系地址:北京市东城区朝阳门SOHO-909室 ,2003年注册品牌,公司始终以品牌建立为先导,不断推动技术创新,逐步实现企业多元化经营、集团化管理,将企业的可持续发展与社会做到真正的融为一体,为人类的健康事业和社会发展做出我们的贡献。 北京福意电器有限公司成立于1999年, 十多年来,福意电器公司面向全国众多市场,主要致力于销售广泛应用于各领域的恒温冷藏设备、加温设备及车载冷...