抖音小店怎么上传商品?为什么商品上传审核不通过?
- 供应商
- 杭州德溧商贸有限公司
- 认证
- 联系电话
- 15868279988
- 手机号
- 15868279988
- 联系人
- 钱程
- 所在地
- 中国(浙江)自由贸易试验区杭州市滨江区长河街道滨安路1197号7幢1700室(自主申报)(注册地址)
- 更新时间
- 2021-05-16 18:39
抖音小店怎么上传商品?为什么商品上传审核不通过?
一、类目选择
进入【抖店后台】—【商品】—【商品创建】,选择商品所属类目(可通过搜索“关键词”进行类目快速定位选择)。
注:所选类目中部分商品创建需要满足行业资质要求
二、基础信息
类目选择完成后,开始基础信息创建,如发现【当前类目】需要修改,可点击【修改类目】按钮进行操作。
商品类型:
•【普通商品】:系统默认选择【普通商品】商品类型,常规商品都需要在此商品类型下进行创建
•【闪购商品】:创建【珠宝首饰-翡翠玉石-玉石孤品】类目的商品,可选择【闪购商品】类型
•【珠宝首饰-翡翠玉石】类目为定向招商,不支持申请开通
•【虚拟商品】:创建【教育培训】、【本地生活服务】类目的商品,且店铺已经开通支付宝时,可选择【虚拟商品】商品类型
•【本地生活服务】类目为定向招商,不支持申请开通
•商品提交审核后,商品类型不可修改
1.商品标题
•多可支持输入30个字
•需清晰描述所售商品,包含品牌信息、商品品名、基本属性(材质/功能/特征)和规格参数(型号/颜色/尺寸/规格/用途)等,不应包含其他无关品牌及无关信息;
•如在食品饮料、酒类、生鲜、母婴等一级类目下发布商品,需按照“产地+商品名称+种类/品种+净含量/规格”的顺序发布;
•宣称特殊材质或特殊功效,需按平台要求提供相关资质(详见:商品信息发布规范)
例如:
•顺丰空运(物流信息)四川双流(产地)红颜奶油草莓(商品名称/种类/品种*)2斤(净含量或者规格*)包邮(物流信息)
•zxxx新款女装双排扣西装外套两件套包邮
•怡宝矿泉水350ml*12/500ml*12满60包邮
•旺旺零食大礼包50g*3袋+30g*4袋或旺旺零食大礼包270g
2.推荐语(选填)
•推荐语内容限8-50个汉字,需详细描述商品卖点(推荐语将在用户端展示)
•宣称特殊材质或特殊功效,需按平台要求提供相关资质
温馨提示:
•商品标题、推荐语不可涉及医疗相关、广告极限用语
3.类目属性
•标注红色星号*为必填类目属性项,请按照商品属性实际情况填写。
•仅支持部分类目属性值“多选”(非全部类目),请以后台页面类目属性-下拉选项框显示为准(多支持勾选5个类目属性值)
4.同店商品推荐
•当店铺商品数量超过5个,商品详情页店铺下方会有同店铺推荐商品展示位
◦系统推荐:按照商品销量进行推荐
◦手动配置:可自定义配置推荐商品,不支持推荐商品排序,可支持推荐商品置顶
前端页面展示:
三、图文信息
1.主图
1.主图至少1张图片,仅支持png,jpg,jpeg格式;建议上传1:1的图片,图片至少600*600,图片大小不超过5m
•图片支持在线裁剪
•裁剪框可自由拖动,拖动下方滑块可放大/缩小图片,定位选择图片主体
•支持图片拖拽排序
•可支持多上传5张主图
•主图不得含有除品牌logo以外的任何文字、水印,如有中文标签,则必须展示
•第一张主图必须为商品主体正面实物图,若涉及活动,图片上需清晰体现活动时间和活动方式
2.商品详情
•商详信息需包含:品牌介绍、产品名称、生产厂商、厂址、许可证编码、生产日期、规格、尺寸、重量、保质期、使用方法、商品细节、优势、注意事项等;
•商品信息不得涉及虚假宣传(包含医疗、广告极限用语等内容),所描述内容需与外包装说明信息内容一致;
•不得发布第三方信息,如:实体店信息、银行账号、二维码、非平台链接、非平台水印、非平台联系方式等信息;
•商品描述信息在商品页面各版块中(如商品标题、主图、推荐语、详情描述等)需保证要素一致;
•如创建“生鲜、食品”类目的商品,请注意以下几点:
◦商详页需要体现不同规格的差异点说明(如:计量单位:果径、重量、个数等)
◦商品的标识标志信息或外包装图需清晰展示;非预包装食品必须要展示产品的品名,产地,保质期;预包装食品必须要展示商品名称,规格,净含量,生产日期,成分或配料表,生产者的名称、地址、联系方式,保质期,生产许可证编码
◦生鲜食品如果宣称是“绿色食品、有机食品、无公害食品、地理标志食品、原产地食品”等内容时,需在主图或详情页上附上清晰可辨认的认证证书或认证标识
◦转基因食品应当显著标示
◦“需催熟类水果”的催熟方法、催熟时间进行详细说明
四、价格库存
1.发货模式&时间
•发货模式分为现货发货模式、全款预售发货模式、阶梯发货模式
•现货发货模式:现货发货模式下生成的订单平台统一规定发货时间为48小时,请严格按照承诺发货时间进行发货,超时未发货会受到相关处罚
•全款预售发货模式:商品发布成功后,预售期间产生的订单需以预售发货时间进行发货;预售结束后,商品将自动下架
•创建商品类型为【普通商品】在线支付或货到付款,系统均支持设置【预售设置】
•预售结束时间:即预售结束的日期,多支持设置距离当前30天
•预售发货时间:即预售结束后的发货天数,可设置3-30天
•阶梯发货模式:当发货模式选择为【阶梯发货模式】时,系统支持现货库存48小时发货,阶梯库存可自行设置发货时间,可设置3-15天
•如未对商品进行任何设置或编辑,现货发货时间保持不变;反之,设置后现货发货时间自动变更为默认48小时发货(如商家自身发货能力不足,建议使用预售发货模式,避免发货揽收超时被处罚)
◦首先,选择阶梯发货模式并设置阶梯库存发货时间
•然后设置现货库存和阶梯库存
举例:
•a商品设置阶梯库存发货模式,现货库存100个,阶梯库存100个,阶梯库存发货时间设置为订单生成后6天发货
•现货库存生产的订单,要求订单生成后48小时内发货,订单上会展示对应的发货时间
•阶梯库存生成的订单,要求订单生成后的6天内发货,订单上会展示对应的发货时间
2.商品规格
•如创建服饰类商品规格信息,规格名=颜色分类,规格值=红色、蓝色、黄色等,如下所示:
•除颜色分类外,还希望增加商品“尺码”,可点击“添加规格”按钮完成后续添加操作;输入尺码,以及对应尺码的规格值信息,如x,m,l
小tips:
•可点击“自定义排序”按钮,在弹出的界面中通过鼠标拖拽形式对规格值进行排序
•如只想在原有规格值内容基础上进行修改,可将鼠标移到需要调整的规格值附近空白处,这时就会出现对应的编辑修改按钮
注意:
1)由于不是所有类目均有默认规格,所以需自定义添加规格
•添加步骤:先在编辑框录入所需规格名,然后点击添加按钮,这样所编辑的规格名才会展示在下拉框中,不要直接点击“添加”按钮
2)自定义填写的规格名字符长度不要过长(建议不要超过4个字)
3)在一个商品中,可支持设置多个规格名和规格值。一个商品可添加3个主规格,每个主规格可以添加200个规格值,超过上述量级建议发布成多个商品
4)规格名、规格值不可以重复
5)仅可对第一个规格名添加规格图片,勾选“添加图片”按钮后,会在第一个主规格的每个规格值下方出现上传图片的入口
举例:如针对“红色”添加对应服饰照片,效果如下所示:
温馨提示:商品规格添加图片展示,便于买家下单时更好的辨认对应规格展示的商品样式,有利于提高商品转化
•如需要删除已创建的商品规格,可点击右侧“删除规格”按钮即可
3.价格&库存
•完成上述添加规格值动作后,需要在【库存与价格】中分别去设置不同规格的价格、库存等信息
小tips:
•如果涉及的规格值价格/库存数量都相同,那么可以在下拉框选择“全部”,然后设置对应的价格和库存数量,点击“设置”,那么就会自动填充到编辑框中。
•售卖价:高支持创建99999999.00(近1000万)元的商品
•划线价:划线价需高于售卖价,高支持创建99999999.00(近1000万)元的商品
注:如希望商详页面仅向用户展示唯一售卖价格,售卖价与划线价设置相同金额即可实现
五、支付设置
1.支付方式
•在线支付/货到付款:店铺必须要开通合众或支付宝自主提现功能后才可以选择,个人资质的店铺,不支持选择此支付方式
•在线支付:店铺必须要开通合众或支付宝自主提现功能后才可以此支付方式
•货到付款:个人资质的店铺不支持选择此支付方式,其它店铺类型都可以选择此支付方式
•商品类型为【虚拟商品】时,支付方式仅支持【在线支付】,且必须开通支付宝自主提现功能即可
•商品类型为【闪购商品】时,支付方式仅支持【在线支付】,开通合众或支付宝自主提现功即可
2.订单库存计数
•买家下单减库存(默认选项):买家提交订单,库存数量就相应减少,订单取消时,恢复库存数量
◦优点:保证用户只要拍下商品,就一定能买到
◦缺点:
a. 在库存紧张时,如用户拍下之后未付款,会影响其他用户购买;
b. 可能存在有用户恶意占用库存,导致商品售罄,给商家造成损失;
•买家付款减库存:买家支付订单时,库存数量就相应减少,取消支付时,恢复库存数量。
◦优点:库存不会被长时间占用,当库存紧张时,优先付款的用户有更多机会买到商品
◦缺点:当商品库存接近0时,如果多个用户同时付款购买此商品,将会出现不同程度“超卖”现象
•买家付款减库存(升级版):买家提交订单成功支付前,会同时产生一个“预占库存”。预占时效3分钟内用户付款成功,则进行实际库存的扣减;若在预占时效内用户未成功支付/用户主动取消订单,则释放预占库存。
•优点:
a. 库存占用时间短,当库存紧张时,优先付款的用户有更多机会买到商品;
b.在用户支付前进行短时的库存预占,降低商家超卖风险的概率,对比下单减库存,“预占库存”具备更好的库存灵活性;
•缺点:会存在较低比率的超卖可能。
注意事项:
1.本功能正在灰测中,上线时间待定,敬请期待!
2.本功能优化的目标是解决付款减库存模式产生的超卖问题。
3.一级类目:二手商品暂不上线,如需求请反馈行业运营同学。
2.商品限购
商家可根据自身需要设定商品限购条件:
•累计限购:每个用户累计限购xx件(可选填)
1.录入值需为正整数
展开全文