拼多多店铺的运营策略，淘宝直播代运营，淘宝代运营

拼多多店铺的运营策略，淘宝直播代运营，淘宝代运营

拼多多在拼单的一整个过程中，都加入了扩散引导的信息诱导，不遗余力地抓住任何一个可以抓住的机会，拉新用户或者活跃老用户。

　　喊好友砍价，免费拿

　　砍价的逻辑是：拼多多放出一些砍价产品，用户对于商品感兴趣，首先自己砍一刀，将商品的价格降低一些。

　　然后，分享至微、微朋友圈、qq等，可以邀请好友一起砍价，24小时砍至0元，就可以免费领取商品。

　　在这个过程中，其采取的用户运营策略也是基于分享，只不过变化了表面的包装，通过分享获得新用户以及提升用户活跃度。

　　助力免单

　　助力免单，邀请好友到达助力人数就可享受免单权利，同样是需要邀请好友，是一种拉新及促活的手段。

　　签到、分享，领包

　　用户签到、分享，就能领取一定包，这是一种促进用户活跃的方式。

　　签到是现在大部分app都会用到的促进活跃的手段，用户只要签到、分享就能领取到包奖励。

　　邀请好友下载app赚包

　　邀请好友下载app，立赚5-20元现金。如果我是运营负责人，如何提升运营效果?

　　拼多多做为社交类型的电商产品，拉新的玩法花样很多，也确实起到了爆发式的效果。

　　在一味注重用户群增长的同时，确实有些忽略掉已有用户体验方面的一些感受。

　　基于以上，如果我做为拼多多的运营负责人，我会做如下运营策略：

　　1. 优化缩短购买流程，让用户的预期可见、可触达

　　目前拼多多的用户是看到各类型的免费，0元活动才被拉过来。

　　当用户第一次走拼多多的购物流程，因为其结果足够有吸引力，所以用户愿意试一试，如果结果是自己获得了，这批用户会继续帮忙打广告。

　　但是，绝大多数的用户尝试了，但是并没有获得相应的优惠，或者没有免费获得商品，并且在过程中，他们花费了自己大量的时间成本，zui后却是一无所获。

　　这部分用户占大多数，于是这批用户对拼多多就存在了成见，不会再信任拼多多，从而流失掉。

　　结论：简化购买流程，将用户购买花费的时间成本降低，并且将用户预期的结果可见、可触达，用户便会对产品形成好的口碑。以便于拼多多在大基数用户群上的长远发展。

　　2. 加大现有用户的维系

　　前期的各类优惠促销活动、社交分享免单等活动确实带来了亿级的用户增长，这确实是一种切实有效，立竿见影的手段。

　　由于很多用户的加入是因为好友的邀请，被分享带入的。这部分人其实没多少忠诚可言。

　　已经进来的用户，我们要把好出口，通过各类手段把已有用户维系住。因为这部分已经存在的用户体量很大了。

　　站在维系已有用户的角度来说，要分析用户反馈中的有价值信息，去完善改善拼多多的功能或者体验的不足。

　　3. 换一些花样，增加实用的商品搜索

　　目前拼多多运用分享、邀请的方法处处可见，表面换了各类型的外衣，其本质还是要去分享获取新用户。

　　用户用1次、2次的还好，当使用次数多了，我想要的产品总是买不到，或者说我想买一件商品，但是需要让我分享6次才能获得，那么用户会疯掉，购买一件东西太难以触达了。

　　4. 寻找一种新模式，逐渐改善

　　当用户对于这种模式厌恶了，甚至多数用户认为这是骗人的。这种情况下，拼多多该怎么办?

　　笔者认为，拼多多应该及时预测未来可能存在的问题，适时做出调整。

　　基于以上问题，拼多多应该多考虑优化购物流程，优化用户体验，让用户看到可见、可预期的实惠，才是长久之计