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苏州镭朔信息科技有限公司
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0512-62370399
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18912618995
客户经理
苏先生
所在地
江苏省苏州市工业园区汀兰巷183号沙湖科技园1号楼4楼502室
更新时间
2024-06-26 08:00

详细介绍

 品牌认证代办机构 售后服务认证证书可以作为大型企业事业单位招投标、采购等方面的采信证明资质,让企业在竞争中抢占先机。 

  售后服务认证对企业的意义:
1.服务认证是由国家认监委批准的具有专业能力的第三方认证机构实施认证的结果,所以售后服务认证证书具有一定的性,获得售后服务认证证书的企业,能证明其在全国全行业范围内的服务性。
2.建立、实施、评价售后服务认证体系,可以增强企业人员的服务意识能动性,整体提升企业的服务质量水平,以达到终增强顾客忠诚度、满意度,以实现企业经济效益的提升。
3.售后服务认证证书可以作为大型企业事业单位招投标、采购等方面的采信证明资质,让企业在竞争中抢占先机。
4. 获证客户可以利用服务认证证书进行宣传,消除顾客的后顾之忧,让顾客买的放心,用的安心,通过服务认证传递信任。
  通过认证,企业能够做到持续改进服务,完善服务体系,不断强化服务管理水平及服务能力,增强服务利润链持续收益。同时,证明了企业在全行业的服务性,获得消费者和市场认可,企业在产品及包装上使用服务认证星级标志,具有说服力和证实性,以供消费者放心选购,也为大型项目招标、采购招标等方面提供资质证明。

推荐质量体系三体系认证选择rasoo,

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三体系认证是指iso9001认证、iso14001认证、iso45001认证。iso9001是标准化组织(iso)制定的质量管理体系标准。iso14001是标准化组织(iso)制定的环境管理体系标准,是目前世界上和系统的环境管理化标准,适用于任何类型与规模的组织。iso45001是标准化组织(iso)制定的职业健康与安全管理体系标准。

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iso9000不是指一个标准,而是一组标准的统称。“iso9000族标准”指由iso/tc176制定的所有标准。tc176即iso中第176个技术委员会,tc176专门负责制定质量管理和技术的标准。iso/tc176早在1990年第九届年会上提出了《90年代质量标准的实施策略》,对1987版的iso9000族标准分两个阶段进行修改:阶段在1994年完成,第二阶段在2000年完成。1994版iso9000标准已被采用多年,有三个标准通常被用来作为外部认证之用。2000年12月15日,2000版的iso9000族标准正式发布实施,2000版iso9000族标准的核心标准共有四个。

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iso9001认证咨询步骤
建立一个质量体系的程式应符合iso9000系列标准所规定的要素。例如:企业的性质、公司的规模、现行质量控制的状况、产品的市场诉求情况等。
组织实施质量控制的步骤以及实施iso9000体系时应被作为主要计划来采纳、实行的一些步骤:
1.管理部门作出的质量评估应作为企业必需的要素。
2.要树立起一种观念,即建立一个符合iso9000标准的质量体系是使公司发展和获 得长远利益的基础。
3.由管理部门来对公司采用相应的iso9000标准进行审议,并提出一个适当的实施对策。
4.与上级管理人员讨论采用iso9000的方案并选择适当的质量体系保证模式以便实施。
5.与工会或工人代表协商,向他们阐明原则、概念以及实施iso9000标准对公司及公司的雇员的利益。这是必须的,因为要成功的实施iso9000标准需要公司内所有人员的积极协作。
6.设立一个在主要执行人员下的控制委员会,以使在规定时间内的计画程式能有效地实行
7.对人员在iso9000和其实施方法等的多方面的工作能力的培训。
8.调查现行的质量控制体系识别缺陷的能力或质量全过程与iso9000标准要求比较 後的偏差。
9.提出规范活动的鉴定要求并系统地阐述对计画中各工作要素的解释;对不同部门和人员责任的规定;预计活动完成的时间。
10.制订工作指南,根据iso9000标准条款的要求,认可本公司的工作程式的过程。
11.质量手册包括:公司的质量方针、组织结构、体系过程概要。这个概要应包括描写过程的更为详细的档出处,为各部门、职能小组提供的工作指南。
12.为掌握标准方法对全体职员和工人的培训及培训程式档。
13.公司应保证让全体职员清楚地了解其质量方针和为实施iso9000标准而制定的目标。有关的目标和程式应被翻译成通俗的语言,以便那些文化程度较低的工人们也能明白。
14.确定采用新体系的日期并公布为实施新体系所要执行的指南。在大的公司,新体系应被逐步协调地采用,它可首先作为指导计画在一或二个部门或产品工厂实行,根据获得的经验再逐步推广到其他部门、小组直到公司的所有运行部门。
15.让新体系试运行几个月并保证内部的审核是依照iso9000标准进行的。
16.对审核发现的 不合格项采取纠正措施。
17.经过适当的时期之後,再进一步实施审核并采取纠正措施直至质量体系充分地运行起来。
18.安排一个外部的机构进行初步的审核。
19.根据外部审核小组的检查意见采取纠正措施。
20.安排一个经认可的认证人员进行日常的评估。

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镭朔体系认证部提供您:iso认证申请组织具备独立法律资格的证明材料(如:已年检的有效营业执照、组织机构代码证),有效期内的许可证、资质证书等(复印件),生产工艺流程图/工作过程简图或工作原理图,申请认证的产品简介(包括技术、产量、用途、质量、销售等方面的信息),产品标准清单及名称与产品/过程有关的法律、法规。
证书内容:认证机构名称、申请认证单位名称及产品审核通过的相关标准、证书的有效期限、证书编号、认证机构公章、认证机构负责人亲笔签字等。

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iso9001认证的机构要使供方质量体系认证能有公正性和可信性,认证必须由与被认证单位(供方)在经济上没有利害关系,行政上没有隶属关系的第三方机构来承担。而这个机构除必须拥有经验丰富、训练有素的人员、符合要求的资源和程序外,还必须以其优良的认证实践来赢得的支持和社会的信任,具有性和公正性。
凡是通过iso9001认证的企业,在各项管理系统整合上已达到了标准,表明企业能持续稳定地向顾客提供预期和满意的合格产品。站在消费者的角度,公司以顾客为中心,能满足顾客需求,达到顾客满意,不诱导消费者。

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rasoo公司iso认证步骤
咨询项目共分四个主要阶段进行:
1.派专家到企业了解基本情况,提供基础培训,经充分协商制定认证咨询工作计划
2.制定出质量手册和质量体系程序文件的编写要点,指导企业编写手册和程序文件并进行审改
3.指导企业有效实施质量体系文件,指导并参与内部质量体系审核,指出问题,提出改进建议
4.对企业的质量体系进行符合性审核,指导企业申请第三方质量体系认证。

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iso45001认证体现了组织对职业健康与安全的承诺,以及对员工积极主动的关心。它帮助您从竞争中脱颖而出,并支持健康与安全管理体系的持续改进。
步骤1 – rasoo根据组织的规模及业务类型提供定制化的建议,在您签署建议书后,审核即可开始
步骤2 - rasoo提供可选择的针对准备情况与薄弱环节的“预审”服务
步骤3 – 正式审核。阶段—准备情况评估:对组织建立的文件化体系及其他重要体系进行评估,提出不符合项
步骤4 – 第二阶段:包括与工作人员面谈、文件记录的检查以及对工作实践的现场考察,提出审核发现。审核合格后会签发证书
步骤5 – 根据合同,每半年或一年对体系和整改计划的实施进行监督审核
步骤6 – 证书签发满3年期后,实施再认证审核

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我们认证中心收到企业的全额认证费后,向企业发出组成现场检查组的通知,并在现场检查一周前将检查组组成和检查计划正式报企业确认。3、现场检查按环境标志产品保障措施指南的要求和相对应的环境标志产品认证技术要求进行,对需要进行检验的产品,由检查组负责对申请认证的产品进行抽样并封样,送的检验机构检验。4、检查组根据企业申请材料、现场检查情况、产品环境行为检验报告撰写环境标志产品综合评价报告,提交技术委员会审查。5、认证中心收到技术委员会审查意见后,汇总审查意见,报认证中心总经理批准。6、认证中心向认证合格企业颁发环境标志认证证书,组织公告和宣传。 7、获证企业如需标识,可向认证中心订购

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