扫描仪经常遇到的问题及解决方案
1．打开扫描仪开关时，扫描仪发出异常响声。这是因为有些型号的扫描仪有锁，其目的是为了锁紧镜组，防止运输中震动，因此在打开扫描仪电源开关前应先将锁打开。
2．扫描仪接电后没有任何反应。有些型号的扫描仪是节能型的，只有在进入扫描界面后灯管才会亮，一旦退出后会自动熄灭。
3．扫描时显示“没有找到扫描仪”。此现象有可能是由于先开主机，后开扫描仪所导致，可重新启动计算机或在设备管理中刷新即可。
扫描仪日常使用和保养
1.一旦扫描仪通电后，千万不要热插拔scsi、epp接口的电缆，这样会损坏扫描仪或计算机，当然usb接口除外，因为它本身就支持热插拔。
2.扫描仪在工作时请不要中途切断电源，一般要等到扫描仪的镜组完全归位后，再切断电源，这对扫描仪电路芯片的正常工作是非常有意义的。
3.由于一些ccd的扫描仪可以扫小型立体物品，所仪在扫描时应当注意：放置锋利物品时不要随便移动以免划伤玻璃，扫描仪，包括反射稿上的钉书针；放下上盖时不要用力过猛，以免打碎玻璃。
安装usb扫描仪的方法
这种扫描仪的安装非常简便，几乎没有任何使用经验的用户也能在很短的时间内迅速安装好usb扫描仪。无论是什么型号、什么品牌的扫描仪，其具体的安装方法几乎都是一样的，
一般都会遵循下面的几个步骤：（安装扫描仪的时候，所有的品牌安装步骤是先安装扫描仪驱动，案卷扫描仪报价，带驱动完成安装之后才进行硬件连接）
首先进行硬件连接，将方形的usb接头先插入到扫描仪中，然后使用usb数据线把扫描仪与计算机的usb接口连接好；接着检查一下扫描仪是否将ccd扫描元件用锁固定住，全自动扫描仪厂家，如果固定的话大家应该将扫描仪的锁打开，并接通扫描仪和计算机的电源，随后计算机会自动检测到当前系统中的usb扫描仪，再根据屏幕的安装提示来完成扫描仪驱动程序和配置软件的安装。安装结束后，大家可以利用扫描仪随机附带的编辑软件，来调出扫描软件的应用界面后，就能开始使用扫描仪了。
此外，安装这种类型的扫描仪时，大家还必须注意，在进行对扫描仪进行物理连接时，尽量先打开与扫描仪相连的计算机系统，进入到cmos设置界面中，打开bios系统，确保打开通用序列总线设置；同时在扫描仪安装结束后，尽量让计算机重新启动一下，以确保扫描仪的各项功能使用正常。
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