《高效沟通与社交艺术》

《高效沟通与社交艺术》课程大纲

【课程介绍】：

在现实生活中，人际交往无处不沟通无处不协调，企业管理需要高效沟通发挥工作绩效，人际交往需要信息交流建立人脉财富，夫妻关系需要情感交流经营幸福家庭，父母家人需要沟通关爱尽到子女孝道……可见人生在世，沟通是第一重要生产力。

什么是沟通？沟通人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程，以求思想达成一致和感情的通畅。影响沟通的社会心理原则有1.交互原则（爱人者人恒爱之），2.功利原则（人际交往本质是社会交换），3.自我价值保护原则（自尊心与自我价值感)，4.人际吸引水平的增减原则，5.情境控制原则等。另外同个人特质、相似性、价值观、曝光效应的熟悉性等有关。失传的人际沟通秘笈是什么？如何增强社交能力？如何快速说服他人？课程会详细介绍沟通的心理学效应和人际吸引力法则，通过互动游戏、案例讲解、分组讨论等在实操感悟中掌握管理沟通技巧和社交能力，提升团队绩效，打造人脉财富圈！

【培训收益】:

² 了解沟通的五项基本原则、影响人际交往的心理学效应。

² 学会失传的沟通秘笈：同频同率，先跟后带。

² 快速建立信赖感12种方法。

² 掌握有效倾听的技巧，明了言外之意，话外之音。

² 学会人际交往中控制他人情绪六步法。

² 如何用非言语性沟通技巧传递想法、交流情感。

² 练就慧眼识人：从眼神、手势、站姿和“口头禅”等了解人心。

² 学会让领导喜欢的7个技巧等实用职场秘术。

² 了解演讲技巧与语言表达艺术做到即兴演讲魅力四射。

² 洞察四种人际交往心理地位，提升自己的同频社交能力。

【授课方式】：

理论讲解、案例分析、趣味游戏、分组讨论、角色扮演、心理测验。

课程内容追求实战、实操、实用。体验式培训注重参与和互动、在感悟中学习获得积极的心灵体验，提升沟通能力和企业绩效，形成独特的培训风格。

【培训对象】:企业员工、中高层管理者等希望提升沟通、社交能力职场精英。

【授课时间】:1天

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