使用电话机器人后有什么改变

随着人工智能技术的成熟，生活中的智能产品越来越多，给我们带来了更多的活力与乐趣。

1.每个人会拥有一个虚拟助手

人工智能助理将会变得越来越聪明。当智能助理们更多地了解我们的日常生活时，可以想象有我们不必为准备晚餐而担忧。智能助理知道我们喜欢什么，知道食品柜里有什么，知道一周中的哪几天我们喜欢在家做饭，并且确保当我们下班回家时，所有的食品杂货都已经出现在家门口，让我去做我一直渴望的美味佳肴。

2.所有基于语音的设备都将协同工作

由于语音助手的普及，我们开始看到这种技术被应用于各种各样的设备上，从灯具到电视，再到汽车和其他设备。此外，在初的单个音响实验之后，许多人开始将智能音响放在家里各处

3.面部识别将成为新的信用卡

随着人工智能的日益成熟，脸部将成为新的信用卡、新的驾驶执照和新的条形码。面部识别已经完全颠覆了安全性的定义，它可以采用生物识别功能，带来更高的准确性。我们已经看到技术和零售的一些完美结合，如亚马逊收购全食。可以预见在不久的将来，人们将不再需要在商店排队。

4.你的医生会用人工智能

2018年将是ai全面渗透医学领域的一年……到今年年底，我认为大约一半的医疗保健系统将在他们的诊断小组中采用某种形式的人工智能。这将首先发生在医学诊断专业，我们将看到人口健康、医院运营和广泛的临床专业的解决方案，数字化的医疗带来了整个体系的全面升级。我们将开始采用ai这种技术，有望真正改变供应商工作和患者在全球范围内体验医疗保健的方式。

6.智能语音机器人代替电销人员打电话

电话销售作种具有高度重复性的工作，基本上已经不需要人类来做了。目前热门的智能电话机器人，能帮助人类完成电话销售中意向客户的初步筛选环节，后续的意向客户跟进与签单由人工来完成的。它可以实现真人语音沟通、专业话术应答，情绪饱满热情，可以在特定的场景下实现多轮对话，并且能够主动引导销售过程，从储存的数据库中智能匹配应答客户提出的问题。

此外，每通电话都能做到后台语音文字均可查，而且可以通过客户表达的意向进行快速的后台分类。虽然只是这样人工智能比人类承担更多的压力，工作效率也可以大大提高，企业的用人成本也会降低不少。