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虽然qq是一款toc产品，但在较长一段时间里，腾讯都没有为其找到很好的面向消费者的变现模式，而是借助与中国联通、中国移动等移动运营商合作，获得内容增值服务分成的tob模式，得以生存下来并实现上市。直到2003年，为了摆脱对移动运营商内容增值服务的依赖，马化腾还在北京嘉里中心推出了腾讯的企业级实时通信产品“腾讯通”(rtx)，以期在企业数字化服务市场找到商业模式的突围方向。

所以，从腾讯发展历程来看，to b业务在其发展早期一直占据着非常重要的位置。现在外界很多声音认为腾讯没有tob基因，其实是源于对腾讯发展历程的不了解，有失偏颇。

任何一个成功企业的发展轨迹，都离不开时代背景下的行业大势。21世纪的第一个10年，也是中国互联网产业蓬勃发展的第一个10年，但在这10年里，率先爆发的是个人用户在网络资讯、社交与电商等方面的需求，而非企业服务市场，这就带动了toc商业模式企业的更好发展，在此过程中，腾讯很好地抓住了消费互联网的发展红利，先是凭借qq秀在增值服务领域探索出成熟的toc收入模式，之后又相继在游戏、门户、视频与音乐等内容业务取得成功，腾讯这才从一家to b模式为主的企业演变成一家以toc能力著称的消费互联网企业。

腾讯强大的toc能力不是一出生就具备的，相反早期在腾讯游戏、腾讯网等这些面向个人消费者的业务探索过程中经历了很多困难与挑战，但zui终凭借强大的进取心与学习能力不断进化，取得成功。腾讯用其亲身经历，破除了商业界过于强调“基因论”的迷思，证明了基因不是天生的，而是可以通过学习进化而来。腾讯能从tob模式基础上进化出to c，未来在市场与客户需求的驱动下，腾讯只要保持学习与进化能力，to b能力也依然能旺盛生长。

伴随腾讯to c业务的成长，其在to b业务上也取得了一定的进展，首先是基于社交与内容业务的tob广告业务不断壮大，逐渐成为腾讯在游戏之外zui重要的收入来源，另外，腾讯还在qq、qq空间与腾讯游戏等业务发展的过程中积累了大量的核心技术能力，这些技术能力不仅可以在腾讯各个业务之间进行复用，也可以开放给其他的b端企业使用，这为腾讯日后产业互联网战略的开端打下了基础。

2010年，腾讯与奇虎360之间爆发了的3q大战，在3q大战后，腾讯开始思考转向开放战略，开放战略即不再凭借自己的用户与流量优势试图涉足所有业务，而是选择把流量开放给外部合作伙伴，协同发展。