ITSS运维资质认证公司 恩施ITSS运维资质 好地科技
- 供应商
- 武汉好地科技发展有限公司
- 认证
- 手机号
- 18971653029
- 联系人
- 刘总
- 所在地
- 武汉市武昌洪山广场湖北科教大厦A座608
- 更新时间
- 2019-09-13 13:40
武汉好地科技发展有限公司是一家致力于信息技术领域提供解决方案的it咨询服务单位。公司主要从事信息系统集成认证、itss运维认证、cmmi评估、iso27001、iso20000、售后服务评价认证、绿色通道快速认证, 专业办理 , 下证快,费用低,欢迎来电咨询!
人员要素所面临的挑战
针对it服务人员,由于尚未形成统一的职业分类以及广泛认同的知识、技能和经验要求,使得it服务提供商面临如下挑战:
人员知识、技能和经验评估难;
不同人员交付同一it服务的质量不一致;
人才流动率高,很难建设稳定的服务团队;
人才招聘难,很难形成合理的人力资源池。
人员专业化的必要性
有助于建立与业务发展相适应的人才队伍,保障业务连续性和稳定性;
有助于改进和完善人才培养模式,提高人才培养质量;
有助于优化人力资源管理,提高管理效率和降低管理成本。
目前,人数稍微多一点的单位企业就会建设一个自己的信息中心。而信息中心每天的工作量多数都属于运维管理的范畴。而且现在企业里面会接连不断的上很多不同种类的it运维管理系统,但是这些系统的应用情况往往都不尽人意,itss运维资质认证,其中原因是多方面的,而勤智数码it运维管理人员认为主要有以下三点:
1.运维管理的理念形成需要逐步成熟的过程。
2.受到与运维相关的信息技术发展制约。
3.现有运维相关的产品有各自的侧重或局限性。
所以,单位企业建设一个真正适合自己的网络运维管理系统是非常有必要的。
对it服务供方:
提升it服务质量:it服务供需双方基于同一标准衡量it服务质量,可使it服务供方一方面通过itss来提升it服务质量,另一方面可使提升的it服务质量被it服务需方认可,直接转换为经济效益。
优化it服务成本:itss使it服务供方可以将多项it服务成本从企业内成本转换成社会成本,比如初级it服务工程师培养、客户it服务教育等。这种转变一方面直接降低了it服务供方的成本,另一方面为it服务供方的业务快速发展提供了可能。
强化it服务效能:服务标准化是服务产品化的前提,服务产品化是服务产业化的前提。itss让it服务供方实现it服务的规模化成为可能。
降低it服务风险:通过依据itss引入监理、服务质量评价等第三方服务,可降低it服务项目实施风险;部分it服务成本从企业内转换到企业外,可降低it服务企业运营风险。
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