九星展览展示制作搭建 展览特装布置 景德镇特装
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- 南昌九星文化传媒有限公司
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- 客户经理
- 严经理
- 所在地
- 江西省南昌市西湖区中山路150号1栋9-B室
- 更新时间
- 2019-09-11 04:03
会务服务的基本流程
要做好每一个项目,都必须先有顶层设计,根据顶层设计,细分每一项环节,将各环节一一打通,那么项目至少较为顺利的完成。活动策划领域很宽,活动的形式不一样,活动执行项也是存在差异的。今天就给大家分享会务会议应该怎么做,供大家学习参考。
1、明确活动背景、目的。
2、明确活动主题、时间、地点、参与人员、参与人数、活动内容、相关准备材料种类、数量。
3、组织会务工作小组,确定会务组领导及成员,制定会议准备工作部署。
4、根据确定的会议议程,制定会议预算,申请专项会务费用。
5、确定明确的会议议程、落实参会人员参加情况、会议具体地点情况、参会人员住宿安排情况、会议车辆情况,安全应急预案情况,形成会务指南样稿,经会议小组领导确认后开始印刷。
6、发布会议通知,包括会议时间、地点、提交会议材料格式要求、参会人员。
7、确认发言人,选择标准:有演讲能力、有影响力、受到普遍尊重的、实际经历丰富、感人或幽默的故事。
8、根据时间进行预演,防止时间不够和提前结束的现象。
目前,很多其企业都是在场地选择上纠结不已,对此很多人都失去现场实地考察和分析场地一些活动项目,为此关于活动策划场第选择应该注意什么,一起来看看吧!
平面上得到的信息,远远不如亲身所见来的实在。公关活动策划公司——湖南天泽传媒认为,要想公关活动做好,活动场地就得十分重视。
在选择考察时,注意以下场地因素:
1.场地面积,场地尺寸,展览特装施工,长宽高,多能容纳多少人,能允许多高的物料进入,还要注意货梯尺寸。
2.场地配套设施,展览特装布置,贵宾休息区,舞台候场区,化妆区等等是否可以提供。
3.活动主会场,视觉效果如何,是否有遮挡物等等
4.舞台,酒店是否可以提供舞台,舞台尺寸多少,景德镇特装,多高,多长,是否可以满足活动需求
5.灯光,灯光亮度是否足够,数量是否可以符合活动所需?其次是否有追光灯,展览特装公司,人物灯等更好的效果
6.主屏幕尺寸,屏幕展示效果,酒店是否可以提供使用。
7.场地物料,是否可以提供签到桌,以及其他服务
8.停车场,停车场车位是否,是否可以提供代停车服务
如今的社会发展很快的脚步,也慢慢加快了酒店业的不断发展,而且很多酒店为了客源的稳定和增多,所以会议也已成为酒店的一个重要客源市场。所以要想做好会议客源市场,酒店的会务服务是的一个关键。因此一定要准确娴地掌握好会务服务的环节,其中会中是的,所以一定要做好是做好会务服务的根本。
一、会中服务
1、会中期间,酒店应有专人负责与会议组织者沟通、联络,及时跟进确保会务服务的统一指挥和协调。
2、会议期间,酒店的会议联络员要有极强的组织能力,能有效及时地处理会议中的紧急需求,保证会议的正常进行。
3、顺应与会者的心理,组织各种形式的留念活动。大型会议的参与者把承办酒店作为美好经历的“参照物”,酒店应籍此把文章做好做足,比如签字留念、拍照赠送酒店小标志等纪念品,使与会者成为酒店的潜在客户。
二、会后服务
1、会议结束了,酒店的服务没有结束。会议结束了,会务组撤了,但逗留的客人仍是我们服务的重点,应让他们感到酒店是“家外有家”。同时,酒店方要做好会后各种费用的结算工作,每笔费用消消楚楚,方便会议组织者结帐。
2、搞好跟踪调查。将收集的本次会议的各种信息归类、分析、整理并存档,发现问题找出规律性的东西,作为提高会务服务质量的依据。
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