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【关于色差】以产品实物为准，色差问题是不能避免的，如果您是对颜色很苛刻烦请考虑好了在拍。

【关于发货】数量少的订单一般当天或者第二天发货，大批量根据订单情况3天内发货，（节假日期间购买或者定制款请与客服确认时间）。

【关于收货】请各位亲们注意，在收货的时候请当着快递人员的面验货、签收商品，有破损等问题请不要签收，如有破损现象请及时与我们取得联系，并在收件当天提供照片，我们将妥善处理此事，请您放心购买。

【关于售后问题】

a.退换货处理：玻璃产品与其它制品不同，在购买前请看好参考尺寸，由于买家个人偏好，与想象中有出入本店不予退换，介意者慎拍，在中，杯身有2-3个小气泡属于标准产品。
b.补发：我们在第一时间内重新安排补发（只补发一次）运费由我们承担。

【关于快递】
我们产品属于定制品，需要安全包装包装，体积较大，一般默认快递为安能快递，数量大可发安能物流。

【水晶常识】
㈠、水晶性脆，注意防重压、防摔、防高温，
㈡、有灰尘污垢或印迹时，请以柔软无绒毛的布轻轻擦拭；
㈢、请勿与其它硬质物品碰触，以免水晶表面产生划痕；
㈣、请勿与化学品接触，以免使水晶发生化学反应；
㈤、尽量避免强光照射，强烈的紫外线具有老化作用，而影响水晶的靓丽色彩。