广州微软surface实体店专业维修点

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让客户的满意是朝华不懈的追求！－深圳朝华电脑服务有限公司

广州surface维修服务网点

地址：广州天河区天河路621号天娱广场西塔楼十楼1001之k08房

乘地铁方案：

【3号线】 出口右转垂直电梯上10楼创富港k08

brt:岗顶站

深圳surface维修服务网点

地址：深圳华强北都会100大厦b座16楼r室

【1号线-罗宝线】华强路a出口     步行100米

【2号线-蛇口线】华强北站a出口   步行250米

乘公交方案：

上海宾馆东站台 步行100米

注：我公司只维修保外机器，属于收费的芯片级维修，但维修费用比售后服务中心维修便宜一半左右。假如您的机器过了保修期或人为因素引起的电脑故障，相信我们公司是您好的选择。

a、surface平板电脑不启动，开机无显示维修。 

b、surface平板电脑不认光驱、硬盘、软驱、串口、并口等维修。 

c、surface平板电脑无法安装操作系统维修。 surface平板电脑经常死机、掉电或自动重启维修。 

d、surface平板电脑开机报错，无法进入系统维修。 

5、 surface平板电脑电池无法充电维修。 

液晶屏故障现象特征： 

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微软(surface)-平板电脑-屏闪 

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微软(surface)-平板电脑-屏有竖线专修

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微软(surface)-平板电脑-屏有横线 

微软(surface)-平板电脑-屏有白斑黑点 

微软(surface)-平板电脑-屏刮伤 

微软(surface)-平板电脑-屏上有亮线  

surface平板键盘故障现象特征： 

a、键盘按不出键。 b、键盘连键 c、键盘自动按键。 

surface平板电池故障现象特征： 

a、电池不充电。 b、电池能充电，放电时间特别短。

surface平板维修细则： 

* 维修人员在接在有效报修电话后，应在约定时间内到用户处。 

*工程师到达现场后，用户应积极配合维修人员工作，包括回答计算机故障发生的过程等，并应提供计算机的相关资料，如设备驱动程序等。 

* 维修人员到达后，应尽快检查出大致故障，并给出相应的解决方案，提出维修建议，当场进行维修。 

* 如有需要维修人员将计算机搬离用户所在地，须征得用户同意，出具相关手续，并在定的时间内送回用户所在地。 

* 用户的计算机可以正常工作应被视为一次维修工作的完成。 

*维修工作完成后，维修人员应向用户提供完整的维修报告，或口头描述故障的成因，故障解决的过程，及以后在使用当中应注意的问题。 

* 电子元配件烧毁．老化等理论上不可修复的部件，将建议用户重新更换，一般不作保修。 

* 维修过程所需要的零配件更换费用由用户自行承担，不计在维修费用里。 

* 技术人有义务做好数据保密工作，不得将用户的数据泄露出去。

客户送修须知:

受理各种品牌各种型号平板各类硬件故障维修(南桥北桥等引起的故障)。维修周期视不同故障一般为1－3天在本站维修的机器（硬件），同一故障享有90天保修!

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