电话销售人员的饭碗要被电销机器人抢走了
- 供应商
- 杭州黑斑马信息技术有限公司
- 认证
- 手机号
- 13386531520
- 联系人
- 章先生
- 所在地
- 杭州市滨江区长河街道滨和路1174号2层(托管:0043号)(注册地址)
- 更新时间
- 2024-12-24 20:00
揭秘 电话销售人员的饭碗要被电销机器人抢走了
就连电销行业,电销机器人也要抢枪,是真的吗
销售效率是人工智能已经成熟的一个领域——人工智能正处于这样一个阶段:在办公室里,它可能与在家里用手持设备一样有用,甚至更有用。商业人工智能已经从一个复杂的计算器或数据库分析程序发展成为一个能够告诉企业如何解决他们的重大挑战并提高他们的市场供应的实体。尽管越来越多的跨行业组织正在挖掘人工智能的潜力,但许多企业仍未充分利用其转变销售方式的潜力。
传统电销似乎已经被人工智能取代,电话机器人可以像电销人员和那样和客户对答如流,也可以模拟电销专家和客户打电话。电销机器人可以主动筛选客户意向,后台查看一目了然。电话机器人在后台还有录音和语音文字转换的功能,机器人和客户拨打电话的音频都会完整的保存下来,人工想听都可以随时调取出来
营销自动化的电销机器人就这么任性--电话机器人
营销技术正在急剧地改变着营销活动。利用营销技术,营销人员正在加快一对一营销活动的自动化。他们不仅使营销的内容更有针对性,而且使沟通的时机、频率和渠道都更具针对性。
现代营销人员利用电话机器人基于的指令、信息选择以及内容生成技术,通过所有媒体推送个性化信息。
准确率高达95%,平均响应时间0.8秒。昨天小编就和同事一起上演了电销专员和客户打电话的过程,小编回答客户问题的时候都要想一下,很多时候大脑都都反映不过来,还要回答的支支吾吾的。电话机器人的识别速度虽然没有人快,但是它的大脑里有太多的词条,所以只要它识别了客户的问题,就能立马回答出答案,不得不说它真的很聪明。
电话机器人的运营和主动筛选功能小编做过一个统计,电销人员*拨打客户*多200个,并且还要不间断的打,意向客户也只是寥寥无几。但是电话机器人平均一个端口每天可以打800个电话,远远超过电销人员,并且成本低,拨打3个多电销人员的电话量,比人工节省了成本。并且电话机器人还可以主动筛选意向客户,将客户按照意向进行a、b、c、d、e、f的分类,后台方便查看,一目了然。正是这样,才有源源不断的各个行业精英与电话机器人合作
电话机器人数据安全,系统安全,应用安全
相信很多电销公司,都会担忧此事,使用的语音设备或多或少都遇到过资源外漏,电话被标记的情况。但电话机器人是却不会。目前在b20峰会中是有明确被提及的,在技术上有比如阿里云、腾讯云、百度云、亚马逊云等多家互联网巨头提供技术支持的。公司拥有20多位海内外人工智能领域的专家及其他研发人员30多人,享有的保险公司承保,三大运营商确保通讯安全和质量安全,银行级别的数据加密传输存储。是国内乃至国际人工智能研发团队技术上您完全可以放心
看到电话机器人正在更深入地实现超级个性化,电话机器人能干营销,你的电销工作被抢了吗?