深圳出口加工区退运返修的特点

深圳市中国改革的第一个经济特区，在中国日新月异的前景下，外贸进出口实现逐年稳步增长，电子/化工/服装/机械等产品出口呈现蓬勃发展态势。而深圳电子产品出口企业趋向饱和，行业竞争压力不断增大，国外进口商对电子产品的售后检测维修服务提出较高要求。目前出口企业售后服务主要采取如下方式：
 

综上，出口企业现有售后服务模式面临政策、时间、成本等多方面限制，完全不能满足国外客户配套售后服务需要。目前企业承接客户订单时，售后服务于上述方式，高风险、高成本，导致企业将该部分成本转移至客户报价中，影响出口价格竞争力。

深圳出口退运返修,>>>选择我们服务的优势

（1）集团公司于2013年获得在深圳出口加工区开展保税检测维修业务的资质，是当时整个加工区获得此资质的有三家企业。

（2）生产仓储场地已通过消防、环保及安监等部门的验收，根据功能区划对场地进行设置，实现生产、仓储和办公区域分隔清晰、整齐划一。 

公司拥有与多家企业战略合作的丰富经验，客户对公司服务质量和服务效率满意度高，认同公司品牌，行业经验的积累和品牌知名度的不断提升是公司发展的重要支撑，是公司重要的核心竞争力之一。 

公司目前在电子行业、机电行业具有先发优势，这一优势使行业追赶者与公司的距离不断拉大，既给市场新进入者设立了较高的门槛，又为公司确保持续的竞争优势奠定了良好基础。 

公司具有很强的方案解决、设计与执行能力，即公司通过对相关政策法规的熟练运用，具备为客户度身定制解决方案的能力，具备跨行业拓展并能有效复制成功经验的能力，具备成熟的保税物流解决方案研发设计流程； 

公司拥有一支高素质专业的管理人才队伍，具备较强的实施和执行能力，业务、服务团队行业从业经验5年以上；公司开发了专业的信息系统，能提供高效的商流、信息流，具备较强的资源整合能力。

案列分析

国内出口的货物，通常会遇到客户拒收货物、拒付尾款、包装不合格、标签不合格、质量不合格、卡板不合格、电子产品系统升级，或是售后服务等一些其他原因导致货物退运或是退货。有些出口货物，特别是电子类的产品，如数码相机、数码摄像机，科技类产品和平板电脑等，因为货物本身特点，返修率较高，经常遇到需要退运返修的情况，但是在国外开设维修中心不仅成本高昂而且存在人员管理问题。

针对以上问题，依据出口加工区的政策特点，集团在加工区内成立科技公司，配合一站式供应链服务平台，从货物进来到货物修好，从港口到维修再到港口全程服务。

涉及出口退运返修的电子产品，包括：数码相机、数码摄像机、平板电脑、行车记录仪、led灯具、等离子电视机、等离子显示屏、搅拌机、手机等。

深圳出口加工区退运返修的优点：

1、手续简便费用低。无须办理复杂的退运返修手续，无需向海关申请退运货物，无需交纳大额保证金。

2、交通便利。深圳出口加工区连接香港与盐田蛇口，货物从香港进来方便快捷，货物修好可以安排从香港再出，也可以安排从码头再出口，在时间和成本上大大节约，特别从香港码头提货到深圳出口加工区保税区只需3个小时左右，并且维修成本是香港的三分之一。

3、无负面影响。退运返修需要政府相关部门特殊批准，以东泰的名义进到加工区，修好再以东泰的名义复出口，对于货主企业不存在海关信誉上的负面影响。