电话机器人源码搭建必看
- 供应商
- 杭州黑斑马信息技术有限公司
- 认证
- 手机号
- 13386531520
- 联系人
- 章先生
- 所在地
- 杭州市滨江区长河街道滨和路1174号2层(托管:0043号)(注册地址)
- 更新时间
- 2024-11-23 20:00
电话机器人是专为电销外呼而生,是帮助企业筛选潜在客户的售电系统。在销售行业,电话呼叫是企业的刚性需求。与表面销售相比,本地促销*。但是,传统的模式存在效率低、劳动成本高、人员流失严重等问题,使企业管理者十分头疼,也让电销受到质疑。如何降低成本?你如何建立一个更好的团队?电话机器人源码搭建必看。
电话机器人是专为电销外呼而生,是帮助企业筛选潜在客户的售电系统。随着语音识别技术和人工智能的飞速发展,目前电话机器人已经渗透到传统的电销行业当中,越来越多的企业选择电话机器人,解决了许多问题,与人工座椅相比,电话机器人具有无可比拟的优势:
*、电话机器人操作简单
设定工作时间后,它就会自动外呼,可随时查看电话机器人和客户通讯信息。电话机器人会自动保存通话并将其转换为文本,并自动对其进行分类,以便后续跟进。销售人员只需每天检查跟进的意图。
第二、效率高
电话机器人选择潜在客户的效率是手工机器人的3-6倍。在工作过程中,不需要休息、吃喝,不受外界因素的影响。每天24小时随时待命。
第三、这也是*重要的一点,成本低
计算结果表明,电话机器人的成本低于劳动成本的1/3,可以满足企业降低成本的要求。公司需要支付大量的资金来招聘员工,同时也承担员工流失的风险,而电子营销机器人则是廉价的,从不离开他们的工作岗位。
电话机器人不仅解决了企业的痛处,而且解决了电话接线员的痛苦。关于卖电的电话接线员,每天上班其实是在重复一件事:筋疲力尽可能的那种,温柔自信的声音说:“你好!这是……”然而,超过90%的鹅收到的回复是这样的:“不需要!”不感兴趣!”我不会买的!我不想要!
连续几个小时,操作者的状态一定会受到影响,每个人都是一个脾气。此外,况且电销话务员年复一年日复一日的打电话,心理状态难免会受到影响,在情绪的影响下,工作不稳定,后续效率低下。而人机合作,方便客户管理。通过机器人的呼叫,销售人员只需进行机器人呼叫后,需要再次拜访客户,形成“人工初访+人工回访”的新工作模式,企业人力压力降低,员工个人价值大幅度提高,工作量大大减少,效率提高!
电话机器人为电为电销外呼而生,而不是为了替代人类,它只是人类的工具。