鹏为CRM 企业crm案例 厦门企业crm

鹏为软件股份有限公司——中国crm软件服务提供商，创立于2005年，专注于crm软件产品、解决方案及技术服务的创新型企业，鹏为以专注、专业的态度，以强大的产品研发能力、本地化服务能力，成功服务于全国上万家企事业单位客户。

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客户服务主要是用于快速及时的获得问题客户的信息及客户历史问题记录等，这样可以有针对性并且高效的为客户解决问题，提高客户满意度，企业crm，提升企业形象。主要功能包括客户反馈、解决方案、满意度调查等功能。应用客户反馈中的自动升级功能，厦门企业crm，可让管理者一时间得到超期未解决的客户请求，解决方案功能使全公司所有员工都可以立刻提交给客户为满意的答案，而满意度调查功能又可以使高层的管理者随时获知本公司客户服务的真实水平。

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操作权限设定企业内不同部门不同岗位的使用人员可分别设定不同的操作权限，比如普通业务员只能看到自己的客户1资料、合同订单、应收款、费用等数据，而销售部门主管或办事处主任、分公司经理可以看到其所属团队成员的相关数据，老板和销售总监则可以看到所有的数据；业务员人员不能看到及使用与采购有关的功能及数据；反之亦然。

鹏为crm(图)-企业crm案例-厦门企业crm由厦门鹏为软件有限公司提供。厦门鹏为软件有限公司（www.592crm.com）位于福建省厦门市湖里高新技术园唯自然大厦706。在市场经济的浪潮中拼博和发展，目前鹏为crm在软件开发中拥有较高的度，享有良好的声誉。鹏为crm取得全网商盟认证，标志着我们的服务和管理水平达到了一个新的高度。鹏为crm全体员工愿与各界有识之士共同发展，共创美好未来。