怎么做整形咨询师?浙江

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深圳美赋菁英医学美容教育培训有限公司
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怎么做整形咨
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手机号
17891994898
联系人
周杨
所在地
深圳市福田区梅林街道孖岭社区凯丰路28号富国工业区厂房1栋301-17房(注册地址)
更新时间
2020-04-25 09:30

详细介绍

怎么做整形咨询师?上海美赋医美商学院

其实当下做咨询师是比较容易的,随着顾客数量的不断增多,很多时候只要咨询师和顾客讲清楚,就会有客户成交。

当下顾客zui大的特点就是理智和精明,也就是open,顾客对项目的了解程度可能比咨询师的了解程度都要多,这种情况的出现,就意味着咨询师要多学习、多沟通,要了解当下,了解客户

问题2

这个问题是很多咨询师都关注的问题,当下的美容机构每个月甚至每周都有一些免费的项目,很多的客户都会选择进行体验,那咨询师该如何在体验的人群中如何选择目标客户呢?怎么做整形咨询师?上海美赋医美商学院

 

首先、要对客户进行分类

对客户的分类的目的是要对客户进行详细的了解和系统化的管理。每个顾客的需求都不一样,客户分类,可以更好的满足不同顾客的根本权益。

因为客户的意愿度不一样,所以接受的服务也是不一样的,咨询师在满足客户需求时,一定要注意观看,看什么样的服务标准更容易客户所接受,因为好的服务态度,不仅可以体现品牌和形象,还能体现咨询师的专业能力,当咨询师的专业能力、服务态度等等各个方面都能满足顾客的要求时,那么这个顾客一定会成交

问题3

目前很多整形医院都在打价格战,比如免费脱毛节、万人脱毛节等活动,那么咨询师如何在价格战中突出的自己的优势,留下更多的顾客呢?怎么做整形咨询师?上海美赋医美商学院

在价格中前来求美的客户主要有三种心理

1、求低价心理

主要体现的客户的心理方面,因为价格太贵客户会很难接受。

2、安全的心理

因为价格低的原因,客户又会产生安全方面的想法,这个问题是需要咨询师去进行详细的解答

3、有效的心理

主要是也是因为价格的问题,一般人都认为便宜没好货,所以很多时候,低价格也会带来很多的问题。

当机构都满足以上3种顾客的心理时,比拼的就是咨询师的服务态度了和专业程度了,咨询师是主要接触人,咨询师给顾客留下印象的好与坏,直接影响了zui终客户的转化率。怎么做整形咨询师?上海美赋医美商学院


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