电话机器人代理拥有专业话术场景库

供应商
杭州黑斑马信息技术有限公司
认证
手机号
13386531520
联系人
章先生
所在地
杭州市滨江区长河街道滨和路1174号2层(托管:0043号)(注册地址)
更新时间
2024-05-08 20:00

详细介绍

销售不仅是一项工作,也是一门艺术。销售是向用户推销一种产品或服务,更重要的是推销一种生活模式或思维理念。专业销售人员,会通过循循渐进的方式,向用户描绘出某种情景,让用户接受产品的理念和服务的理念,进而实现成功销售。而今在中国乃至全世界,销售人员的水平仍旧参差不齐,精英销售只占比极少数,大部分的销售都只有粗浅的工作能力。同时销售人员在销售过程中,很容易因为个人的情绪原因或者销售能力造成对销售话语的误判。智能语音机器人的超级销售教练拥有专业话术场景库,话术智能匹配推荐、自动化培训,为销售人员提供分析、运营和推进作用,有效实现销售转化。

传统销售导师只能为培训人员提供培训技巧,提高培训人员的基础理论知识,进阶培训不能实时到位。同时销售人员流动性大,老员工难留新员工难上手,企业人员成本居高不下。
依托海量大数据资源和ai人工智能分析,在坐席人员销售活动中,通过对用户的行为轨迹及开放信息,为用户建立客户画像。同时在对话沟通中,采用语音文本转化系统,通过语音文字转换、语速、声调信息捕捉、关键词组,准确判断出用户的行为思想,并分析用户的性格、习惯和意图,为销售坐席提供准确分析报告。
在准确识别用户意图的基础上,会为坐席人员推荐成功的销售话语,促成销售工作。深度学习、分析海量通话数据,洞察市场及客户需求,现已经建成上百个话术场景库,通过沟通场景及项目智能切换,准确定位用户心理思路,有效促成销售转化。
通过理论+实践,智能语音机器人有效增强销售人员实战能力。具体而言,通过培训-分析-判断-推荐-质检,帮助销售人员提高销售能力,促成销售转化。
现代社会的发展,智能技术已经逐渐融入我们的生活中。就如一列高铁动车,准确甄别出适宜的出行路线,在坐席人员手动驾驶模式下,通过自动智能驾驶辅导,带领坐席人员和用户成功抵达目的地。
在社会精细化分工模式下,销售必然会越来越专业。一些重复、简单、枯燥的销售工序必然会被智能销售机器人所替代。智能语音机器人,完成重复销售工作,辅助深度销售跟单,实现人机无缝对接,推动企业的销售智能进步。


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