岳阳LED显示屏厂家

深圳市欣彩科技有限公司岳阳服务点位于岳阳市天正电脑城 。联系人：田先生，电话： 

我公司本着：“顾客满意是欣彩的宗旨, 持续改进是欣彩的追求, 产品质量是欣彩的命脉, 国际领先是欣彩的
目标”的经营理念， 对所有客户提供以下全方位的服务﹐并在此过程中，不断地提升我公司的服务质量及顾客满意
度。 
2．售前服务
在与客户正式签订合约以前,根据客户的实际情况,为客户提供项目需求分析和的项目规划方案，在项目合
约正式确定后,将客户的需求与我公司产品的特点相结合,在设计上大限度的满足客户的需求。
3. 售后服务
保修期内: 
我公司对 led 屏幕提供自验收之日起一年的免费保修服务。在保修期内,对于一切因质量或安装工艺引发的故
障,我公司将免费提供维修及部件更换服务。 
在保修期内,我公司将每年两次安排技朮人员到安装led屏幕的现场进行检修和维护。
b.保修期外:
我公司对保修期外的led屏幕,提供有偿的终身维护,并按国家有关规定收取零件费和维修费﹑工时费及差旅费。
4．服务方针
同时，我公司在售后服务中，强调“方便”、“快捷”、“及时”的三大方针，主要体现在：
a.方便：
产品模块化的设计，大程度地简化了部件更换时所需的工具及程序；我公司提供了电话﹑传真及电子邮件等
全天候的联系方式以方便客户咨询。
b.快捷： 产品模块化的设计，部件维修﹑更换方便；我公司提供的24小时的在线网上服务和热线电话，确保客户的反馈
在第一时间得到回复。
c.及时：
　　我公司所提供的备品备件，在发生故障后及时地为客户提供了用于更换的部件；我公司配备的专业维修队伍，
对于客户未能自行解决的故障，在接到故障报告后12个小时内响应