如果你确认授权书和进货凭证都是真实有效的，只是被系统误伤，需要在收到通知后的7天内发起申诉，逾期将直接处罚。
申诉入口：登录天猫商家后台，进入【店铺管理】-【品牌和类目管理】-【我的资质管理】，找到对应品牌点击“申诉”按钮。
准备核心证据：
原始授权文件：提供带有品牌方鲜章的授权书原件扫描件或高清实拍图。需提供品牌方给总代的授权书、总代给你的授权书，形成完整证据链。
进货凭证与发票：提供与授权书对应的正规国税发票原件、采购合同及物流底单。发票抬头必须与店铺认证主体一致，且发票信息需与被授权商品的品牌、型号、数量对应。
情况说明：撰写一份诚恳的情况说明，详细阐述授权来源、合作过程，并附上相关沟通记录作为辅助证明。
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