展厅互动软件系列产品介绍

展厅互动软件系列产品介绍

产品概述

展厅互动软件是数字展厅的核心技术支撑，通过融合视觉、听觉、触觉等多种感官体验，使参观者从被动的观看者转变为展览的主动参与者。展厅互动软件系列产品涵盖从展品查询与导览、多媒体展示、互动体验、虚拟现实与增强现实到智能中控管理的完整产品矩阵。产品以人机交互技术为核心，集成触控交互、体感识别、雷达感应、语音识别、人脸识别、物体识别等多种交互方式，为各类展厅场馆提供从单一展项互动到全馆智能管控的软件解决方案。

展厅互动软件广泛应用于科技馆、博物馆、规划馆、企业展厅、党建馆、校史馆、品牌体验中心、文旅景区等场所。软件系统采用模块化架构设计，支持根据客户需求灵活配置功能模块，适配不同规模、不同主题、不同预算的展厅项目。产品内置多种基础互动效果模块，支持高分辨率内容定制，可根据不同展示需求灵活配置互动内容。在展示效果上，软件具备超高清的图像渲染能力，能够将展品细节以较高精度呈现给观众。借助三维建模与动画技术，展品可以实现多角度旋转与缩放，增强观众的互动体验感。

产品分类

展厅互动软件系列产品按功能特点与应用场景，分为以下主要类别：

（一）展品查询与导览软件

该类软件以信息查询与参观导览为核心功能，包括展品查询系统与智能导览系统两大模块。展品查询系统通过触摸一体机或移动终端，为参观者提供展品图文介绍、视频讲解、三维模型展示等信息查询服务。智能导览系统依据展厅布局与观众位置，提供路线指引与展品推荐服务。软件支持展品信息分类检索、关键词搜索、手写识别输入等功能。参观者可通过直观的触控界面自由浏览展品、查询详细信息。

（二）多媒体展示软件

该类软件以多种媒体内容的融合展示为特征，包括大屏数字互动墙、互动魔墙、滑轨屏、飞屏软件、照片墙等产品形态。大屏数字互动墙软件采用实时三维互动内容创作平台开发，支持图片、文档、视频、三维模型等多种多媒体形式展示。互动魔墙支持以分类墙、三维墙、横向墙、翻书墙等多种模式自由切换展示。多媒体展示软件集成视频、音频、图片等多种素材，为参观者提供丰富的视听体验。

（三）互动体验软件

该类软件以人机交互与沉浸式体验为核心，包括雷达互动软件、红外互动软件、体感互动软件、物体识别令牌互动系统、互动签名系统、互动手环系统等。雷达互动软件通过雷达感应装置捕捉参观者的位置与动作，驱动大屏显示内容实时响应。物体识别令牌互动系统通过将识别令牌放置到识别桌面，系统即刻捕获其位置与朝向，匹配预设项目或场景，在触控屏与大屏间协同输出图文、模型、视频与场景漫游界面。体感互动软件通过体感传感器或Kinect设备捕捉参观者肢体动作，实现无接触式交互。

（四）虚拟现实与增强现实软件

该类软件包括VR体验软件与AR增强现实交互软件。VR体验软件通过头戴式显示设备为参观者提供沉浸式的虚拟场景体验，广泛应用于历史重现、场景模拟等场景。AR增强现实交互软件通过将虚拟信息叠加于真实环境之上，实现虚实融合的互动体验。

（五）智能中控系统

该类软件是对展厅全域软硬件设备进行集中管理与统一调度的核心平台。中控系统通过多协议适配引擎，在手机或平板等终端设备上实现对展厅灯光、音响、投影、显示屏等硬件设备及视频、图文、VR等数字内容的集中监控、远程操作与自动化调度。系统支持对展厅相应硬件设备的管理、控制与状态监控，实现对单一展项或整个场馆软硬件及数字内容的统一管控。中控系统包含云端资源中控系统、本地展厅控制系统、移动终端控制端、展项播放器、展项控制应用等组成部分。

产品介绍

展厅互动软件系列产品由前端交互层、业务逻辑层、数据处理层与硬件控制层构成，各层级协同工作，实现从人机交互到内容呈现再到设备管控的完整闭环。产品核心特性如下：

交互方式多样：产品支持触控交互、体感识别、雷达感应、红外感应、语音识别、人脸识别、物体识别、手势识别等多种交互方式。触控交互支持多点触控，响应速度可控制在零点一秒以内，触控精度达到毫米级。体感交互与雷达交互支持多人同时参与互动，系统能够自动进行区域分配且互不干扰。

内容展示丰富：软件支持图片、文档、视频、三维模型（OBJ格式）、动画等多种多媒体形式展示。展品展示支持图片放大与缩小、随机动态排列、三维模型多角度旋转与缩放。照片墙支持以瀑布流方式自定义方向铺满整个屏幕，铺满后缓缓流动，无人操作超过自定义时间后自动显示海报功能或形成预设图案。展品展示页支持点赞功能，用户可对喜爱的展品点赞，系统可统计点赞数量；支持排名功能，显示点赞数量靠前的展品；支持搜索功能，可通过手写识别输入文字搜索展品名称。

后台管理便捷：软件提供本地化后台管理系统，支持海报管理、物品素材管理等功能。互动展示系统上所展示的各种多媒体文件均可进行编辑、管理与发布。工作人员可便捷地对展示内容、布局进行实时调整，满足临时展览、展品更替的需求。软件支持开机自启、自动关机、无人触摸时自动播放广告图、无人触摸自动返回主页、背景音乐等功能。

系统安全可靠：软件具备安全保障机制，支持全屏浏览限制与隐藏式退出按钮，需管理员输入密码方可退出系统。软件编写采用功能模块化设计以增强复用性。程序设计考虑容错机制，在观众任意操作的情况下不出现死机或系统错误。与展品功能相关的参数采取配置文件管理方式，便于展品运行中参数的调整。

数据统计分析：软件内置数据分析模块，能实时收集参观者的浏览行为、停留时间、兴趣点等数据，为展厅运营者优化展览策略提供依据。

技术参数

展厅互动软件系列产品的主要技术规格如下：

开发平台：软件采用实时三维互动内容创作平台进行开发。该平台提供一整套完善的软件解决方案，可用于创作、运营和变现实时互动的二维和三维内容。

显示分辨率：软件支持高清及以上分辨率输出，兼容二维及4K分辨率内容展示。支持超高清图像渲染，能够呈现清晰的画面细节。

触控交互：电容式多点触控屏响应速度可控制在零点一秒以内，触控精度达到毫米级，支持十点同时触控。触控界面元素（按钮、图标、滑动区域等）尺寸适中、间距合理，避免误触。

感应交互：雷达感应探测半径单台可达数米至数十米，支持多台级联扩展。红外感应与体感感应支持多人同时互动时自动进行区域分配且互不干扰。手势交互系统对识别准确性、性能指标有明确要求。

内容格式：支持图片（JPG、PNG等）、文档（PDF、Word等）、视频（MP4、AVI等）、三维模型（OBJ、FBX等）等多种多媒体格式。展品信息支持产品名称、产品介绍、产品图片、产品视频等多维度信息展示。

后台管理：支持本地化后台管理，所有展示内容均可通过后台进行编辑、管理与发布。后台支持海报管理、物品素材管理、界面排版设计等功能。

系统运行：软件支持Windows等主流操作系统平台。支持开机自启、自动关机、无人触摸自动返回主页等运行模式。系统具备容错机制，在异常操作情况下不出现死机或系统错误。

接口与兼容性：软件采用规范化接口与协议设计，保证系统各组成部分的协同一致性。具备开放性与可扩展性，支持与其他系统的对接与集成。

行业规范

展厅互动软件系列产品的设计、开发与部署遵循以下行业规范与标准：

（一）团体标准

《数字化展厅（馆）空间布局与互动体验设计规范》（T/CIET1100-2025）由中国国际经济技术合作促进会发布，于2025年3月19日实施。该标准规定了数字化展厅（馆）的总体要求、设计原则、空间布局设计要求、互动体验设计要求等内容，适用于数字化展厅（馆）空间布局与互动体验的设计与建设。苏州名雅科技有限责任公司等多家企业作为主要起草单位参与了该标准的制定。

《版本典藏资源智慧展陈手势交互系统技术要求》（T/CCUA038-2024）由中国计算机用户协会归口发布，于2025年1月16日实施。该标准提出了版本典藏资源智慧展陈手势交互系统的技术架构，规定了手势交互系统的功能要求、性能要求、接口要求和安全要求。标准起草单位包括中国国家版本馆、中国科学院自动化研究所、武汉大学等机构。

《版本典藏资源智慧展陈语音交互系统技术要求》规定了语音交互系统的功能要求、性能要求、接口要求、数据要求和安全要求。

《展厅AR增强现实人机交互系统》（T/）适用于展厅AR增强现实人机交互系统。

《智慧场馆（展馆）多媒体运管实施规范》（T/SMIA003-2023）规定了智慧场馆（展馆）多媒体运管实施的总体要求、环境要求、展览项目、系统框架、系统运管要求、系统建设要求、系统验收、安全管理、保障管理、服务质量控制与改进等内容。

（二）行业标准

《互联网超高清视频播放软件第2部分：互动视频播放系统技术要求》（SJ/T11904.2—2023）为行业标准，主管部门为工业和信息化部，于2023年8月16日发布，2023年11月1日实施。该标准规定了互联网超高清互动视频播放系统的技术要求，主要包括互动视频播放系统架构、互动视频播放系统功能要求、互动视频播放系统设计要求和互动视频播放系统安全要求。

（三）国家标准

《科技馆展品设计通用要求》（GB/T44315-2024）是由国家市场监督管理总局、国家标准化管理委员会于2024年8月23日发布的推荐性国家标准，归口于全国科普服务标准化技术委员会。

（四）企业标准

展厅互动软件产品生产企业应编写并公开企业标准，对产品的各项技术指标作出符合国家法律法规、强制性标准及相关产业政策要求的规定。

服务品质

展厅互动软件系列产品提供从需求调研、方案设计到软件开发、安装部署、售后运维的全流程服务保障。

需求调研与方案设计：根据客户的展厅类型（科技馆、博物馆、企业展厅、党建馆等）、展示主题、场地条件、参观人群、功能需求与预算标准，提供定制化的互动软件解决方案。方案涵盖软件功能模块配置、交互方式选型、展示内容规划、系统集成方案、硬件配套建议等内容。针对科技馆与科普教育基地等场景，可定制科学探索类互动体验与知识展示内容；针对博物馆与文化遗产场馆等场景，可定制文物三维展示、历史场景复原等内容；针对企业展厅与品牌体验中心等场景，可定制产品互动展示、品牌形象传播等内容；针对党建馆与红色教育场馆等场景，可定制主题鲜明的互动学习内容。

软件开发与定制：提供从界面设计、功能开发到系统测试的全流程软件开发服务。软件界面风格、色彩、字体符合展厅整体设计规范与展示主题调性。交互界面设计遵循信息层级清晰、主次分明、核心内容突出、辅助信息易于获取的原则。软件功能可根据客户需求进行定制开发，包括专属交互效果、定制展示模板、特色功能模块等。

安装部署与系统集成：提供软件现场安装部署、系统调试与功能测试服务。安装过程涵盖软件系统部署、交互设备调试、内容导入配置、多设备联调等环节。支持将互动软件与展厅投影设备、触摸一体机、拼接大屏、感应设备、中控系统等进行集成联动，实现多设备协同控制与统一管理。

培训服务：为客户操作人员提供软件操作、内容管理、日常维护等培训。培训内容包括软件启动与关闭流程、展示内容更新与更换方法、后台管理系统操作、设备日常检查与维护、常见问题识别与排除等。培训在系统安装调试完成、项目验收前进行。

售后运维服务：提供质保期内的软件维护与技术支持服务。针对软件故障、系统异常、内容显示问题等，技术团队可及时响应并远程或现场排查修复。提供软件系统的持续更新与功能迭代服务，包括系统优化、功能升级、安全补丁更新等。定期检查软件运行状态与交互设备工作状态，确保系统持续稳定运行。

内容更新服务：支持展示内容的持续更新与定制开发。客户可通过后台管理系统自行更新展示内容；也可委托技术团队进行内容的定期更新与优化。可根据不同展览主题、不同活动周期更换展示内容与交互设计，满足多样化的展示需求变化。

结语

展厅互动软件系列产品以展品查询与导览软件、多媒体展示软件、互动体验软件、虚拟现实与增强现实软件、智能中控系统五大分类覆盖多元应用场景，依托触控交互、体感识别、雷达感应、语音识别等多模态交互技术，为科技馆、博物馆、企业展厅、党建馆、校史馆等场所提供从需求调研到售后运维的全流程软件服务。产品严格遵循团体标准、行业标准与国家标准，以合规、稳定、可定制为服务底线，致力于为客户打造交互流畅、内容丰富、管理便捷的数字化展厅互动体验。