一句话总结:抖音团购(本地生活到店业务)是抖音近年来增长Zui猛的板块之一,2025年全年支付GMV突破8500亿元,同比增长59%,已成长为本地生活赛道仅次于美团的第二大玩家。它靠**"内容种草+低价补贴"**快速起量,但核销率低、中小商家承接难等问题依然存在。
GMV体量:2025年全年支付GMV突破8500亿元,同比增长59%,接近年初设定的60%增长目标。
2026年目标:增速目标定为50%左右,从"高速进攻"转向"稳中求进",更注重经营质量而非单纯规模。
门店覆盖:动销门店突破1519.8万家,新增入驻商家399万家,覆盖餐饮、酒旅、休闲娱乐、美容美发、商超购物等多个品类。
独立App上线:2026年春节前上线"抖省省"独立团购App,剥离短视频和直播,专注比价、领券、核销,标志着抖音从"内容驱动交易"向"交易驱动效率"转型。
抖音拥有亿级日活用户,一条爆款短视频或一场直播就能给商家带来海量曝光。比如海底捞2024年30周年庆活动,抖音直播交易额就突破1亿元。
佣金费率更低抖音团购的佣金费率通常在2.5%左右(部分新商家还有返佣政策),远低于美团的抽成比例,对商家吸引力很大。
内容种草能力强通过短视频和直播的视觉冲击,能激发用户的冲动消费。比如围炉煮茶、地方特色菜等品类,在抖音上很容易"出圈"爆火。
适合连锁品牌连锁KA商家有明确的营销预算,一条爆款内容能带动全国门店。2025年下半年,抖音在济南等试点城市提供高达6%–10%的货补,推动当地核销GMV反超美团。
低线城市渗透快三线及以下城市团购销售额同比增长66%,购买用户数同比增长57%,在下沉市场增长迅猛。
这是抖音团购Zui大的痛点。核销率仅约50%,远低于美团80%–90%的水平。用户在抖音上冲动下单后,很多Zui终没有到店消费。不过经过持续优化,部分品牌已有改善,如百果园全年核销率已超60%。
中小商家承接难中小商家不擅长内容制作,营销预算也有限。有中小商家反馈,"店铺上线的抖音团购套餐,几乎没有利润可言,图的是让门店看起来热闹一点。"
到家履约能力弱抖音缺乏自建的配送体系,外卖业务一直不及预期,目前重心集中在到店团购。
利润承压高额补贴(6%–10%货补)和超额返佣策略导致盈利承压,2025年可能放弃了原定盈利计划。
| 核心逻辑 | 内容种草,货找人(兴趣驱动) | 搜索下单,人找货(需求驱动) |
| 流量来源 | 短视频/直播推荐流 | 搜索+首页推荐 |
| 佣金费率 | 约2.5%,有返佣政策 | 相对较高 |
| 核销率 | 约50%–60% | 80%–90% |
| 商家覆盖 | 1500万+动销门店,侧重连锁KA | 600万+到店商户,中小商家覆盖更广 |
| 用户心智 | 冲动消费、发现新事物 | 刚需消费、比价下单 |
| 内容能力 | 极强(短视频+直播) | 较弱(正在补课) |
| 评价体系 | 以达人探店为主 | 大众点评沉淀深厚 |
总结:抖音适合品牌曝光、新品引爆、连锁商家;美团适合日常经营、中小商家、稳定获客。两者更多是错位竞争,而非直接替代。
没有短视频、没有直播,只有极简的团购与到店服务入口,降低中小商家的内容制作门槛,专注交易效率。
"抖音买单+扫码"功能用户到店扫码完成支付和核销,自动领取优惠券、关注店铺。每用"抖音买单"收款1万元,商家能获得5000–15000次线上流量曝光,覆盖超610万生活服务门店。
"本地推"工具升级打通私信链路、营销页链路和直播链路,形成"投放获客—线索转化"的完整闭环。2025年本地推收入同比增长超1.9倍。
品类拓展从餐饮向医美、加油站、商场购物、珠宝文玩、宠物美容等新类目延伸。
连锁品牌:有统一营销预算,能规模化复制内容
有视觉冲击力的品类:如火锅、甜品、特色餐厅、休闲娱乐
新店开业/新品上市:需要快速引爆zhiming度
有内容能力的商家:能持续产出短视频或做直播
纯刚需、低毛利的小店:利润撑不住补贴和运营成本
没有内容团队的小商家:发不出好视频,流量接不住
依赖老客复购的社区店:美团的用户粘性和核销率更高
抖音团购已经从2020年的"试水探索"成长为本地生活赛道的第二大平台,8500亿GMV的体量不容小觑。它的核心优势在于流量爆发力和内容种草能力,适合品牌曝光和新品引爆;但核销率低、中小商家承接难、盈利承压等问题也客观存在。
对商家的建议:
dapinpai/连锁店:必做,抖音是品牌曝光和引流的核心阵地。
中小商家:可以先入驻试试水,利用"抖省省"等低门槛工具,但不要盲目投流,先跑通模型再放量。
无论大小商家:抖音团购和美团团购不是二选一,而是互补关系——抖音负责"拉新种草",美团负责"承接复购"。
你是商家想了解入驻,还是消费者想了解怎么用抖音团购省钱?我可以给你更具体的建议。
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