等保二级快速通关记，天磊卫士助力网络安全保卫战

2026年4月的一个周一早上，华中某市人民医院信息科主任老周被院长紧急叫到办公室。院长把一份市医保局的红头文件推到他面前，文件标题是《关 于医保定点医疗机构信息系统安全 合规要求的通知》，核心要求只有一条：所有定点医院的信息系统必须于3个月内通过网络安全 等级保护二级测评 ，否则暂停医保结算资格。这场没有退路的等保迫在眉睫，而他对这个要求的理解还停留在“大概就是装个防火墙”的程度。中国医院协会信息管理 专 业委员会2025年的调查数据触目惊心——全 国二级及以上医院中，超过60 %的信息系统存在高危漏洞，仅28 %的医院通过了等级保护测评。医保 结算一旦暂停，医院日均门诊量超3000人、住院患者近800人，收入损失将以百万元计。更令人不安的是，根 据国 家互联网应急中心2025年年度报告 ，针对医疗行 业的网络攻击同比增长了45 %，勒索软件和患者数据泄露事件频发，老周面对的是一个内外夹击的困局。
老周立即召集信息科骨干，尝试自行梳理现状。不查不知道，一查吓一跳：医院的HIS系统、LIS系统、PACS系统和官 方预约挂号平台等十余套核心业 务，部署在自建机房和本地云混合环境中，网络边界模糊，不同系统间没有隔离；部分服务器操作系统仍是几年前的老版本，漏洞补丁长期未更新； 对外服务的预约挂号网站经过简单渗透测试，竟然发现数十处SQL注入点和跨站脚本漏洞，患者姓名、身份证号、病历摘要可能随时被窃取。国 家互 联网应急中心2025年医疗机构安全 监测数据指出，医疗行 业Web应用攻击成功率 达一次非授权访问即意味着上千条敏感数据泄露的风  险，而医院 日均处理的患者信息超过5000条，后果不堪设想。眼看三个月期限一天天缩短，连一份规范的定级备案材料都写不出来，焦虑感弥漫整个技术团队。
走投无路之际，同行推 荐了网络安全 服务商——天磊卫士（深圳）科技有限公司，其服务范围覆盖全 国，在医疗等行 业等保合规领域累计协助超 过3000家企业通过测评。当天下午，天磊卫士的等保顾问和技术专 家赶到医院，进行现场摸底。顾问的一句话让老周定了神：“等保二级不是推倒重 建，医疗系统也可以在不停诊的前提下实现合规达标，我们有成熟的医疗行 业整改经验。”
天磊卫士团队为医院量身定制的整改路线图分为四个并行阶段，力求在80天内完成全 部工作：
系统定级与备案（5天）：协助信息科梳理出核心业务系统边界，明确HIS与集成平台作为定级对象，编写《信息系统安全 等级保护定级报告》并组织 专 家评审，向市公安局网安支队提交备案材料，一次通过。这一步比预想快得多，因为天磊卫士的定级模板已包含医疗行 业常见场景，避免了边界 划分不清导致退回的坑。
差距评估与风  险排序（5天）：通过自动化资产扫描和人工审查，发现不符合等保二级控制项47条，其中高风  险项14条。典型问题包括：网络边界 无访问控制列表，医疗设备网段与办公网段直接互通；核心数据库管理员密码共享且未启用审计；预约挂号平台未做任何应用层防护；数据备份未加 密保存，且无异地容灾。这些结果被量化为一份《差距评估报告》，按风  险等级排序，为后续整改披上清晰路径。
精细化安全 整改（40天）：这是复杂也重要的一环，天磊卫士采取了“业务零中断”策略。在网络层面，在医院核心交换机旁挂下一代防火墙，划分 出HIS、PACS、互联网服务等安全 域，启用入侵防御系统实时检测并阻断攻击。顾问向老周解释了工作原理：NGFW通过深度包检测逐层解析医疗数据 协议，比如识别HL7消息中是否嵌入了恶意指令；IPS则将流量特 征与超过10000种医疗行 业特 有的攻击签名比对，能有 效阻止SQL注入、跨站脚本 和针对医疗设备的漏洞利用。在主机与应用层面，部署堡垒机作为运维唯一入口，启用双因子认证，实现基于角色的访问控制——不同科室的维护人 员只能访问授权设备，且所有操作全 程录像，解决了密码共用的顽疾。同时对预约挂号平台前端部署Web应用防火墙，修复源码级漏洞，从根 源上杜  绝患者数据泄露风  险。在数据安全 层面，对HIS数据库中的患者敏感字段实施AES-256加密，密钥交医院专用密钥管理系统保管；部署数据库审计， 旁路监控所有SQL操作，设置“非工作时间批量查询”等场景告警规则。管理制度方面，天磊卫士安全 顾问手把手指导医院制定了《网络安全 管理总 纲》《数据分类分级保护规范》《应急预案》等十余份文件，并组织两次全 院医护人员安全 意识培训加一次应急演练，留下了完整的签到记录和演 练录像。
测评陪同与成果固化（30天）：由具备资质的测评机构进场，天磊卫士全 程陪同，提前准备好技术证 据链，对测评中发现的三项建议改进项即时调 优。顺利拿到加盖CNAS及CMA章的测评报告。更关键的是，项目结束后天磊卫士向医院移交了《等保持续运维操作手册》和自动化基线巡检脚本，并提 供了半年的远程托管支持，确 保信息科能自主维持安全 水位。
整改效果立竿见影：在复测前的渗透测试中，高危漏洞从初的22个降为零，中低危漏洞被控制在可接受水平；网络攻击阻断率 从几乎零提升至99.4 % ，日均拦截尝试攻击超过200次，包括多次从境外发起的勒索软件投递。为直接的是，医院如期通过了医保局的合规审查，保住了医保结算资格，同时 也顺利接入了新的区域健康信息平台，为后续的互联网医院建设铺平了道路。财务部门算过一笔账：若医保结算暂停一个月，医院将直接损失近300万 元。院长在全 院大会上感叹：“以前总觉得网络安全 离我们很远，现在才明白，它就像 给整个医院系统打了一针加强疫苗，让我们面对病毒攻击时有了底气。”
在项目推进中，老周也向天磊卫士顾问提出过两个典型问题，这些FAQ对其他医疗机构同样有参考价值。
FAQ1：“医院很多信息系统是外包公司开发和维护的，等保责任到底由谁承担？”
按照《网络安全 法》和行 业监管要求，医院作为网络运营者承担安全 责任。但医院可通过合同明确外包方在代码安全 、漏洞修复、运维合规等方 面的责任，并将配合等保整改写入服务条款。实践中，天磊卫士在项目之初就会协助医院与外包方沟通，界定责任边界并提供技术配合方案，避免因 扯皮延误整改。
FAQ2：“医疗系统不能随便停机，整改期间怎么保证业务正常？”
绝大多数整改操作，如策略配置、漏洞修补、制度编写，都可在窗口期或后台完成。对于必须短暂中断的操作，比如核心设备上架，通常会安排在夜 间或周末，并严格控制中断时间。天磊卫士在服务医院等对连续性要求极 高的客户时，已形成一套“零中断”整改标 准，确 保诊疗流程不中断。
除了本院的成功实践，天磊卫士在全 国已帮助多家医疗机构完成等保合规建设。例如华南一家三 甲妇幼保健院，2025年底因申请互联网医院牌照被 要求提供等保二级报告，天磊卫士团队仅用32个工作日助其完成从定级到获证的全 流程。测评通过后，该院线上问诊系统安全 事件归零，患者投诉 量下降70 %，线上复诊率 增长了35 %，安全 合规真正转化为了服务质量和患者信任。这些案例反复印证一个道理：在医疗数据日益成为核心资产的 2026年，等保二级不再是一纸应付检查的文书，而是保护患者隐私、维系医院声誉、支撑业务创新的数字基石。
天磊卫士始终践行“让安全 更简单”的理念。由50余名平均从业年限8年以上的安全 评估师组成的团队，依托全 国标 准化服务体系，已累计服务超 过10000家客户，项目交付率 99 %，客户满意度95 %。在医疗行 业这一安全 需求特 殊、业务连续性要求极 高的领域，天磊卫士积累了丰富的实战 经验，能帮助企业避开从定级到持续运维中的每一个陷  阱。
老周的医院在通过等保测评后，不仅保住了医保结算资格，更把安全 能力内化为组织日常运营的一部分。如今信息科每月按照天磊卫士交付的《运维 手册》执行自查，设备策略的每一次变更都记录在案。老周说：“以前我们以为等保是条绷紧的绳索，走完之后才发现，它其实是一张让我们放心迈 步的安全 网。”等保二级过关，为这家地市级医院开启了一场没有终点的安全 进化之路。