无人超市便利店小程序平台系统软件开发搭建

整套系统适配线下实体无人便利店、社区自助售货店、多门店连锁无人商超，一套代码包含微信小程序用户端、门店智能硬件管控后台、平台总运营后台、区域代理分销端，打通门禁、收银、货架、灯光、监控、商品库存、自助结算、会员分销全链路，支持单店自营+ 多门店连锁托管模式。

一、无人超市完整业务闭环流程

1. 用户小程序授权登录，完成实名认证 / 人脸录入（开门核验）

2. 小程序扫码门店门口二维码 / 人脸验证开门，门禁自动解锁

3. 进店选购商品：RFID 识别 / 扫码购 / 重力货架自动感应记录商品

4. 自助结算区：自助收银机或小程序一键结算，微信 / 支付宝付款

5. 支付完成自动生成出门放行权限，超时未结算自动声光预警、锁定门禁

6. 后台实时同步商品消耗、库存扣减、客流数据，缺货自动预警补货

7. 推广分销：用户分享门店小程序，好友进店消费拿佣金，代理拿全店流水分红

二、四大终端完整功能模块

（一）用户微信小程序（核心进店、购物、结算入口）

1. 门店 LBS 首页

自动定位展示附近所有无人便利店，距离排序、门店营业状态（在线 / 故障 / 补货关闭）

门店详情：营业时间、地址导航、店内监控预览、在售品类、门店优惠活动

一键开门、人脸录入、临时访客授权、进店记录查询

2. 自助购物结算三大模式

1. 扫码购：商品条码手动扫码加入购物车，小程序直接支付

2. 重力感应货架：拿取商品自动计入购物车，放回自动移除，无感结算

3. RFID 识别收银台：整篮商品放收银区自动识别全部商品，秒出账单

优惠券、满减、会员折扣、储值余额混合抵扣

3. 会员与储值体系

注册会员送优惠券、充值储值赠送额度、会员等级折扣

消费积分，积分兑换零食日用品

消费订单、结算记录、开票申请、余额充值提现

4. 分销推广模块

专属门店推广海报、分享链接，绑定上下级推广关系

一级 / 二级分销佣金，好友进店所有消费持续产生收益

推广业绩、可提现佣金、提现明细、代理升级入口

5. 个人中心

人脸管理、进店记录、订单账单、优惠券、客服报修门店故障、消息推送（缺货提醒、佣金到账、门店设备故障通知）

（二）单店门店硬件管理后台（门店管理员 PC / 移动端）

面向单店店主 / 运维，管控本店所有智能设备与商品：

1. 智能硬件管控

2. 门禁开关、远程开门、临时授权、门禁记录日志

3. 灯光、空调、排风远程启停、定时自动开关

4. 重力货架、RFID 收银设备状态监控、故障告警

5. 店内实时监控画面查看、录像回放

6. 声光报警、超时未结账预警、异常闯入记录

7. 商品库存管理

8. 商品分类、零食饮料日用生鲜录入、条码 / RFID 标签绑定

9. 入库、盘点、缺货预警、低库存自动生成补货清单

10. 损耗登记、过期商品提醒

11. 门店订单与财务

12. 本店全部自助结算订单、退款售后处理

13. 门店营收统计、分销佣金扣减、平台服务费自动核算

14. 门店资金对账、收益提现

15. 门店营销活动自定义门店满减、新人券、限时折扣、组合套餐

（三）平台总运营 PC 后台（品牌总部 / 平台方）

1. 多门店连锁管理

无人门店入驻审核、门店区域划分、设备绑定管理

统一设置全平台通用活动，单店可独立自定义活动

门店状态监控：离线设备、门禁故障、库存不足统一告警面板

2. 商品供应链管理

统一商品库，所有门店一键同步商品资料、价格

批量导入条码 / RFID 信息、供应商管理、批量补货调拨

统一设置商品供货价、门店零售价差价区间

3. 分销 & 区域代理分红体系

二级分销佣金全局配置，区分门店零售订单佣金比例

省 / 市 / 区县代理等级，管辖区域所有无人门店流水分红

代理招商奖励，推荐新店入驻一次性奖励 + 长期分润

4. 自动分账财务系统（解决二清）

顾客支付资金自动拆分：门店营收、分销推广佣金、区域代理分红、平台服务费结算周期 T+1/T+7 自定义，完整营收报表、对账Excel 导出，每笔资金链路留痕

5. 数据大盘与风控系统

全平台客流、GMV、各门店销量、复购率、库存周转分析

风控防损：多次未结账逃单账号标记、限制进店权限；设备异常行为记录

反：同一设备批量注册、恶意逃单黑名单

6. 系统通用配置

支付通道、短信 / 微信消息通知、人脸核验接口、监控存储配置、优惠券模板

（四）区域代理独立后台

1. 辖区所有无人门店营收、订单流水查看

2. 团队推广员佣金、自身区域流水分红明细

3. 本地拓展新店入驻管理、招商素材下载

4. 收益提现、区域运营数据报表

三、无人超市专属核心差异化功能

1. 人脸 + 二维码双开门核验支持纯小程序扫码开门、人脸免扫码快速进店，访客可生成临时开门链接。

2. 三重自助结算方案兼容同时支持重力货架无感购物、条码扫码、RFID 收银台，适配不同预算门店改造。

3. 全设备远程智能管控总部 / 店主远程控制门禁、空调灯光，设备断线、故障实时推送告警，无需专人驻店。

4. 智能防逃单风控未支付出门触发声光警报，系统记录逃单用户，限制再次进店；全时段监控录像留存取证。

5. 多门店供应链调拨平台统一商品池，连锁门店之间快速调拨库存，自动生成出入库单据。

6. 分销拓店裂变社区团长、物业、推广员分享门店拿消费佣金，快速铺开社区无人便利店点位。

7. 自动库存预警补货货架商品低于阈值自动推送补货提醒，导出采购清单，降低损耗与缺货损失。

四、硬件对接清单（系统可无缝对接）

1. 智能电磁门禁、人脸门禁一体机

2. RFID 收银结算台、RFID 电子标签

3. 重力感应智能货架、重力识别模块

4. 自助收银一体机、扫码枪

5. 远程可控灯光、空调、声光报警器

6. 网络摄像头、NVR 录像存储设备

7. 4G/WiFi 物联网控制网关

五、技术架构

前端

用户端小程序（可拓展 H5）

门店 / 代理 / 平台管理端：Vue3 Element Plus PC 后台

后端 Spring Boot 微服务架构

拆分核心服务：用户人脸服务、门店物联网硬件对接服务、商品库存服务、自助结算订单服务、分销分佣服务、支付分账、消息告警、监控存储对接服务

MySQL：订单、门店、用户、财务结构化数据

Redis：缓存门禁权限、购物车、设备在线状态，进店开门毫秒级响应

MQTT 物联网协议：对接线下智能硬件，实时下发开关门、设备控制指令

异步队列：告警推送、库存扣减、佣金结算、录像日志存储

OSS：存储门店监控截图、商品图片