想在微信小店卖私密护理、女性护理、中老年护理用品或者卫生巾,首先要搞清楚这些类目的准入门槛和报白规则。个人护理这个一级类目下面分了多个二级类目,不同类目的准入方式不太一样,今天把这几个类目的规则和容易踩坑的地方拆开讲清楚。
先看整体准入框架。个人护理大类下的二级类目包括洗发护发、美发假发造型、身体护理、女性护理、口腔护理、个护仪器、私密护理、中老年护理用品。其中个护仪器属于定向准入,需要单独走报白流程,其他几个类目在准入方式上相对宽松一些。但宽松不代表没要求,商品资质和发布规范一样有严格的硬指标。
私密护理这个类目比较特殊,平台对这个类目的管控非常严格。目前微信视频号不向商家开放私密护理类产品的经营权限,这类商品在平台上属于禁售范围。所以如果要卖私处洗液、私密护理凝胶这类产品,在微信小店暂时走不通。
女性护理用品,包括卫生巾、护垫、卫生裤这些,虽然没说定向准入,但商品资质要求很明确。这类产品属于消毒产品,需要提供生产厂商的《消毒产品生产企业卫生许可证》。如果商品包装上宣传了抑菌、抗菌、除菌这类功效词,还需要提供近一年内由第三方质检机构出具的含有CMA或者CNAS认证的质检报告。商品上传的时候还要提交中文包装标签图,图片上要清晰体现品牌、品名、厂名、厂址、规格这些信息。
中老年护理用品,主要对应成人护理纸尿裤、护理垫这类产品。它和女性护理用品的逻辑类似,同样属于消毒产品范畴,需要《消毒产品生产企业卫生许可证》。如果宣传了抗菌、除菌等功效,同样需要提供对应的质检报告。
不管是女性护理还是中老年护理用品,如果卖的是进口商品,还要额外提供近一年内的中华人民共和国海关进口货物报关单,报关单上要展现对应品牌名称和商品名称。如果申请主体不是报关单上的经营使用单位或收货单位,还需要提供委托进口协议、授权委托书或者采购合同这类采购链路证明。
我遇到过一家做成人护理纸尿裤的客户,品牌在线下渠道铺得不错,想来视频号开店。他们自己按照商品上架流程提交了申请,结果被驳回来了,理由是商品资质不符合要求。找到我们的时候,翻了他们的材料发现两个问题。第一个是卫生许可证,他们上传的是品牌方的许可证,但品牌方和实际生产工厂不是同一个主体,中间没有提供委托加工协议,平台审核的时候一看生产方对不上就直接驳了。第二个是他们商品详情页里写了“抑菌”“防异味”这些功效词,但没有上传对应的质检报告来证明,等于宣传内容和证明材料对不上。当天我们让他联系工厂补了一份委托加工协议,同时在后台把近一年内的抗菌功效质检报告也传了上去,重新整理完材料提交,三天就审核通过了。
报白这件事,Zui怕的就是材料链条断掉或者宣传内容和资质文件对不上。消毒产品许可证、委托加工关系证明、功效宣称对应的质检报告,但凡有一项缺失或者逻辑对不上,审核就容易卡住。自己拿不准材料怎么准备的,建议先把产品属于什么品类弄清楚,再对照平台的资质要求逐项核对。与其反复提交被驳回,不如一次性把材料备齐了再走流程。
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