想在视频号小店卖湿巾,得先把类目开通这件事搞清楚。湿巾在视频号小店属于家庭清洁/纸品下面的清洁纸品三级类目,这个类目目前是开放入驻的,不需要像酒类、珠宝那样走定向准入报白流程。但这不代表你能随便上架,该准备的资质材料一样都不能少,而且近期的规则变化让湿巾这个品类的门槛比之前高了一些。
先看主体要求。不管是企业还是个体工商户,有合规的营业执照就行,经营范围要覆盖日用百货或者卫生用品销售相关表述,如果经营范围里没有,审核那边会直接给你打回来。
类目资质层面,国产湿巾需要提供生产厂商的消毒产品生产企业卫生许可证,同时还要提交供货协议或者采购合同,证明你的货源是正规渠道来的。如果你是进口湿巾,那就需要提供出入境检验检疫证明或者出入境检验检疫卫生证书,同样要附上供货协议或采购合同。
商品资质这块有一个很重要的变化需要注意。2024年7月24日起,平台对湿巾类目新增了消毒品卫生许可证编号作为必填商品参数。这意味着你上架湿巾的时候,后台商品编辑页面里这个字段是必填的,不填就发布不了。而且这个编号得跟你提供的消毒产品生产企业卫生许可证上的编号一致。
另外,如果你卖的湿巾在标题或者详情里宣传了抑菌、抗菌、除菌、杀菌、消毒这类功效,还得额外提供近一年内由第三方质检机构出具的含有CMA或CNAS认证的质检报告,结果页要包含产品名称、检验依据、检验结论,报告里的商品名称、品牌、生产商信息要和商详页发布的信息一致。如果宣传了消毒、杀菌效果,还得根据产品类型提供对应的消毒产品卫生许可批件或者卫生安全评价报告。
商品详情页必须上传中文包装标签图,图片要清晰可见,体现品牌、品名、厂名、厂址、规格这些信息。还有一个细节要注意,根据国家疾控局的解释,普通物用湿巾不属于消毒产品,不得标注消毒产品卫生许可证明编号。如果你的湿巾是厨房清洁湿巾或者其他非消毒用途的物用湿巾,就不要在标签上写消毒产品卫生许可证号,写了反而违规。只有卫生湿巾、消毒湿巾这类属于消毒产品的才需要标注。
我碰到过一个做湿巾的商家,自己有工厂,主要做婴儿手口湿巾和厨房清洁湿巾,产品质量不错。他在视频号开了店,上架之后没几天就被系统下架了,提示商品参数不完整。他搞不清楚状况来找我们帮忙。一查才发现,他上架商品的时候,后台那个消毒品卫生许可证编号字段是空的,他压根没注意到有这个新增加的必填项。而且他当时提交类目申请的时候只传了营业执照,没有把消毒产品生产企业卫生许可证和供货协议上传上去,平台那边判定他的类目资质不完整。找到问题之后,我们帮他把卫生许可证找出来拍了清晰的扫描件,供货协议重新整理了一份盖章版本,然后登录后台在类目管理里补充上传了这些材料。商品编辑的时候把消毒品卫生许可证编号填上去,重新提交审核,大概三个工作日就通过了。
操作步骤倒不复杂。先登录视频号小店后台,在店铺管理里找到类目管理,申请新增类目,选家庭清洁/纸品下面的清洁纸品,再选湿巾。把营业执照、消毒产品生产企业卫生许可证、供货协议或采购合同这些材料在类目申请环节传上去。类目开通之后上架商品的时候,记得在商品参数里把消毒品卫生许可证编号填上,同时把质检报告、包装标签图这些商品资质传清楚。所有材料都必须是图片格式,要加盖公章,字迹清晰不能涂改。如果审核被驳回了,先看清楚驳回原因再针对性解决,比盲目反复提交要靠谱得多。
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