抖音来客广告、投流代运营哪个好?

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李晓光
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以下是关于抖音来客广告投流的完整操作指南。抖音来客是抖音本地生活商家的官方经营平台,商家通过来客后台的巨量本地推功能进行广告投放,将线上流量精准转化为线下到店客流或团购成交,是实体门店获客的核心工具。


前置条件:入驻抖音来客

在投流之前,必须先完成抖音来客的入驻和门店认领:

  1. 下载抖音来客APP,用法人实名手机号注册登录,完成人脸核验

  2. 选择经营模式(单店/连锁/无门店),搜索并认领门店POI(若不存在可新建)

  3. 上传资质材料:营业执照、法人身份证、门店门头照+店内环境照+招牌照

  4. 特殊行业需额外资质:餐饮需《食品经营许可证》、美业需《卫生许可证》、教育需办学资质、医美需《医疗机构执业许可证》等

  5. 审核通过后,绑定收款账户和官方抖音号(蓝V),即可上架团购商品

⚠️ 注意:POI认领成功后才能绑定广告账户,这是关键一步。抖音号一旦绑定为"来客蓝V",无法退回企业蓝V,需谨慎操作。


开户流程:开通巨量本地推

完成来客入驻后,即可开通本地推广告账户:

官方自助开户
  1. 登录抖音来客PC端 → 左侧导航栏"推广中心" → 点击"本地推广"进入巨量本地推

  2. 确认账户名称和行业主体名称,勾选服务协议,点击一键开户

  3. 审核时间:1-3个工作日,通过短信或APP通知结果

  4. 常见驳回原因:执照信息与企业号认证主体不一致、门店POI未通过、银行账户信息错误(对公账户需jingque到支行)

代理商开户(推荐)

联系授权代理商代办开户,优势包括:

  • 开户更快(1-2个工作日)

  • 享5%-10%广告金返点(充1万到账10500-11000)

  • 账户权重更高,冷启动更容易起量

  • 代理商通常免费提供素材制作和账户优化服务

  • 充值
  • 官方直营户:首充3000-5000元起,后续单笔Zui低1000元

  • 支持企业网银、支付宝、微信扫码、对公转账

  • 代理商开户首充通常3000元起


  • 三大营销工具

    本地推提供三种核心投放方式:

    短视频推门店

    给整个门店做推广,让用户了解门店名称、环境和商品。

  • 推广目标:门店浏览、用户互动、粉丝增长、抖音私信、商品浏览、商品购买

  • 适用场景:新店开业曝光、品牌宣传、门店引流

  • 要求:视频必须挂载门店POI位置

  • 短视频推商品

    推广具体的团购商品,直接驱动成交。

  • 推广目标:商品浏览、商品点击、商品购买(比推门店少"门店浏览"选项)

  • 适用场景:团购套餐售卖、促销活动

  • 要求:视频需挂载具体团购商品链接

  • 直播推商品

    为直播间引流,支持两种形式:实时直播画面推广 / 短视频导入直播间(Zui多选9条短视频)。

  • 推广目标:观看、停留、商品点击/购买、粉丝增长

  • 适用场景:直播带货、直播

  • 建议:直播间人货场做好后,单价低于20元或品牌影响力大的可直接投"观看"


  • 计费模式与成本参考

    计费模式价格范围适用场景
    CPC(按点击)0.2-2元/次精准获客、拨打电话
    CPM(千次展示)4-120元/千次品牌曝光、活动预热
    oCPM(智能出价)自定义目标转化成本效果投放推荐
    CPA(按行动)100-300元/次到店转化
    热门行业线索/转化成本参考行业单次转化成本
    餐饮约20元
    驾校约20元
    招生约50元
    法律咨询约60元
    财税约100元
    餐饮加盟约100元
    留学约130元
    家教约130元

    平台还会收取技术服务费(佣金),费率通常为2.5%-8%(如美食类2.5%,结婚类8%),在用户核销后扣除。


    投流实操步骤

    设置定向
  • 地域定向(核心):以门店为中心设置LBS围栏

  • 餐饮:3-5公里

  • 美容/健身:5-8公里

  • 亲子/娱乐:8-10公里

  • 高客单低频消费可扩大范围

  • 人群定向:年龄、性别、兴趣标签(美食、探店、优惠等)

  • 时段设置:建议覆盖早7-10点、午11-14点、晚18-22点,每次投放不低于3小时(冷启动需要时间)

  • 出价策略
  • 智能出价:新手推荐,预算100元起,系统自动探索Zui优成本

  • 手动出价:预算300元起,只和出价高低有关

  • 组合打法:先用智能出价测出消耗成本起点,再在该结果附近手动出价,控制成本的同时放量

  • 素材制作
  • 视频:竖版9:16,时长15-30秒,前3秒设置强钩子

  • 内容:展示门店环境、制作过程、排队场景、顾客真实体验,结合本地地标增强代入感

  • 文案:突出"附近""限时折扣""到店打卡"等本地元素

  • 组件:务必挂载门店POI地址、团购链接、一键拨号按钮

  • 预算建议
  • 测试期:日预算200-500元,先跑3天测素材

  • 稳定期:按"预估日均客流×客单价×10%"设置日预算

  • 计划配比:新店建议5条计划(1条门店浏览+1条商品浏览+3条商品购买);老店全部投成交


  • 优化要点

  • 素材赛马:同批次上线3-5组不同风格素材,筛选CTR≥2%的优质素材重点放量

  • 达人联动:邀请本地探店达人(10-50万粉性价比Zui高)拍摄视频并挂载POI,再用本地推加热,核销率提升可达210%

  • 错峰投放:工作日下午等竞争较弱的时段投放,可降低CPM成本

  • 关注核心指标:CTR(≥2%)、到店转化率、单次转化成本(控制在客单价的10%-20%以内),每1-2天优化一次

  • ROI提升公式:ROI =成交/花费,从提高转化率(优化套餐/文案)、提高客单价(产品组合)、降低流量成本(优化定向/出价)三方面入手


  • DOU+ vs 本地推 对比

    对比项DOU+(抖加)本地推
    定位内容加热工具专业广告投放工具
    起充金额100元500元(预存制)
    定向能力基础定向LBS精准围栏+多维度定向
    营销属性不能加热营销属性太强的视频支持强营销内容
    投放时间固定时长可按周/天/时段精细设置
    适用阶段前期起号、内容账号成熟后做成交转化

    建议组合使用:用DOU+测试内容潜力,筛选出高潜力素材后再用本地推加大投放做转化。


    如果你能告诉我具体的行业(如餐饮、美容、教育等)和投放目标(到店引流、团购成交、线索收集),我可以帮你进一步细化定向方案、素材策略和预算规划。


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    关键词

    抖音信息流广告 , 抖音广告 , 巨量开户 , AD开户 , 抖音免费开户

    更新时间
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    第4年
    统一社会信用代码
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    成立日期
    2016年07月13日
    法定代表人
    张楷浩
    注册资本
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    主营产品

    抖音/腾讯/小红书/百度/快手/闲鱼/高德地图/AI推广GEO优化

    经营范围

    技术开发、技术推广、技术转让、技术咨询、技术服务;销售自行开发的产品;计算机系统服务;基础软件服务、应用软件服务;软件开发;软件咨询;产品设计;模型设计;包装装潢设计;教育咨询(中介服务除外);经济贸易咨询;文化咨询;体育咨询;公共关系服务;工艺美术设计;电脑动画设计;企业策划、设计;设计、制作、...

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