抖音来客广告联系方式

抖音来客广告全面解析

抖音来客是抖音生活服务官方出品的本地商家经营平台，广告功能通过内置的**"巨量本地推"**模块实现，帮助实体商家在抖音生态内完成"门店管理→团购上架→广告投放→交易核销→数据复盘"的全流程闭环。

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平台定位

抖音来客不是单纯的广告工具，而是本地商家的"一站式经营后台"，广告只是其中一环。核心功能包括：

门店管理：认领/创建门店，管理信息和图片

商品管理：上架团购套餐、代金券

营销推广：内置巨量本地推，支持短视频/直播广告投放

数据分析：门店数据、内容数据、交易数据一目了然

交易结算：订单明细清晰，核销款快速到账

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广告入口与开户流程

入驻抖音来客（前置条件）

1. 下载"抖音来客"App，用手机号登录

2. 选择"独立门店/连锁门店"，搜索并认领门店（没有则手动创建）

3. 上传资质：营业执照、法人身份证、门头照、行业许可证

4. 审核1-2天，状态显示"已认领"即完成

开通广告账户（两种方式）方式操作路径首充门槛是否有返点

自助开户	来客App → 营销推广 → 本地推 → 一键开通	1000元起	无
代理商开户	联系代理商，提供来客昵称和ID，代理商发起合作邀请	3000-5000元起	5%-10%返点

审核一般当天通过，账户状态变为"可投放"。

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广告产品与营销场景

短视频推门店

目标：提升门店曝光和到店客流

优化目标：门店浏览、导航点击、电话点击、粉丝增长

适用：新店开业、品牌曝光、引流到店

短视频推商品（团购）

目标：直接促进团购券销售

优化目标：团购下单、核销成交

适用：有爆款团购套餐的商家，路径Zui短转化Zui高

直播推商品

目标：直播间引流带货，卖团购券

适用：有直播能力的商家，配合主播讲解转化更强

线索获取

目标：用户留资（私信/电话/表单/企业微信加粉）

适用：教育、装修、医美、财税等需跟进的高客单价行业

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计费方式与费用参考

计费模式价格范围适用场景

CPC（按点击）	0.2-0.6元/次	引导用户深度参与（拨号、表单）
CPM（千次展示）	4-8元/千次	品牌曝光、新店开业、活动预热
OCPM（智能转化出价）	按目标转化扣费	团购成交、线索收集等精准转化
CPA（按行动）	100-300元/次	高转化需求行业

其他费用

佣金/服务费：产生销售时支付平台2%-10%（美食类约2.5%，结婚类约8%）

提现手续费：核销款提现收取交易金额的0.38%-0.6%

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定向能力（LBS精准投放）

地域定向（核心）

社区店：3公里半径

商圈/县城店：5-8公里

市区大店：8-10公里

不建议超过10公里，避免无效流量浪费

人群定向

基础属性：年龄、性别

兴趣标签：美食探店、健身、优惠等

用户状态：居住在本地/旅行到本地/所有用户

2026年新增AI智能定向：根据行业、门店位置、客单价自动匹配精准人群

投放时段

餐饮：11:00-14:00、17:00-21:00（饭点）

美业：10:00-22:00

可根据行业特性灵活设置

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实操投放流程

1. 选营销目标：门店引流/团购成交/私信留资（选错=浪费钱）

2. 设地域定向：门店周边3-5公里起步，Zui多不超过10公里

3. 设预算出价：测试期日预算100-300元，系统自动出价（新手别手动）

4. 上传素材：15-30秒短视频，前3秒"门头+优惠大字"，挂载POI门店和团购链接

5. 提交审核：一般30分钟-2小时过审

6. 上线监控：关注CPC、导航点击、团购核销等核心指标

7. 优化迭代：关停差素材，复制高点击素材新计划，逐步加预算（每次+20%）

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核心优势

经营闭环一体化

抖音来客将"门店管理+团购上架+广告投放+核销结算+数据复盘"整合在一个平台，商家无需切换多个后台，经营效率大幅提升。

LBS精准触达"能到店的人"

Zui大30公里精准半径投放，支持街道乡镇级定向，广告只推给门店周边潜在客群，避免无效曝光浪费预算。

内容+广告双轮驱动

优质短视频可同时获得自然流量和付费流量叠加。平台会判断素材数据，优质素材还能获得额外免费流量推荐。

2026年AI能力全面升级

AI智能定向：自动匹配精准人群

AI托管投放：手动投放模式已全面下线，系统算法更加成熟

全域智能推广：整合"内容推荐"与"货架商城"双场域，内测期间商家GMV平均提升20%-30%

无效线索检测：自动拦截假号、空号，留资有效率提升近50%

无门店商家也可入驻

2026年平台解决了四大入驻卡点，工厂直销、ToB类生意等无门店商家可通过专属路径入驻，新增13个经营类目无需提报。

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核心挑战

内容制作是硬门槛

低质、硬广式内容审核难通过且效果差。"爆量的关键差异不在操作技术，而在于素材内容本身的好坏，优质内容是降低获客成本的根本。"

依赖门店基础运营

团购套餐设计、门店评分、用户评价等基础运营做不好，广告引流来了也转化不了。

热门行业竞争激烈

餐饮、美业等热门行业在核心商圈的CPM/CPC持续走高，新店冷启动期成本可能偏高。

审核严格

特殊行业（医美、教育、金融）需报白，素材审核周期较长。

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总结

抖音来客广告（巨量本地推）是实体本地商家在抖音获客的"官方标配"：

优势：经营闭环一体化、LBS精准定向、内容+广告双轮驱动、2026年AI能力全面升级、无门店商家也可入驻

劣势：内容制作是硬门槛、依赖门店基础运营、热门行业竞争激烈、特殊行业审核严格

Zui大看点：2026年AI全面融入——智能定向+托管投放+全域推广+无效线索拦截，商家操作门槛持续降低，"好内容+AI托管"成为爆量核心公式

建议：如果你是实体本地商家（餐饮、美业、教育、休闲娱乐等），建议从抖音来客入手，初期选择"短视频推门店/团购"，日预算100-300元测试，跑通模型后再逐步放大。需要我帮你制定具体的投放方案吗？

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