美容美发多门店预约核销系统小程序开发

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美容美发多门店预约 + 核销系统小程序开发方案

一、项目定位与业务流程

定位

面向连锁美容、美发、美甲美睫、养生馆、综合美业,打造线上预约、到店核销、技师排班、多店通用、会员储值、卡项套餐、分销拓客一体化管理系统。支持直营 / 加盟多门店统一管控,顾客线上下单预约、到店扫码核销,门店做服务、考勤、库存、业绩核算,总部统一管品项、价格、营销、分账。

核心流程

  1. 顾客端:浏览项目→选择门店 / 技师→预约日期时段→下单购套餐 / 次卡→到店扫码核销→消费评价→复购 / 分享裂变

  2. 门店端:接收预约→安排服务→扫码核销量卡 / 券→登记业绩→每日对账、考勤、库存管理

  3. 总部端:统一上架项目、套餐、价格、营销活动,管控全部门店数据、分账、风控


二、系统整体架构

  1. 用户小程序:预约、购卡、核销、会员、评价、分销

  2. 技师端:接单提醒、排班、考勤、业绩查询、工单状态

  3. 门店收银 / 管理端(PC + 移动端):预约管理、开单、核销、收银、库存、员工考勤、门店对账

  4. 连锁总后台:多门店管理、全局项目 / 套餐、价格模板、营销配置、财务分账、数据大盘

  5. 预约 & 排班引擎:时段占用、技师档期、预约防冲突、提醒推送

  6. 卡项 & 核销引擎:次卡、月卡、年卡、体验券、满减券、一码核销、扣次记录

  7. 会员 & 储值引擎:会员档案、充值赠送、积分、等级权益

  8. 进销存引擎:洗护产品、耗材入库、消耗、库存预警

  9. 消息推送:预约提醒、到店提醒、卡券到期、业绩通知


三、角色体系

  1. 顾客:预约服务、购买套餐次卡、到店核销、评价、使用会员 / 优惠券

  2. 美容 / 美发技师:查看预约、上班打卡、服务工单、个人业绩、提成查询

  3. 门店收银 / 店长:接待开单、手工核销、改单退单、员工管理、库存、门店对账

  4. 区域代理(加盟模式):区域门店管理、区域数据、佣金分润

  5. 平台 / 总部管理员:全局配置、项目套餐管理、定价、活动下发、连锁分账、风控


四、用户小程序核心功能

1. 首页

  • 门店切换:多门店列表、距离排序、一键切换门店

  • 服务分类:美发、美容、美甲、美睫、养生、美体、护肤等类目

  • 活动专区:新人体验、爆款套餐、限时特价、储值活动、拼团

  • 快捷入口:在线预约、我的卡包、会员中心、我的订单、附近门店

  • 展示推荐技师、热门项目、用户评价

  • 2. 项目 & 套餐选购

  • 单品项目、组合套餐、体验卡、次卡、月卡、年卡、疗程卡

  • 详情展示:服务介绍、时长、适用人群、参考价、使用规则、可用门店

  • 支持单独购买项目、购买多次卡、限时体验券

  • 3. 在线预约(核心)

    1. 选择门店 → 选择服务项目 → 自选技师 / 系统分配

    2. 选择预约日期、具体时段,系统自动判断档期是否占用,防重复预约

    3. 填写备注(需求、发质、皮肤情况等),提交预约

    4. 预约成功推送提醒,临近到店二次提醒;支持改期、取消预约

    4. 卡包 & 核销(核心)

  • 我的卡包:所有次卡、套餐、体验券、优惠券集中展示,标注剩余次数、到期时间、可用门店

  • 到店出示核销码 / 二维码,门店扫码完成扣次、核销

  • 支持一卡多项目、跨门店通用 / 指定门店使用配置

  • 5. 会员体系(锁客核心)

  • 会员注册、档案管理、手机号绑定

  • 储值充值:多档位充值赠送,余额全场项目 / 卡项通用

  • 积分体系:消费得积分,积分抵现、兑换项目 / 礼品

  • 会员等级:累计消费升级,享项目折扣、优先预约、专属活动、生日福利

  • 6. 订单与记录

  • 全部预约记录、消费订单、购卡记录、核销明细

  • 卡项剩余次数、到期倒计时、使用历史可查

  • 7. 评价与口碑

  • 服务完成后对门店、技师、项目打分 + 图文评价

  • 查看他人评价,辅助选择门店和技师

  • 8. 营销裂变

  • 老带新:邀请好友领券 / 送体验次数

  • 拼团活动:多人拼团低价购套餐

  • 分享有礼:分享门店 / 项目领取优惠券

  • 9. 个人中心

    会员信息、储值余额、积分、卡包、优惠券、预约记录、消费记录、客服、隐私设置。


    五、技师端功能(小程序)

    1. 工作台:今日预约工单、待服务、已完成、今日预估提成

    2. 排班考勤:上下班打卡、查看个人排班表、请假 / 调班申请

    3. 工单管理:顾客信息、服务项目、预约时段、服务备注

    4. 业绩提成:按日 / 周 / 月查看接单量、业绩、提成明细

    5. 消息通知:新预约、改期、取消预约、评价提醒


    六、门店收银 & 店长后台(PC + 移动端)

    1. 预约台管理

  • 可视化预约看板:按日期、时段、技师展示全部预约

  • 新增手工预约、改期、取消、状态标记

  • 预约满档自动关闭对应时段,防止超约

  • 2. 卡券 & 核销管理(门店核心)

  • 扫码核销:扫描顾客二维码,自动扣次、扣券、扣余额

  • 手工开单:散客直接下单、收银、选择项目 / 技师

  • 退单、退次、作废券、补录消费记录

  • 核销日志:每一笔扣次、核销全记录,可追溯

  • 3. 项目与套餐管理

  • 本店项目上下架、临时调价、设置特价

  • 套餐、次卡、券类使用规则维护(有效期、可用门店、限制条件)

  • 4. 员工 & 技师管理

  • 员工档案、岗位、技能标签、排班表设置

  • 考勤打卡记录、在岗状态、请假审批

  • 提成规则配置:按项目 / 套餐设置固定提成或比例提成

  • 5. 进销存(美业耗材)

  • 洗护产品、面膜、工具、耗材入库、领用、消耗登记

  • 库存查询、库存预警、盘点、出入库流水

  • 6. 门店收银 & 对账

  • 多种支付:微信、现金、会员卡余额、积分、券组合支付

  • 小票打印:消费单、核销单、结账单

  • 日 / 月营收、项目销量、卡项销量、技师业绩汇总、对账导出


  • 七、连锁总后台(多门店核心)

    1. 多门店集群管理

  • 新增 / 编辑门店、区域划分、门店状态启停

  • 统一权限分配,支持总部统一管控 + 门店自主运营两种模式

  • 全部门店实时数据总览

  • 2. 全局项目 & 套餐库

  • 总部统一搭建服务类目、项目、套餐、次卡、体验券

  • 一键全门店同步,标准化品项与服务

  • 管控基准价格,允许门店小幅调价,设置低价防乱价

  • 3. 预约 & 时段规则

  • 统一设置服务时长、预约时段间隔、每日可预约时段

  • 全局预约防冲突规则、取消预约规则、违约规则

  • 4. 会员 & 卡项全局配置

  • 一卡通用多门店:会员、储值、积分、次卡全部门店通用

  • 统一储值赠送比例、积分规则、会员等级权益

  • 卡券有效期、使用范围、限购规则全局设置

  • 5. 营销活动统一下发

  • 新建新人券、满减券、体验券、拼团、限时活动

  • 选择单店 / 部分门店 / 全部门店一键上线活动

  • 6. 提成 & 连锁分账

  • 统一设置技师提成、门店分成、总部 / 加盟分账比例

  • 结算周期、提现规则、手续费配置

  • 全维度分账报表、门店营收排行

  • 7. 数据大盘

  • 整体客流、预约量、核销量、营收、卡项销量、复购率

  • 热门项目、高业绩技师、门店经营分析

  • 8. 风控 & 日志

  • 所有核销、改单、退次、调价操作留日志

  • 异常核销、重复核销、恶意退单监控拦截


  • 八、核心特色功能

    1. 多门店自由切换:顾客就近选店,支持全城门店通用卡项

    2. 在线预约 + 档期防冲突:自动锁时段,避免撞单、超约

    3. 一码快速核销:次卡 / 券 / 余额统一扫码,门店操作极简

    4. 跨店通用卡项:连锁品牌核心优势,提升卡项售卖吸引力

    5. 技师排班 + 业绩提成自动核算:大幅减少人工统计工作量

    6. 完整进销存:美业耗材全流程管控,降低损耗

    7. 预约多级提醒:减少爽约率,提升到店率

    8. 连锁统一品项 + 价格管控:品牌标准化运营


    关键词

    美容美发多门店预约核销系统小程序开发 , 小程序开发 , 系统开发 , 公众号开发 , 源码搭建

    更新时间
    皇冠会员
    第3年
    统一社会信用代码
    91440101MA9XWM163X
    成立日期
    2016年02月26日
    法定代表人
    王松松

    主营产品

    专注于系统开发服务,提供全行业的营销工具以及解决方案,致力于帮助传统行业向移动互联网转型和升级。这其中主要包括搭建微商城,分销系统开发,平台建设,B2C、B2B、O2O、小程序、APP、商城开发等,能满足不同商家。在服务客户的同时,也能提出更的方案。主要业务范围:拼购商城系统、社交电商系统,新零售商城系统,会员制系统、

    经营范围

    软件开发 系统搭建 APP源码

    公司简介

    专注于微信分销系统开发服务,提供全行业的微信营销工具以及解决方案,致力于帮助传统行业向移动互联网转型和升级。其中主要包括搭建微商城,建立微,微信分销系统开发,平台建设,B2C、B2B、O2O商城开发等,能满足不同商家的不同开发需求。在服务客户的同时,也能提出更完美的想法。鼎峰科技拥有完整的团队架构,产品经理、产品架构师、PHP工程师、UI设计师、网页工程师,分工明确,经验丰富。拥有超前意识思维,以及应付各种研发困难,高质量满足客户需求,...

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