很多人想做视频号卖奶粉或营养辅食,但卡在了食品经营许可证和品牌认证上,被驳回好几次也不知道问题在哪。先把这两个类目的要求说清楚,再把品牌认证整个流程走一遍。
奶粉和营养辅食在微信小店上属于母婴一级类目下的二级类目,是定向准入,不能直接上架,得先报白。根据平台的类目管理规则,要申请这两个类目,必须提供微信小店主体自身的食品经营许可证。如果只是卖预包装食品,也可以拿预包装食品销售备案凭证代替。另外,如果你是食品生产企业只卖自己生产的食品,可以用食品生产许可证。
食品经营许可证是Zui容易出问题的地方。大多数商家被拒,不是因为没证,而是证上的主体和开店主体不是同一个。平台要求的是开店主体自己的证,你拿供应商的、母公司的、关联公司的都不行,必须主体完全一致。还有一个容易被忽略的细节,食品经营许可证的经营范围里,必须包含你准备卖的东西。卖奶粉的话,经营范围里有特殊食品销售这一项,因为婴幼儿配方奶粉在法规上属于特殊食品。如果你只写了预包装食品销售,卖普通营养辅食可以,但卖婴幼儿奶粉就会触发额外的监管要求。国家规定婴幼儿配方乳粉的网络销售必须有单独的许可或备案,平台在这方面审核得非常细。
再来说品牌认证。根据平台规则,要上架奶粉或营养辅食类目,必须先做品牌认证,认证通过之后再去申请类目。品牌认证的操作路径在微信小店后台,按照品牌认证及店铺命名操作指引,提交商标注册证和授权材料。商标内容不能是纯图形的,商标注册类别要和你要卖的类目对得上。如果你的品牌还没有入驻微信小店品牌库,需要先自助提报。
品牌认证对品牌本身也有要求。申请婴幼儿奶粉类目的品牌,必须在京东自营官方旗舰店、京东自营旗舰店或天猫官方旗舰店三个里面至少开了一家店,而且商标经营范围要覆盖婴儿配方奶粉或婴儿奶粉。高段位奶粉的要求稍微宽一点,商标范围覆盖奶或奶粉或奶制品就行。营养辅食类目同样需要先完成品牌认证,但外站店铺的要求相对没那么严格,具体看平台Zui新标准。
准备好材料之后,在微信小店后台按照系统提示上传就行。所有材料都要是图片格式,每张图加盖公章,字迹清晰不能有涂改和水印。上传之前把材料按类目、品牌、有效期整理好,审核人员看得越清楚,通过越快。
说一个实际碰到的案例。今年5月有个做进口婴幼儿奶粉的客户找到我们,说自己在视频号上申请母婴类目报白,连续被拒了三次,每次驳回理由都写的资质不符合要求,但具体哪一项不对完全没说。他前前后后折腾了将近两个月,材料换来换去就是过不了,眼看着旺季要来了,急得不行。我们把他的材料要过来之后,发现确实问题不少。首先,他手里有食品经营许可证,但证上只写了预包装食品销售,没有特殊食品销售这一项。而进口婴幼儿配方奶粉在法规上属于特殊食品,平台审核的时候会特别检查这一条。其次,他提交的品牌授权书是厂家给的,授权链本身没问题,但授权书格式没有用视频号的专用模板,而且厂家的商标注册证没有一起上传,授权链的源头就缺了东西。还有一个问题,他提交的外站店铺证明是天猫旗舰店的截图,但截图只截了商品详情页的一部分,店铺名称和品牌名都没露出来,审核那边根本确认不了截图对应的是哪个店。
我们发现这几个问题之后,给了他一套方案。第一,去当地市场监管局变更食品经营许可证的经营范围,把特殊食品销售这一项加进去,这件事大概花了一周左右。第二,联系品牌方按照视频号专用的授权书模板重新开了一份授权书,同时把商标注册证复印件加盖公章后一并附上,授权链从源头到开店主体全部串起来。第三,重新去天猫旗舰店截了完整页面,把店铺首页整个截下来,确保店铺名称和品牌信息清晰可见。材料重新整理上传之后,第四天就收到了审核通过的通知。客户后来跟我们说,前两个月自己反复提交就是过不了,我们这边把问题定位清楚之后,从调整到通过不到两周全部搞定。
Zui后把整个流程再梳理一遍。第一步,确认自己的开店主体有食品经营许可证,或者预包装食品销售备案凭证,经营范围要覆盖你准备卖的品类。第二步,确认品牌已经完成了视频号的品牌认证,如果是代理品牌,授权链要完整,授权书用官方模板。第三步,确认品牌符合外站店铺要求,截好清晰的截图。第四步,登录微信小店后台,先做品牌认证,认证通过后再去申请类目。每一步的材料都要仔细核对,特别是主体一致性、授权链完整性和外站截图清晰度这三块,Zui容易出问题。材料一次性准备好再提交,别来回补材料拖时间。
小店全系类目报白、招募跨境合伙人,跨境电商运营、TK电商运营培训、开店+选品+上架 一条龙服务
果转让:计算机网络技术、计算机软件硬件;网上销售:计算机软硬件、电技术开发、技术咨询、技术服务、成子产品(除专控)
本公司是国内专业的电商平台入驻与资质合规服务商,专注微信小店全类目报白、抖音小店报白、快手小店报白及各类目资质代办,致力于为商家解决平台入驻难、资质审核严、报白通过率低等痛点,让合规开店更高效、更省心。我们深耕电商合规服务多年,熟悉微信、抖音、快手三大平台最新规则与审核标准,覆盖食品、美妆、家居、3C、服饰、母婴、滋补、珠宝文玩等全品类。核心服务包括:类目报白代办、资质材料整理与优化、品牌授权、质检报告对接、许可证办理、店铺开通与类目开...