家政小程序服务预约系统开发

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家政服务预约小程序系统开发方案（多门店 + 多工种 + 派单 + 技师提成 + 自动分账 + 分销拓客）

一、业务逻辑

用户 LBS 选服务→选项目、预约时间地址→下单付款→平台就近派单技师→上门服务完工核验→结算评价；平台、门店、技师三方分润。角色：平台总部、入驻家政门店、家政技师、下单客户、区域代理 (选配)

二、用户小程序端

1. 首页

LBS 自动定位，保洁 / 育儿嫂 / 家电清洗 / 月嫂 / 除螨 / 疏通等分类；新人特惠、套餐卡、拼团活动、就近师傅推荐。

2. 下单预约

1. 选择服务项目、服务面积、附加项目；

2. 填写上门地址、预约日期时段；系统自动计价。

3. 可选：指定师傅 / 平台智能派单。

3. 订单跟踪

接单推送、师傅电话、实时行程、完工确认验收。

4. 营销模块

新人优惠券、储值赠送、次卡套餐、签到积分；合规二级分销，好友下单返佣 / 优惠券。

5. 个人中心

全部订单、次卡券、储值余额、分销收益、售后投诉、开票。

三、技师小程序端

1. 接单大厅：指派 / 抢单双模式，空闲上线、休息下线；

2. 导航上门、完工拍照上传验收；

3. 业绩明细：单项目提成、待结算余额、提现；

4. 订单改期、异常报备。

四、门店 H5 管理后台

1. 服务项目定价、工时配置、技师提成比例设置；

2. 技师入职管理、排班管控；

3. 订单监管、售后纠纷处理；

4. 门店营收：订单金额−平台抽佣−技师提成 = 门店可结算余额，账单导出提现。

五、PC 平台总后台

1. 门店管理

门店入驻审核、区域划分、平台抽点比例配置。

2. 项目与计价配置

统一服务类目、起步价、加价规则、套餐定价、提成规则。

3. 派单规则配置

距离优先、好评优先、就近调度。

4. 分销与营销配置

二级佣金、优惠券、储值活动参数。

5. 财务自动分账

用户付款平台担保，服务完成分拆：平台服务费 + 门店收益 + 技师提成；T+1/T+7 提现，退款反向扣减各方收益。

6. 数据报表

各城市 / 门店订单量、客单价、技师接单排行、营收统计。

六、可选拓展

1. 区域代理：区县代理抽取辖区流水佣金，独立代理后台；2. 商城：清洁耗材售卖，随单配送。

七、第三方对接

微信支付、腾讯 LBS 地图、短信、聚合广告 SDK。