一、 现场审核的重点检查环节
现场审核通常由审核组通过文件审查、现场巡视和员工访谈三种方式进行,重点检查以下核心内容:
1. 文件审查(Document Review)
审核员会重点核查近12个月的各类记录,确保文件完整、真实且能相互印证:
人事与薪资: 员工花名册、劳动合同、近12个月的工资表与工时记录(需与考勤系统一致)。
安全与合规: 消防验收报告、每半年一次的消防演习记录(需附带照片与签到表)、环保许可证。
化学品管理: 完整的化学品清单以及对应的MSDS(化学品安全数据表)。
2. 现场检查(Physical Inspection)
审核员会使用SCAN检查清单(Checklist)对厂区进行实地逐项打分,重点关注:
生产车间: 安全通道是否畅通、机械设备是否有防护装置、员工是否正确佩戴个人防护用品(PPE)。
仓库与装卸区: 危险化学品是否单独隔离存放、货物堆放是否与墙壁和消防设施保持安全距离、集装箱装货前的“7点检查”程序及封条管理(需符合ISO17712标准)。
物理安防设施: 厂区围墙(通常要求≥2米)、门禁系统、监控摄像头(需覆盖关键区域且录像保存≥30天)、照明及报警系统是否完好。
生活区域: 宿舍和食堂的卫生条件、消防设施,以及人均居住面积(通常要求≥3㎡/人)。
3. 员工访谈(Employee Interview)
审核员会随机抽取全厂 10%-15% 的员工(覆盖不同部门、工龄和性别),通过一对一或小组形式进行访谈,以验证企业的合规性:
访谈内容: 涉及工资计算与发放时间、每周工作时长、是否接受过消防/安全培训、是否存在强迫劳动或歧视等。
注意: 员工的回答需要与文件记录保持高度一致。

二、 SCAN验厂的操作步骤
SCAN验厂的整体流程可以拆解为以下五个关键阶段:
第一步:申请准备与关联确认
确认客户关联: 只有SCAN会员(如沃尔玛、家得宝等客户)才能发起审核。在申请前,必须联系你的客户,确认工厂已被添加到他们在SCAN系统中的共享列表里。
提交申请: 可以通过SCAN官方邮箱(SCAN@SCRiskSolutions.com)或联系客户提交审核申请。
审核分配: SCAN管理团队会根据规则指派指定的第三方审核公司(ASP,如BSI、BV等),工厂无法自行选择审核机构。
第二步:审核预约与准备
确认预约: 收到审核任务分配后,需在 15天内 确认审核预约。
培训与付费: 完成SCAN要求的供应商和工厂培训,支付审核费用,并与审核机构协商确定终的现场审核日期(通常提前30天协调)。
第三步:现场审核实施
开幕与闭幕会议: 审核当天,审核组会先召开开幕会议介绍流程;审核结束后召开闭幕会议,通报初步发现的不符合项(如消防通道堵塞、记录缺失等)。
实地审核: 审核员按照上述“重点检查环节”进行全面评估,并在审核完成后7天内将正式报告提交至SCAN系统。
第四步:纠正措施(CAPA)与整改
接收整改计划: SCAN管理团队审核报告后,会分配纠正措施计划(CAPA)。
落实整改: 工厂需在 60天内 完成所有问题的整改,并提交详细的整改证据(如整改后的照片、更新的文件记录等)。
第五步:结果确认与有效期
验证与发证: SCAN管理团队复核整改证据,全部通过后审核正式完成。
报告有效期:
1年有效期: 常规通过(评分≥76分)。
2年有效期: 表现优异。通常要求评分≥95%且所有CAPA获批;或评分在85%-94%之间,且所在国家的安全风险评级为低/警戒/中等。
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