视频号 珠宝首饰 定向准入：黄金、翡翠类目缺少品牌授权如何解决

视频号 珠宝首饰 定向准入：黄金、翡翠类目缺少品牌授权如何解决

珠宝首饰在视频号小店属于定向准入类目，黄金和翡翠这两个类目的规则又不太一样。很多人提交报白被拒，原因就是品牌授权这块出了问题。今天把黄金和翡翠类目的授权要求拆开讲清楚，再告诉你授权链路断了或者缺失的时候怎么补救。

先搞清楚两类目授权规则的区别

黄金和翡翠在平台规则里分属不同的准入标准，授权要求完全不同。

黄金类目在微信小店后台通常叫品牌黄金或黄金，属于品牌定向准入。这个类目要求非常严格，品牌准入对象只能选一条路走，要么你是品牌商标权利人本人，要么你是品牌商标权利人一级授权经销商。注意这里写的是“一级”，不是二级也不是三级。你想卖周大福、老凤祥这种品牌黄金，必须拿到品牌方直接出给你的授权书，中间转一手都不行。

除了授权等级，黄金类目还有品牌硬性要求。你的品牌必须在京东开设有自营官方旗舰店或自营旗舰店，或者在天猫开设有官方旗舰店。品牌所属集团公司是A股或港股上市公司也算符合条件。店铺主体类型于企业主体，个体工商户不行。而且必须开通运费险和假一赔三服务保障。

翡翠类目的规则就不一样了。翡翠属于一般定向准入，对品牌授权的要求没那么严。如果你卖的是品牌翡翠，当然也可以走品牌授权路径。但如果你卖的是非品牌的翡翠，比如你自己是源头商家、有自己的加工渠道，那就不需要品牌授权了。翡翠类目只要求店铺主体是企业或个体工商户，必须开通质检功能，所有商品要先送到视频号质检服务中心完成质检再发货。还得开通运费险、7天无理由退货和假一赔三。

缺少品牌授权怎么解决

如果你是卖黄金的被拒了，原因大概率是授权等级不对或者授权渠道没写对。

授权等级不对的情况Zui常见。很多商家以为拿到总代的授权就行，但平台要的是一级授权，也就是品牌方直接授权给你。你的授权书如果是品牌方到总代、总代到你，那就是二级了，不行。解决办法只有一个，去找品牌方重新出一份直接给你的授权书。如果品牌方不直接对接小商家，那就去找品牌方认可的渠道服务商，让他们帮你走品牌方直出的授权。

授权渠道没写对也是个大坑。很多人手里的授权书只写了授权在天猫卖、在京东卖，微信两个字根本没出现。平台审核的时候一看，授权渠道不含微信小店，直接判定无效。解决办法是联系品牌方重新出授权书，在授权渠道那一栏明确写清楚包含微信视频号或微信小店。

还有一个容易被忽略的问题。如果你是境外品牌，在国内知识产权局注册的商标，商标权利人地址在境外，平台允许其关联的境内全资子公司作为品牌权利人。你需要提供母子公司关系证明，或者企业信用信息公示系统可查的关联关系截图。很多人不知道这条规则，境外品牌的授权材料被卡住了也不知道怎么处理。

如果你是卖翡翠的被拒了，而且不是因为质检问题，那就要看看你是不是选了品牌授权这条路但又没走对。翡翠类目不强制要求品牌授权，但如果你非要走品牌路线，那就按黄金的标准来，必须是一级授权。很多商家两头不靠，既不是非品牌商家，又没有完整的一级授权，自然被拒。

说一个我Zui近处理的案例。有个做黄金饰品的商家，卖的是国内二线品牌，品牌在天猫有官方旗舰店，主体也是企业，条件看起来都不错。但他自己提交了四次报白都被驳回了，每次都只说品牌授权不符合要求。他找到我们团队之后，我让他把所有材料发过来排查。一看发现问题出在授权书上。他的授权书是品牌方授权给一家省级代理，省级代理再授权给他的，二级授权，但黄金类目要求一级授权，二级不行。而且授权书上的授权渠道写了天猫和京东，微信完全没有出现。

我帮他做了两件事。第一，联系品牌方沟通，看能不能直接出一级授权。品牌方一开始不太愿意，因为平时不直接对接小商家。我帮他整理了店铺资料和经营计划，证明他有能力做好这个品牌在视频号的渠道，品牌方Zui终同意出一份直接授权。第二，在新授权书上明确把微信视频号写入授权渠道。材料重新提交后四个工作日就通过了审核。他从第一次被拒到Zui终通过，自己折腾了将近两个月，我们介入后两周内就解决了。

授权材料的规范要求

不管你申请黄金还是翡翠，授权材料的格式有统一要求。所有材料上传都是图片格式，要加盖鲜红公章，不是打印的黑色章。材料字迹和图标要清晰，不得有涂改、水印和伪造痕迹。商标注册证上的商标不能是纯图形，必须有文字内容。

如果你是品牌授权经销商，需要同时提供授权方的商标注册证复印件和从商标权利人为源头授权到开店主体的一级授权文件。授权书建议用平台提供的参考模板，避免格式不对被驳回。

实操步骤

第一步，确认你要做的是黄金还是翡翠，然后查看对应的准入标准。黄金必须走品牌定向准入，翡翠可以走非品牌路线。

第二步，准备材料。黄金类目需要营业执照、商标注册证、一级授权书、外站店铺截图和链接。翡翠类目需要营业执照、质检报告，如果是品牌翡翠还要准备商标注册证和一级授权书。

第三步，登录视频号小店后台，在类目管理里找到珠宝首饰，选择对应的二级类目，按提示上传材料。

第四步，提交后等审核，一般3到7个工作日。审核通过后记得开通运费险、假一赔三等服务保障，这些都是强制要求。

如果你已经被拒了但自己查不出原因，把驳回截图和材料发过来，我帮你看看具体卡在哪一步。珠宝首饰类目的授权审核确实严，但只要授权等级对了、渠道写清楚了、材料格式规范了，大部分问题都能解决。