抖音来客 ≠ 广告平台，它是本地商家的“经营后台”；来客里的广告，就是巨量本地推（简称本地推）。巨量引擎也就是说：你要做“抖音来客广告”= 入驻抖音来客 + 开通巨量本地推投放。
一、抖音来客是什么？
抖音来客（life.douyin.com）：本地生活商家后台，实体商家用来：
认领门店（POI 定位）
上架团购、优惠券
绑定企业抖音号
看数据、做直播、达人合作
开通「巨量本地推」广告账户抖音
✅ 入驻费用：0 元；个体户 / 企业都能开抖音商家后台
二、“来客广告”= 巨量本地推（核心）
必须先入驻来客、认领门店，才能开本地推广告。
1. 开户 / 充值（2026）
入口：抖音来客 APP/PC → 营销推广 → 本地推巨量引擎
资质：营业执照 + 法人身份证 + 门店实景 + 行业许可证（餐饮 / 医美等）
首充：
自助开户：5000元起
代理商开户：3000元起，常有返点抖音
2. 三大推广目标（来客里Zui常用）
1）短视频推门店（到店引流）
定向：门店周边 3–5 公里
计费：OCPM 30–50 元 / 到店、CPC 0.5–1 元
适合：新店开业、餐饮 / 美业拉新
2）短视频推团购（卖券核销）
视频挂团购小黄车
计费：OCPM 25–40 元 / 核销
适合：餐饮、美容、亲子套餐
3）线索推广（表单/ 电话 / 私信）
美业、教培、装修留资
计费：OCPM 30–60 元 / 条抖音
3. 广告样式
信息流短视频（9:16）：刷抖音时出现，标 “广告”，挂 POI / 团购 / 私信；CTR 2%–5%
图文：优惠券 / 套餐图，成本更低，CPC 0.3–0.8 元
直播推广：直跳直播间，OCPM 20–40 元 / 进房
4. 成本参考（2026 本地生活）
CPC：0.5–1元 / 点击
OCPM（到店）：30–50元
OCPM（核销）：25–40元
OCPM（线索）：30–60元
日预算：300–2000元（中小商家 500–800 元）
三、来客广告 vs 普通 DOU+
DOU+：内容加热、不标广告、泛流量、按播放 / 互动计费，不能精准锁3 公里
本地推（来客广告）：商业广告、标广告、LBS3–10 公里精准、可挂团购 / 表单、按转化计费
四、投放流程（7 步，新手照着做）
下载「抖音来客 APP」→ 手机号注册抖音
上传营业执照 + 法人身份证 → 认领门店（POI）
绑定企业抖音号 → 上架 1–2 个团购（必填）抖音
进入 “营销推广”→ 开通本地推账户巨量引擎
充值（3000–5000 元）抖音
建计划：
目标：门店推广 / 团购成交 / 线索
地域：3–5公里
人群：年龄 + 性别 + 兴趣（如餐饮：18–35 岁 + 美食）
素材：15–30 秒竖屏短视频（前 3 秒优惠钩子）
上线投放 → 监控 CTR、到店 / 核销成本 → 优化素材 / 出价
五、适合行业（ROI 从高到低）
餐饮美食（ROI 3.5–5.0）
美容美发美甲（ROI 3.2–4.8）
健身 / 瑜伽 / 舞蹈（ROI 3.0–4.5）
亲子 / 儿童乐园（ROI 3.0–4.2）
职业 / 少儿教培（ROI 2.8–4.0）
酒店 / 民宿 / 洗浴（ROI 2.8–3.8）
汽修 / 家政 / 装修（ROI 2.5–3.5）
六、常见误区
❌ “来客就是广告平台”：不对，来客是商家后台，广告是里面的「本地推」模块巨量引擎
❌ “必须开团购才能投”：现在 ** 线索类（表单 / 私信）** 部分行业可免团购，但餐饮 /美业一般要先上团购抖音
❌ “只能推视频”：图文也能投，成本更低、制作更快
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