水晶玛瑙(三级类目):微信小店水晶玛瑙类目开通,质检报告送检单位对不上的解决步骤

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水晶玛瑙(三级类目):微信小店水晶玛瑙类目开通,质检报告送检单位对不上怎么办


在微信小店上卖水晶玛瑙,很多人提交类目开通申请后被驳回,驳回理由写着“质检报告不符合要求”。仔细一看,问题出在送检单位上——报告上的送检单位写的是别人的公司名,和自己营业执照上的名字对不上。今天就把这个问题怎么解决、具体怎么操作,从头到尾讲一遍。


先说明一个Zui基本的事实。根据微信小店官方规则,水晶玛瑙属于珠宝首饰一级类目下的二级类目,执行的是定向准入。不是你开了店就能卖的,必须先通过平台审核拿到白名单资格。而且根据平台Zui新公告,从2024年3月18日起,水晶玛瑙类目的商品全量要求在发货前提交微信小店质检服务中心进行质检,在质检通过后由质检服务中心打包发货给消费者。


很多人被拒的第一个原因,就是质检报告的送检单位不对。


根据微信小店官方发布的《珠宝首饰纸质版质检报告材料说明》,送检单位必须与商家入驻主体保持一致。这句话的意思是,报告上写的是谁送检的,就必须是你的营业执照上的公司名称,一个字都不能差。


很多人拿供应商的质检报告来用,报告上的送检单位写的是供应商的公司名,而自己的营业执照是另一家公司,两者对不上,审核员直接驳回。还有人用朋友公司的报告,或者用工厂的报告,只要送检单位和入驻主体不是同一个主体,都不行。


那为什么平台要卡得这么严?根据官方规则,质检报告必须满足四个硬性条件:必须有CMA或CNAS标识;商品图需要与上架商品主图一致;商品主材质成分鉴定结论需要与商品类目材质保持一致;送检单位与商家入驻主体保持一致。这四个条件缺一不可,送检单位是其中之一,审核员会重点核对。


那送检单位对不上怎么办?有两种解决办法。


第一种是以你自己的公司名义重新送检。这是Zui直接的办法。找一家有CMA或CNAS资质的国、省、市级检测机构,把你要卖的水晶玛瑙商品送过去检测。送检的时候,填写的委托单位名称必须是你营业执照上的公司全称。检测机构出具报告后,报告上的送检单位自然就是你的公司名了。


需要准备的材料通常包括:营业执照复印件(加盖公章)、送检样品(一般每个品种需要1-2件)、填写检测委托书。检测费用根据检测项目和机构不同,一般在200-500元之间,3-5个工作日可以出证。如果检测项目比较多,周期可能会长一些。


送检的时候有几个注意事项。不同颜色的水晶玛瑙可能需要单独送检,比如紫水晶和粉水晶会被视为不同品种。如果你要卖多个品种,建议分别送检。送检的样品要能代表你实际销售的商品品质,检测机构会对样品进行材质鉴定,出具包含样品照片、检验依据、鉴定结果和机构公章的证书。


第二种是用总公司的报告加关联关系证明。如果你是个体户或者分公司,总公司有质检报告,且送检单位写的是总公司的名字,那你可以用总公司的报告加上关联关系证明来申请。需要提供总公司和你的公司之间的关联关系证明,比如企查查或国家企业信用信息公示系统的截图,证明两家公司之间的关系。同时还要提供总公司的营业执照复印件和质检报告扫描件。但这种情况比较特殊,大多数商家还是建议直接以自己的公司名义重新送检。


除了送检单位的问题,水晶玛瑙类目报白还有几个容易踩坑的地方,顺便提醒一下。


第一个是质检报告上的材质名称要和类目对得上。根据平台的准禁售细则,水晶玛瑙类目可售的主体材质包括水晶、紫晶、烟晶、黄晶、绿水晶、发晶、芙蓉石、玛瑙、南红玛瑙、黑曜石、玉髓、石英质玉、石英岩玉、碧石、硅化玉。如果你申请的是水晶玛瑙类目,报告上的鉴定结论必须是这些材质中的一种,不能写一个模糊的名字或者和类目不相关的名字。


第二个是质检报告上的商品图要和上架主图一致。平台要求报告上的商品图需要与上架商品主图一致。很多人拿通用报告去申请,报告上的样品图和实际要卖的商品不是同一件,这种情况肯定被驳回。如果报告上的商品图和主图对不上,审核员会认为货证不符。


第三个是质检报告必须完整。平台要求提供的报告页数完整。不能缺页、不能只传封面。有些商家上传的报告只有首页,没有检测结论页,或者只拍了证书正面没有拍背面,这些都会被驳回。


第四个是报告必须有CMA或CNAS标识。CMA是中国计量认证,CNAS是中国合格评定国家认可委员会标志,质检报告必须由具备这两个资质之一的机构出具才有效力。那些没有资质的机构出的报告,平台上不了。


说一个真实案例。上个月我们接触了一个客户,在江苏做水晶生意的,卖的是天然水晶手串和吊坠。他自己在微信小店后台提交了两次水晶玛瑙类目的报白申请,全被驳回了。第一次驳回理由是质检报告不符合要求,第二次说送检单位不一致。他特别着急,说仓库里压了大批货,就等着旺季开卖。


我们把他的材料调出来细看,问题出在好几个地方。第一,他上传的质检报告是供应商提供的,送检单位写的是供应商的公司名,和他自己的营业执照对不上。第二,报告上的CMA标识有点模糊,扫描件不够清晰,审核员可能看不清。第三,报告上写的材质是石英质玉,而他申请的是水晶玛瑙类目,材质名称不是水晶玛瑙类目标准可售材质。第四,报告上的商品图和他打算上架的主图不是同一件商品。


找到问题后,我们帮他做了几件事。首先联系了一家有CMA资质的检测机构,以他自己的公司名义重新送检了水晶手串。送检时,委托单位填的是他自己的公司全称。检测报告出来后,报告上的送检单位就是他自己的公司名。同时明确要求检测机构在报告上写“水晶”,而不是“石英质玉”。报告出来后用高清扫描件保存,保证CMA标识清晰可辨。然后让他重新拍了商品主图,确保主图和报告上的样品图是同一件商品。所有材料用高清扫描件整理好,加盖鲜红公章。重新提交后审核用了三个工作日就通过了。


水晶玛瑙类目的完整报白申请步骤如下。


第一步,确认自己的主体类型。企业和个体工商户都可以申请水晶玛瑙类目,但营业执照经营范围要包含珠宝首饰销售相关内容,没有的话先去市场监督管理局做变更。


第二步,准备质检报告。找一家有CMA或CNAS资质的国、省、市级检测机构,以你自己公司名义送检你要卖的商品。送检时填写自己公司的全称。报告出来后仔细核对:确认有CMA或CNAS标识;确认商品图和你打算上架的主图一致;确认材质鉴定结论在水晶玛瑙类目可售材质清单内;确认送检单位和营业执照一致;确认报告完整不缺页。


第三步,开通服务保障。申请水晶玛瑙类目的商家,必须开通运费险和7天无理由退货服务保障,店铺内以上类目的商品需要全部支持这两项服务。


第四步,开通质检功能。根据平台公告,经营水晶玛瑙类目的商家,须开通质检功能,商品先送往微信小店质检服务中心完成质检,并由微信小店质检服务中心发货。这个“先检后发”是强制的,不是可选项。


第五步,准备品牌商标材料。如果你有自己的商标,准备商标注册证,不能是纯图形商标。如果你是代理商,准备从品牌商标权利人到你的一级授权书,授权渠道要包含微信或视频号。


第六步,登录微信小店后台,在店铺管理里找到品类管理,搜索珠宝首饰下面的水晶玛瑙二级类目,选择你要申请的具体三级类目。


第七步,按照系统提示逐项上传所有材料:质检报告、商标注册证或授权书、营业执照。所有材料格式为图片,要加盖鲜红公章,字迹和图标清晰。


第八步,提交后等待审核。审核周期一般是3到7个工作日。如果被驳回,系统会告诉你具体原因,按原因补齐后重新提交。


Zui后提醒几个容易被忽略的细节。所有上传的材料要加盖鲜红公章,不能是电子章,扫描件要清晰完整。质检报告上的送检单位必须和你的营业执照一致,差一个字都不行。商品主图必须和报告上的样品图一致。材质结论必须在平台可售清单内。类目开通后,每笔订单的商品在发货前必须送往微信小店质检服务中心质检,质检通过后才能发货。在入库阶段,质检服务中心工作人员会对商品的外观和主图进行检查,待外观和主图检查通过后,方可进入质量检测环节。如外观、商品品质或质量检测未通过,该订单将会被驳回入库,商品退回至商家。


水晶玛瑙类目报白,质检报告的送检单位是绕不过去的一道坎。如果你提交了两次还是没过,别急着重复提交,先把驳回理由看清楚。送检单位是不是你的公司名?材质结论对不对得上类目?商品图和报告上的样品图一致吗?把这些细节做到位,通过的把握就大很多。


关键词

视频号小店类目报白

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