抖音来客 ≠ 广告平台，但它是本地商家做抖音广告（巨量本地推）的唯一入口与资质底座。简单讲：来客管门店与团购，本地推管投流；必须先开来客，才能开本地推广告。
一、定位与关系（2026 Zui新）
抖音来客（Life）：本地生活商家免费经营后台（APP+PC），负责门店认领、团购上架、订单核销、评价管理、账号绑定。
巨量本地推：同城广告投放平台，必须从抖音来客后台一键开通，本质是同一产品、不同入口。
关系一句话：来客是 “店”，本地推是 “推广工具”；开店（来客）才能买推广（本地推）。
抖音来客APP界面
二、开户与费用（必看）
1. 入驻抖音来客（免费）资质：营业执照、法人身份证、门头照 + POI 定位；餐饮需食品经营许可证，美业需卫生许可证。
流程：下载 “抖音来客” APP→手机号注册→选行业→认领 / 新建门店→上传资质→审核 1–3 天。
版本：
团购版（主流）：需缴保证金500–30000 元（餐饮 1000–5000 元，可退）；可投团购、到店、线索抖音。
线索版（无门店）：无保证金；仅投表单 / 私信留资，不能投团购抖音。
入口：来客后台→营销推广→一键开通巨量本地推直营户。
首充：3000 元起（官方 / 代理），全部用于投放，未消耗可退。
日预算：Zui低 100 元，建议 300–500 元 / 天。
返点：代理开户享 **5%–10%** 返点，季度达标额外奖励。
三、广告产品（3 大核心）
1. 短视频推门店（到店引流）形式：同城信息流视频，带 “门店” 组件（导航 / 电话）。
定向：3–5 公里 LBS + 年龄 / 性别 + 兴趣（如美食 / 美容）。
计费：oCPM 5–15 元 / 到店、CPC 0.3–0.6 元 / 点击。
适合：新店开业、餐饮堂食、美业到店。
形式：视频挂载团购套餐，直接下单核销。
定向：3–5 公里 + 高消费人群，排除已购用户。
计费：oCPM 30–80 元 / 核销、CPC 0.4–0.8 元 / 点击。
适合：餐饮套餐、美容项目、景区门票。
形式：直播间挂载团购，实时互动 + 限时优惠。
定向：同城 + 兴趣 + 直播间互动人群，加热自然流。
计费：oCPM 20–50 元 / 成交、CPC 0.3–0.6 元 / 点击。
适合：节假日活动、直播专场。
形式：信息流视频，挂表单 / 私信 / 电话组件。
定向：3–10 公里 + 行业兴趣 + 高意向人群。
计费：oCPC 30–80 元 / 线索、CPC 0.5–1 元 / 点击。
适合：教育、家装、家政、二手车。
四、来客 vs 本地推 vs DOU+（快速选型）
表格
| 定位 | 门店经营后台 | 同城广告投放 | 内容加热工具 |
| 核心功能 | 认领门店、上架团购、核销 | LBS 定向、团购 / 到店转化 | 视频 / 直播加热 |
| 开户费 | 0 元 | 0 元（首充 3000 元） | 0 元（100 元起投） |
| 保证金 | 团购版 500–30000 元 | 无 | 无 |
| 适合人群 | 本地实体商家 | 需同城获客的商家 | 个人 IP、内容测试 |
五、7 天冷启动（新手直接抄）
第 1 天：下载抖音来客→注册→认领门店→上传资质→审核。
第 2 天：开通本地推→充值 3000 元→创建计划（短视频推门店 / 团购）。
第 3 天：日预算 300 元→定向 3 公里 + 25–50 岁 + 行业兴趣→素材用门店实拍 + 优惠 + 团购按钮。
第 4–5 天：优化素材（保留高点击率）→调整出价（超成本降 10%）→开启智能拓展。
第 6–7 天：稳定后日预算提至 500 元→新增直播推商品→监控核销率，ROI>3 则放量。
六、常见误区澄清
❌ 误区 1：来客就是广告平台 → ✅ 来客是经营后台，本地推才是广告平台。
❌ 误区 2：没有门店也能开团购版 → ✅ 必须有实体门店并认领，否则只能开线索版抖音。
❌ 误区 3：本地推和 DOU + 一样 → ✅ 本地推是精准同城 + 转化优化；DOU + 是泛流量 + 内容加热。
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