亚马逊验厂采用百分制量化评分+零容忍项直接否决机制，审核内容涵盖社会责任（SR）和工厂质量（FQA）两大核心板块，终结果分为5个等级，直接影响供应商合作资格与订单优先级。
审核要点 | 评判标准 | 扣分场景 |
年龄合规 | 所有工人必须≥15岁或法定低工作年龄（取更严格值），禁止童工 | 发现童工直接判定"Not Recommended"，扣100分 |
自愿工作 | 工人不得受到身体/经济惩罚（如扣留工资、罚款、扣押身份证） | 存在强迫劳动、限制人身自由等行为，扣50分 |
薪资福利 | 工资不低于当地低工资标准，按时足额支付，加班费符合法规（如平时1.5倍、周末2倍） | 工资计算错误、拖欠工资、未支付加班费，扣20-30分 |
工时管理 | 每月加班≤36小时，每周工作≤60小时，每周至少休息1天 | 超时加班、未安排休息日，扣15-25分 |
平等对待 | 杜绝性别、种族、宗教歧视，禁止体罚、性骚扰等行为 | 存在歧视或虐待行为，扣30分 |
审核要点 | 评判标准 | 扣分场景 |
消防设施 | 消防通道宽度≥1.2米，无堵塞；灭火器每200㎡配备2个，压力正常；应急照明、疏散标识齐全 | 消防通道堵塞、灭火器过期、无应急照明，扣20-30分 |
职业健康 | 特殊岗位（如喷油、电镀）员工定期体检，配备个人防护装备（PPE），有安全培训记录 | 未提供PPE、无安全培训记录、员工未体检，扣15-20分 |
设备安全 | 危险机械（如冲床、注塑机）安装防护装置，设备维护记录完整 | 设备无防护装置、维护记录缺失，扣10-15分 |
化学品管理 | 化学品存储符合MSDS要求，有防泄漏措施，标识清晰 | 化学品混放、无MSDS、未张贴警示标识，扣15-20分 |
审核要点 | 评判标准 | 扣分场景 |
排放达标 | 废水、废气排放符合当地标准，有排污许可证和监测报告 | 排放超标、无排污许可证、监测报告过期，扣20-30分 |
危废处理 | 危险废弃物委托有资质单位处理，保留转移联单至少5年 | 危废随意丢弃、无转移联单，扣20分 |
节能减排 | 推广节能减排措施（如LED照明、优化生产流程） | 无环保措施、能源消耗过高，扣5-10分 |
审核要点 | 评判标准 | 扣分场景 |
体系建立 | 建立ISO9001或类似体系，涵盖质量手册、程序文件、作业指导书 | 无质量管理体系、文件缺失关键内容，扣15-20分 |
持续改进 | 定期内部审核与管理评审，有纠正预防措施（CAP）记录 | 无内部审核、管理评审记录，扣10-15分 |
审核要点 | 评判标准 | 扣分场景 |
抽样计划 | 实施AQL抽样计划（一般检验水平II，AQL=2.5），成品合格率≥98% | 未按AQL抽样、成品合格率＜98%，扣10-15分 |
检验记录 | 保留完整检验记录（原材料检验、过程检验、成品检验） | 检验记录缺失、数据不完整，扣10-15分 |
产品合规 | 产品符合相关标准及客户要求，无安全缺陷 | 产品存在安全隐患、不符合标准，扣20-30分 |
审核要点 | 评判标准 | 扣分场景 |
设备校准 | 使用校准合格的设备（如卡尺、硬度计），保留校准证书 | 设备未校准、校准证书过期，扣10-15分 |
追溯体系 | 建立产品追溯体系，支持从成品追溯至原材料来源 | 无法追溯产品批次、原材料来源，扣10-15分 |
标识管理 | 原材料、半成品、成品标识清晰，分区存放 | 标识不清、混放，扣5-10分 |
亚马逊采用百分制评分，结合零容忍项判定终等级：| 评分范围 | 等级 | 评判标准 | 结果影响 ||---------|------|---------|---------|| 99-100分 | Outstanding（） | 完全符合所有要求，无任何缺陷 | 优先获得订单，成为核心供应商 || 90-98分 | Exceeding Standards（超越标准） | 超过标准要求，仅存在少量非关键性缺陷 | 客户接受度高，需30天内提交整改计划 || 75-90分 | Achieving Standards（达到标准） | 达到基本要求，存在部分需改进的缺陷 | 客户可能接受，需60天内完成整改 || 55-75分 | Needs Improvement（需要改进） | 未达到标准要求，存在较多缺陷 | 可能暂停订单，需90天内完成整改并复审 || ＜55分或有零容忍项 | Not Recommended（不推荐） | 存在严重缺陷（如童工、强迫劳动）或未达到低分数要求 | 终止合作，需全面整改并重新申请验厂 |
· 童工、强迫劳动、贿赂、伪造记录、使用禁用物质、产品安全缺陷等行为，直接判定"Not Recommended"，终止合作。
1. 人力资源文件：
o 员工花名册、劳动合同、工资单（连续12个月）、社保缴纳证明、考勤记录（与工资单逻辑一致）。
o 员工培训记录（安全培训、质量培训）、职业健康体检报告（特殊岗位）。
2. 质量体系文件：
o 质量手册、程序文件、作业指导书、内部审核报告、管理评审报告。
o 原材料检验报告、过程检验记录、成品检测报告、设备校准证书。
3. 环境与安全文件：
o 营业执照、生产许可证、排污许可证、环保监测报告、危废转移联单。
o 消防验收证明、应急预案、消防演习记录、工伤事故记录。
1. 生产现场：
o 实施5S管理（整理、整顿、清扫、清洁、素养），原材料、半成品、成品分区存放，标识清晰。
o 危险区域设置警示牌，化学品存储符合MSDS要求，配备防泄漏装置。
2. 消防安全：
o 确保消防通道畅通，灭火器、应急照明、疏散标识齐全有效，定期检测并记录。
o 组织消防演习并留存记录，员工掌握逃生路线和应急处理方法。
3. 员工防护：
o 特殊岗位配备PPE（如护目镜、防尘口罩、手套），培训正确使用方法。
o 张贴安全操作规程、职业健康危害告知卡等。
1. 培训准备：
o 培训员工了解亚马逊验厂要求，强调如实回答问题，避免虚假陈述。
o 统一关键问题答案（如工时、薪资、加班情况），确保与书面记录一致。
2. 访谈技巧：
o 审核员会在私密环境下访谈员工，避免管理层在场干扰。
o 员工需明确回答问题，如"每月加班约30小时，加班费按1.5倍支付"，避免模糊表述。
1. CAP整改计划：
o 审核结束后10天内提交详细的纠正和预防措施（CAP），明确改善行动、责任人和完成时间。
o 整改措施需具体可量化，如"安装考勤系统，实现工时自动统计"，而非"加强工时管理"。
2. 常态化合规管理：
o 建立定期自查机制，每月检查劳工权益、消防安全、质量体系运行情况。
o 关注法规变化，及时更新管理制度和操作流程，确保持续符合亚马逊要求。
亚马逊认可5大国际通用社会责任标准，若企业已有9个月内的有效报告，可直接提交避免重复审核：| 标准名称 | 适用范围 | 有效期 | 认可机构 ||---------|---------|---------|---------|| RBA（负责任商业联盟） | 电子行业 | 1年 | BV、Elevate、ITS等 || SMETA/SEDEX | 全行业 | 1年 | APSCA会员机构 || Amfori-BSCI | 全行业 | 1-2年 | amfori授权机构 || SA8000 | 制造业 | 3年 | SAAS认可机构 || Better Work | 东南亚服装行业 | 1年 | Better Work指定机构 |
注意：报告审核日期距提交日期不得超过9个月，且有效期不得低于3个月。
通过以上标准的梳理和应对策略的实施，供应商可针对性提升合规能力，降低审核风险，保障与亚马逊的长期合作。
欧美客户验厂，SMETA验厂咨询，GMI认证辅导，ISO体系认证咨询，百安居验厂, Homebase验厂咨询, 反恐验厂,EcoVadis验厂辅导， GMPC认证咨询 BSCI验厂培训
GMI、HSE、BRC、SC、HACCP、ISO22000、GMP/GSP、CGMP、GMPC、ISO9001、ISO14000、OHSAS18000、ISO13485、TS16949、ISO20000、ISO27001、SA8000、AS9100、IRIS、FSC/PEFC、ISO12647、G7、QC080000、FSC/COC、PEFC、ICTI、WR
凯冠旗下设有：凯冠企业管理验厂咨询有限公司、湖南欣俊工程科技有限公司、亿麦思医疗科技有限公司，总部设在长沙，国内在深圳 上海 成都 石家庄 宁波 青岛 潍坊等地设有分支机构。面对东南亚客户在越南、柬埔寨设有分公司，承接越南、柬埔寨、缅甸、泰国等欧美验厂业务。凯冠企业管理验厂咨询有限公司是专业从事企业管理国际认证以及客户验厂咨询、管理培训及职业技术职称资格考核培训的咨询机构，致力于从事ISO9001、ISO14000、ISO45001、I...
