在视频号上卖彩宝,红宝石蓝宝石这些,现在不是有个营业执照就能上架的。珠宝首饰下面的彩宝类目,平台管得特别严,属于定向准入。你要是做这个品类的,下面这几个门槛得先搞清楚。
先说店的主体。卖彩宝,企业或者个体工商户都可以,这个门槛不算高。但有几个硬性条件是必须满足的。
第一个是质检。所有彩宝商品必须先送到微信小店的质检服务中心,做完质检拿到证书之后才能发货给买家。这不是你随便找个检测机构出个证书就行,必须走平台指定的质检流程。很多商家之前没注意这个,自己出了证书就发货,结果订单被系统拦截,平台直接判定违规。
第二个是服务保障。卖彩宝的店铺必须同时开通运费险和七天无理由退货。这两个服务不是选配,是标配。店铺里所有彩宝类目的商品都得支持。有些人觉得彩宝客单价高,不想开七天无理由,那这个类目你就别碰了。
第三个是品牌和质检报告。彩宝类目走的是一般定向准入标准,不需要像品牌黄金那样提供外站店铺证明,但需要提交一份质检报告。这份报告得是国省市质监局或者同级别检测机构出的,上面要有CMA或者CNAS的标识。报告里的商品主图要和你上架的商品图一致,主材质成分的鉴定结论也要跟类目材质对得上。送检的单位还得是你开店的公司主体。
再说材质范围。不是所有宝石都能卖,平台只开放了特定几种。彩宝类目下能卖的主体材质包括琥珀蜜蜡、碧玺、红宝石、蓝宝石、坦桑石、。另外在“其他天然宝石”这个三级类目下,还能卖绿柱石里的摩根石和海蓝宝石、石榴石里的紫牙乌翠榴石芬达石、长石里的月光石天河石、金绿宝石、橄榄石、尖晶石、托帕石、萤石、透辉石这些。你要是卖的是这个清单之外的宝石,比如某些小众品种,那就属于禁售商品,上架就会被下架。
讲个上个月碰到的案例。有个做彩色宝石生意的商家找到我们,说自己申请彩宝类目两次都被驳回了,不知道问题出在哪。我们看了他提交的材料,发现几个问题。他上传的质检报告是找一家普通检测公司出的,没有CMA标识,平台那边根本不认。而且报告上的送检单位和开店主体对不上,他用的是朋友的检测报告。另外他店铺后台没有开通运费险和七天无理由退货,连申请的资格都不够。两次失败下来他已经折腾了快一个月,货都堆在仓库卖不出去。我们帮他重新找了一家有CMA资质的检测机构出报告,送检主体改成他自己的公司。又把店铺的服务保障配置好,运费险和七天无理由都开齐了。材料重新整理上传之后,大概四天就通过了审核。现在他店铺正常在卖,每天能有十几单。
还有个容易忽略的细节。彩宝类目属于必须走质检发货的类目,这意味着你的店铺一旦开通了彩宝,就不能再上架其他非质检类的商品了。平台规定得很清楚,拥有质检类目资质的商家,不能经营和上架其他不需要质检的类目。也就是说你做彩宝就只能做珠宝这一块,不能又卖彩宝又卖服装。
报白的操作入口在视频号小店后台,找到类目管理,选择珠宝首饰下面的彩宝,点击申请定向准入。材料上传的时候,质检报告和品牌商标材料都要传。品牌这块不能是纯图形的商标,商标注册分类得覆盖珠宝首饰。审核时间一般是三到七个工作日,如果被拒了后台会提示原因,根据提示补材料重新提交。
Zui后说个容易被清退的点。彩宝类目每个月会考核质检合格率。如果你的质检合格率排在末尾百分之三,而且月度合格率低于百分之九十五,平台会发预警。如果已经完成的质检单量超过五十单,合格率还是排在末尾百分之三,下个月你的类目资质就会自动失效,所有商品被下架。同一个类目累计失效三次,就再也申请不了了。所以不是过了报白就万事大吉,平时的质检发货得盯着点,别在这个环节出问题。
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