视频号小店的电动剃须刀,看名字像个普通小家电,实际报白门槛挺高的。这个类目在平台叫个护仪器,属于三级类目下的定向准入,很多商家都卡在品牌授权这一关。今天把品牌授权链不完整这个常见问题拆开来讲。
先看报白的基本门槛。根据平台Zui新的个护仪器类目定向准入标准,电动剃须刀的店铺主体只能是企业,个体工商户不行。品牌方面,必须是高品牌力或中品牌力等级,具体要求是品牌在天猫开设有官方旗舰店,或者在京东开设有官方自营旗舰店,再或者在抖音开设了黑标旗舰店。三个里面至少得占一个。如果你是白牌,或者品牌只在拼多多、淘宝C店卖过,没有上述三个平台的旗舰店,那正常渠道基本过不了。
3C认证也是硬要求。电动剃须刀在国家强制性产品认证目录里,必须提供国家强制性产品认证证书,也就是3C证书。很多人以为有质检报告就够了,实际上没有3C证书连提交材料的资格都没有。除了3C证书,还需要近两年内由第三方质检机构出具的一份含有CMA或CNAS认证的质检报告。
接下来说品牌授权这块,这是Zui容易出问题的地方。根据微信小店的品牌认证规则,品牌授权必须是完整链路。什么意思呢?如果你是品牌方自己,那就上传商标注册证即可,但商标必须是R标,TM标暂不支持。如果你是经销商,那需要提供从品牌方到你店铺之间的每一级授权文件。比如品牌方授权给总代,总代授权给你,那就需要提供品牌方给总代的授权书,加上总代给你的授权书,缺一环都不行。
很多人被驳回就是因为授权链断了。Zui常见的几种情况:授权书过期了,有效期剩余时间不足7天;授权范围不包含微信小店这个渠道;授权书上的被授权方跟开店主体名称不一致;只上传了品牌方的商标注册证,没有上传授权书。还有一种情况是上传位置错了,把授权书传到了类目资质的入口,而不是品牌管理里面。
之前有个客户是做电动剃须刀生意的,自己注册了一个品牌,但在天猫京东都没有旗舰店。他找到某个渠道拿了一个品牌授权,在视频号后台提交了报白申请,结果被驳回来了。他搞不懂问题出在哪,找到我们。
我们一看他的材料,问题挺多的。第一,他的店铺主体是个体工商户,但个护仪器定向准入要求必须是企业主体,这一条就过不了。第二,他拿到的品牌授权是三级授权,品牌方到一级代理,一级代理到二级,二级再到他,但平台对授权链路没有明确限制级数,只要完整就行,问题是他中间有两级代理根本没有提供正式的授权书,只有微信聊天记录和转账截图,这平台不认。第三,授权方在天猫的旗舰店已经很久没有运营了,销量为零,品牌力这块也不符合要求。第四,他没有提交3C证书,只上传了一份质检报告。
我们帮他梳理了几个方案。首先让他把个体工商户升级成企业主体,花了大概一周。然后重新找品牌方谈授权,跳过中间那些拿不出正式授权书的代理,让品牌方直接授权给他,把链路缩到一级。接着联系剃须刀的生产厂家拿到了3C证书,确认证书上的产品型号跟他要上架的商品一致。Zui后建议他换了一个在天猫有活跃旗舰店的品牌来操作。材料全部准备好之后重新提交,这次不到一周就通过了审核。
Zui后提醒几点。如果你是从代理商手里拿货的,一定要确保每一级都有正规的授权书,盖上鲜红公章,不能是打印的章,也不能是微信聊天截图。授权书的有效期要够长,剩余时间大于7天。3C证书上的生产者和地址要跟营业执照一致,不一致的需要提供关联证明。质检报告要两年内的,过期的重新做。把这些材料按标准准备好,报白的通过率会高很多。
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