迪士尼ILS(国际劳工标准)验厂是生产迪士尼IP相关产品工厂的准入门槛,核心围绕劳工权益、健康安全、合规运营等维度开展审核,通过后可申请FAMA(生产授权证书),获得迪士尼产品生产资质。以下为完整审核流程及资料清单:
迪士尼验厂由迪士尼授权商发起,采用“第三方审核+迪士尼备案”模式,整体周期通常为1-3个月,具体流程如下:
审核发起与预约
首先由迪士尼品牌授权商通过迪士尼ILS官方门户为工厂提交审核申请,迪士尼会随机指派其认可的第三方审核机构(如SGS、BV、UL、ITS等)执行审核,工厂无法自行选择审核机构。审核机构收到指派后会与工厂对接,确认审核时间(默认审核窗口期为2-4周,30%比例为完全不通知的突击审核),工厂需在窗口期内完成所有准备工作。
现场审核实施
现场审核通常持续1-3天,分为四个环节:
· 首次会议:审核员介绍审核范围、标准和流程,确认工厂基本信息与生产范围,工厂可安排专人全程陪同对接。
· 文件审查:审核员核查近12个月的体系文件、人事记录、工资工时、安全管理等资料,重点核实近3个月数据的合规性,所有文件需真实、逻辑一致。
· 现场巡查:全面检查生产车间、仓库、化学品存放区、员工宿舍、食堂、卫生间等区域,重点核查消防设施、设备防护、卫生条件、化学品管控等是否符合标准。
· 员工访谈:随机抽取10%-20%的一线员工(重点关注年轻员工、新入职员工)进行一对一私密访谈,内容涉及工时、工资、加班自愿性、福利保障、工作环境等,访谈结果是验证实际合规情况的核心依据。
1. 报告出具与评级
审核结束后1-2周内,审核机构会出具正式ILS审核报告,列出所有不符合项并给出评级,结果分为三类:
· 接受(绿灯):无严重不符合项,或仅有轻微问题,审核通过,结果有效期6个月;
· 有条件接受(橙灯):存在一般不符合项,需在规定期限内整改,整改通过后可接受,累计3项橙灯将升级为红灯;
· 不接受(红灯):存在童工、强迫劳动、重大安全隐患、文件造假等零容忍问题,审核不通过,90天内完成整改后方可申请重审,三次红灯将被迪士尼列入供应链黑名单。
FAMA申请与资质生效
拿到合格的ILS审核报告后,由迪士尼授权商协助工厂提交FAMA(Facility and Merchandise Authorization,生产授权)申请,填写工厂基本信息、生产能力、授权产品范围等资料,经迪士尼审核通过后颁发FAMA证书。FAMA是迪士尼产品生产、出货、清关的必备文件,有效期3年,期间需每6个月更新一次ILS审核报告,确保持续合规。
持续监督审核
获得FAMA后,迪士尼会对工厂进行持续监督,每季度随机抽取部分工厂开展突击复审,若发现严重违规或整改未落实,将暂停或撤销FAMA资格,终止合作。

所有资料需覆盖近12个月的记录,近3个月数据需完全符合要求,按类别整理归档便于调阅,核心清单如下:
1. 基础资质类文件
· 工商营业执照、厂房竣工验收报告、消防验收合格证明,需在有效期内;
· 厂房平面图,清晰标注生产区、仓库、办公区、宿舍、食堂等区域布局;
· 特种设备(电梯、锅炉、叉车、压力容器等)使用登记证及年度检测报告;
· 特种作业人员(电工、焊工、叉车司机、锅炉工等)操作资格证书。
1. 劳工权益类文件
· 全员员工花名册,包含姓名、身份证号、入职时间、岗位、年龄等信息,需与考勤、工资记录一致;
· 所有员工的劳动合同,签字盖章齐全,明确工时、薪资、社保、工作内容等条款;
· 近12个月考勤记录(电子或纸质打卡记录)、加班申请单,显示员工每日工作时长、加班时长,周总工时不超过60小时,每周至少休息1天;
· 近12个月工资表,包含基本工资、加班费、奖金、扣款明细,与考勤记录匹配,工资银行转账凭证或员工签字的现金发放记录;
· 社保缴纳凭证、参保人员花名册,缴费基数符合当地法规要求;
· 未成年工(16-18岁)年度体检报告、劳动部门备案登记文件,不得安排夜班、高危岗位;
· 员工手册/厂规,包含招聘、薪资、福利、考勤、离职、惩戒等管理政策;
· 带薪年假、婚产假、病假等法定福利规定及休假申请记录;
· 工会成立文件或员工代表选举记录、集体谈判协议(如有)。
1. 健康与安全类文件
· 消防设备定期检查记录、消防演习记录(含照片、签到表、复盘报告)、紧急疏散预案;
· 安全出口、疏散通道、应急照明、消防标识布局图;
· 职业病危害因素(噪音、粉尘、化学品等)年度检测报告;
· 接触职业病危害岗位员工的岗前、岗中、离岗职业健康体检报告;
· 个人防护装备(口罩、耳塞、手套、护目镜等)发放记录、使用培训记录;
· 急救员资质证书、急救箱药品清单及定期检查记录;
· 工伤事故处理记录、应急预案(火灾、化学品泄漏、地震、医疗急救等);
· 化学品清单及对应的MSDS(材料安全数据表)、化学品存储及使用管理规范、泄露应急演练记录。
1. 环境保护类文件
· 环评批复、排污许可证,需在有效期内;
· 近1年废水、废气、噪声第三方检测合格报告;
· 危险废弃物处理合同、转移联单,处理机构需具备相应资质;
· 一般废弃物处理协议、垃圾分类记录;
· 环保设备(污水处理、废气净化等)运行及维护记录。
1. 商业道德与合规类文件
· 反贿赂、反不正当利益输送政策文件及员工培训记录;
· 商业行为准则,明确禁止礼品、回扣、知识产权侵权等行为;
· 知识产权合规声明,承诺生产迪士尼产品无侵权行为;
· 员工匿名申诉渠道及投诉处理记录,确保员工权益不受报复;
· 反歧视、反骚扰政策及培训记录,保障员工平等就业权利。
1. 迪士尼特定要求文件
· 迪士尼行为准则公示文件,需张贴在厂区显眼位置,员工可清晰查阅;
· 分包商清单(如有),包含分包商名称、地址、生产范围、合规证明,分包生产需提前获得迪士尼书面同意;
· 近12个月生产记录,包括生产日报表、计件记录、品检记录,可追溯产品生产全流程;
· 食堂卫生许可证、食堂员工健康证、食材采购台账、饮用水质量检测报告;
· 宿舍入住登记、宿舍消防安全检查记录。

1. 所有文件需真实有效,严禁伪造考勤、工资记录或教唆员工统一回答,造假将直接判定为红灯,失去迪士尼供应商资格;
2. 2025年新政策要求ILS审核报告有效期缩短至6个月,需提前安排年审,避免FAMA因报告过期失效;
3. 日本市场的迪士尼订单还需额外通过OLC质量验厂,由迪士尼日本团队单独执行审核。
如果需要针对具体产品类型的定制化准备方案,或者了解评级规则、整改要求等信息,可以告知你的企业业务场景,我可以为你进一步细化指引。
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