迪士尼验厂基于其《国际劳工标准(ILS)》及《行为准则》,重点审核供应商在劳工权益、健康安全、环境合规、商业道德四大维度的合规性,具体内容如下:
童工与未成年工保护
1. 禁止使用童工(未满15周岁,或当地法规规定的更低年龄);
2. 未成年工(15-18周岁)需提供健康检查证明,禁止安排夜班、危险岗位及超过法定工时的工作。
强迫劳动与自由雇佣
1. 禁止强迫劳动(包括抵债劳动、限制人身自由、扣押身份证件等);
2. 员工入职需自愿,劳动合同需明确工作内容、薪资、工时等,且一式两份。
工资与福利
1. 薪资需达到当地法定低工资标准,且按时足额发放(禁止拖欠);
2. 加班费计算符合法规(平日1.5倍、休息日2倍、法定假日3倍);
3. 需提供工资条、银行转账记录或现金签收记录,且与考勤记录匹配。
工时与休息休假
1. 每周工作时间不超过60小时(含加班),每月加班不超过36小时(部分国家/地区有特殊规定);
2. 保证员工每周至少休息1天,法定节假日需按规定放假或支付加班费。
结社自由与歧视
1. 员工有权自由组建或加入工会,管理层不得干预或歧视;
2. 禁止因种族、性别、宗教、年龄等因素歧视员工(包括招聘、晋升、薪资等环节)。
工作环境安全
1. 车间通风、照明、温度符合标准,设备布局合理(无拥挤、堵塞通道);
2. 危险岗位(如机械操作、化学品接触)需设置安全防护装置(如防护罩、防护手套)。
化学品与危险品管理
1. 化学品需有MSDS(物质安全数据表),存储符合“防爆、防泄漏、分类存放”要求;
2. 员工需经培训掌握化学品使用规范,配备应急洗眼器、淋浴设备。
消防安全
1. 消防通道、安全出口畅通,标识清晰(夜间需有应急照明);
2. 灭火器、消防栓定期检查,员工需掌握灭火器材使用方法及应急疏散流程;
3. 每年至少进行1次消防演练,并有记录存档。
职业健康保护
1. 定期组织员工职业健康检查(如噪音、粉尘岗位),建立健康档案;
2. 提供必要的个人防护用品(PPE),如口罩、耳塞、安全帽等,且强制员工佩戴。

废弃物处理
1. 工业废水、废气、固体废弃物需按当地法规处理,避免污染环境;
2. 危险废弃物需交由有资质的机构处置,并有转移联单记录。
节能减排
1. 合理使用水电资源,避免浪费(如安装节能设备、监控能耗数据);
2. 禁止使用国家明令淘汰的高污染、高耗能设备。
反腐败与诚信
1. 禁止向迪士尼员工或审核人员提供贿赂、回扣等不正当利益;
2. 供应商需签署《反腐败承诺书》,并建立内部反舞弊机制。
供应链透明度
1. 需向迪士尼披露二级供应商信息,确保供应链全环节符合ILS标准;
2. 禁止与涉及“冲突矿产”“非法劳工”的供应商合作。
为确保顺利通过审核,需从文件准备、现场整改、员工培训、模拟审核四方面系统推进,具体步骤如下:
1. 组建专项小组:由生产、人事、行政、安全等部门负责人组成验厂小组,明确分工(如人事负责劳工文件,安全负责现场整改)。
2. 对照清单自查:参考迪士尼《ILS审核清单》(可向迪士尼或第三方审核机构获取),逐项检查是否合规,重点标记问题项(如“工资未达标”“消防通道堵塞”)。
基础资质文件
1. 营业执照、税务登记证、环评批复、消防验收报告等;
2. 工厂平面图、组织结构图、岗位说明书。
劳工相关文件
1. 员工花名册(含身份证复印件、入职日期、年龄等);
2. 劳动合同(需员工签字,明确薪资、工时、岗位);
3. 考勤记录(至少保存12个月,与工资表、生产记录匹配);
4. 工资发放记录(银行流水或现金签收表,需体现基本工资、加班费、扣款等);
5. 未成年工健康检查表、特殊岗位上岗证书(如电工证、焊工证)。
健康安全文件
1. 消防设备检查记录(每月1次)、消防演练记录(每年至少1次);
2. 化学品MSDS、安全培训记录(新员工入职培训、定期复训);
3. 职业健康检查报告、个人防护用品发放记录。
环境与道德文件
1. 废弃物处置合同及转移联单、能耗监控记录;
2. 《反腐败承诺书》、供应商评估表(针对二级供应商)。
车间与仓库整改
1. 清理消防通道(宽度≥1.2米),确保安全出口无锁闭、无堆放杂物;
2. 设备加装安全防护装置(如冲床防护罩、传送带护栏),危险区域设置警示标识(如“小心地滑”“必须佩戴安全帽”)。
宿舍与食堂整改(如有)
1. 宿舍人均面积≥2.5㎡,通风良好,配备消防器材;
2. 食堂需有卫生许可证,员工餐具定期消毒,食材采购记录可追溯。
化学品与危险品管理
1. 单独设置化学品仓库,分类存放(酸性与碱性分开),张贴MSDS及“危险品”标识;
2. 配备泄漏应急包、防爆灯、防静电设备。

核心内容培训
1. 向员工讲解迪士尼ILS标准(如“禁止童工”“加班自愿”),确保员工知晓自身权益;
2. 培训考勤与工资计算逻辑(如“加班需申请,加班费按1.5倍计算”),避免员工与文件记录冲突。
应对审核技巧
1. 审核员可能随机访谈员工,需确保员工回答与文件一致(如“工资是否按时发放”“是否有强制加班”);
2. 禁止员工隐瞒问题(如“若被问到‘是否有罚款’,需如实说明‘无罚款,只有合理绩效扣减’”)。
1. 聘请第三方机构:选择有迪士尼验厂经验的机构进行模拟审核,按正式流程检查文件、现场、员工访谈。
2. 针对问题整改:根据模拟审核报告,优先解决“严重不符合项”(如童工、强迫劳动),再处理“一般不符合项”(如记录不全)。
1. 审核员接待:安排专人对接,提供清晰的文件目录,避免随意翻找文件;
2. 现场陪同:全程陪同审核员,及时解答疑问(如“设备防护装置为何未安装”需说明“正在采购,3天内到位”);
3. 记录问题:审核结束后,详细记录审核员提出的问题,明确整改期限(通常30-90天),并提交整改报告。
迪士尼验厂(ILS)核心是通过“合规性审核”确保供应商符合国际劳工标准及社会责任要求。企业需以“文件真实、现场达标、员工配合”为核心,提前3-6个月系统准备,通过自查、整改、培训、模拟审核四步,大限度降低审核风险,终实现与迪士尼的长期合作。
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