FedEx 双清出口全球直邮 完整标准操作流程(一步到位可直接套用) 一、前期准备(发货前) 1. 提供货物信息:品名、材质、用途、HS 编码、件数、实重 / 体积、申报价值、目的国 / 城市 2. 渠道确认:确认走 FedEx IE 经济 / IP 优先、双清不包税 (DDU) 还是 双清包税 (DDP) 3. 报价确认:确认运费、报关费、清关费、是否含关税、燃油附加费、偏远附加费等,无隐形收费 二、资料准备(必备文件) 1. FedEx 官方运单 2. 英文商业发票(双清核心,要真实品名、数量、单价、总价) 3. 装箱单(件数、重量、体积明细) 4. 特殊货物补充:
品牌货:品牌授权书 ◦ 化工 / 液体 / 粉末:MSDS、运输鉴定报告 ◦ 食品 / 化妆品:成分表、合规资质 个人 / 无进出口权:由代理统一代报关、代办出口资料,无需自己提供报关资料 三、揽收入仓流程 1. 预约上门取件 或 自送 FedEx 合作仓库 2. 货物打包加固,贴FedEx 官方面单 + 报关标签 3. 仓库称重、量体积、录入系统、生成追踪单号 4. 核对计费重,确认无误后出库 四、国内出口报关(双清第一清) 1. 代理统一整理报关资料,向中国海关申报 2. 海关审单、查验(普货一般无查验)、放行 3. 货物转运至 FedEx 国际空港分拣中心 4. 安排航班装机,飞往目的国 五、国际空运中转 1. 全程 FedEx 自有航班 / 合作航班干线运输 2. 中转节点全程物流轨迹可查 3. 到目的国机场后,FedEx 清关团队直接对接海关 六、目的国进口清关(双清第二清) 1. FedEx 代理清关行向目的国海关预申报 2. 海关审单、核税、查验 3. 双清包税 DDP:代理代缴关税、增值税,收件人不用出钱 4. 双清不包税 DDU:海关税费通知收件人,自行缴税放行 5. 清关完成,海关放行 七、末端派送与签收 1. 货物转入 FedEx 本地派送网点 2. 上门派送至收件人地址 3. 正常签收,全程门到门完结 4. 异常处理:扣关、退回、改地址由代理全程跟进处理 八、售后异常处理流程 扣关 / 延误 / 收件人拒收 → 代理对接海关 → 补资料 / 重新申报 / 缴税 → 二次派送 或 安排退运
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