深圳好礼仪培训师杨群专业礼仪培训 商务礼仪

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                              深圳五月花形象礼仪传播有限公司

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目录

       【模块一】 公司简介         3

       【模块二】  精品课程         4

         【模块三】 讲师简介                               6  

【模块一】 公司简介

深圳五月花形象礼仪传播是由礼仪培训业内的老师、培训团队组建的新型合伙制培训企业，以客户形象管理为主导方向，针对各行业形象建设及服务提升提供培训服务，致力于弘扬中华礼仪文化，提升企业品牌形象。总部设在深圳，在北京、上海、山东均筹备设立分部。公司在吸纳国内各大领域师资力量的基础上，设立了自己的高效执行团队，现有分别来自全国各地的专业讲师，其中80％拥有10年及以上的从业经验，是国内拥有成熟企业及个人培训经验的少数公司之一。合作单位涉及行业有银行、酒店、房地产、物业管理、妇联、税务局、学校、中石油等。

深圳五月花形象礼仪传播设立的课程主要分为服务礼仪、商务礼仪、社交礼仪三大板块。三大板块又分别划分为不同子类。总结而言，服务礼仪是围绕不同行业的特点展开的，通过项目组驻扎培训点，专业老师的现场督导，达成企业形象建设的具体诉求，包括提供新员工、内训师等方向的主题课程。商务礼仪和社交礼仪主要是集中针对人际交往及职场特定需求提供培训。

公司在成立之初创建起由各行业领域精英组建的五月花公益讲师团队，并同步启动五月花礼仪文化传播之【may课堂】等系列公益活动。公益活动的内容涵盖综合礼仪文化、礼仪与历史文化、公务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、行业礼仪、儿童礼仪、人际关系、沟通技巧、礼仪教学教法、礼仪与文学、礼仪与艺术、国学礼仪、礼仪与文化修养（琴、棋、书、画）、礼仪与形象、餐饮礼仪、养生、茶道、酒文化与礼仪；形象设计；插花；民俗；以及其它礼仪文化等相关内容。

【模块二】 精品课程

l       服务礼仪系列：

Ø       银行网点建设

Ø       政务礼仪

Ø       涉外礼仪

Ø     Ø移动通迅业服务礼仪

ؠؠ  物业管理服务礼仪

ؠؠ  酒店人员服务礼仪

ؠؠ  医护人员服务礼仪

ؠؠ  连锁餐饮业服务礼仪

ؠؠ  房地产销售服务礼仪

Ø       连锁门市销售服务礼仪
     

  说 明：
  1 .服务礼仪系列将根据客户需求而量身定做。
  2 .课程需时依实际情况而定。

l       商务礼仪系列：

Ø       接待礼仪——切实的宾至如归

ؠؠ  会务礼仪——公务流程规范化

ؠؠ  涉外礼仪——不卑不亢尽显魅力

ؠؠ  职场礼仪——成功者从这里走出

ؠؠ  谈判礼仪——效率就是效益

Ø       商务洽谈礼仪——使成功者大展鸿图

ؠؠ  商业仪式礼仪——世界上的舞台

l          社交礼仪系列：

Ø       介绍礼仪——美好的第一印象

ؠؠ  拜访礼仪——有礼走遍天下

Ø       交谈礼仪——让礼仪为语言增色

ؠؠ  宴请礼仪——有益也有趣

Ø       聚会礼仪——展现你的绚丽人生

Ø       馈赠礼仪——借物传深情

Ø       社会禁忌——使你的形象完美

【模块三】 讲师简介

【资历背景】

从事礼仪服务教学培训工作13年， 从2002年开始担任某国际培训机构礼仪总督导兼训练师，在《各行业服务礼仪》、《销售礼仪与沟通技巧》、《现代商务礼仪》、《政务礼仪》、《职业素养》、《客户投诉处理》、《个人形象管理》这几个课程中有着十分独到的见解。课程中极为重视和学员之间的互动交流，将体验式训练和理论知识相结合，以轻松愉快的方式传授知识和技巧，针对性和实用性超强，受到广大学员的爱戴，被学员们亲切的称呼为“may老师”。

【擅长课程】

《各行业服务礼仪》、《销售礼仪与沟通技巧》、《现代商务礼仪》、《个人形象管理》、《职业素养》、《政务礼仪》、《客户投诉处理》、《展会服务礼仪》，《教师礼仪》、《医护礼仪》等。

【服务过的部分企事业单位】

曾为龙华新区区政府、“中国房地产之一”中海房地产公司、银湖别墅物业管理、东莞长安地方税务局、英德市地方税务局（全年项目督导）、工商银行（总行）、平安银行、深圳大学研究生院、深圳创意时代会展公司、深圳市阆苑文化传播有限公司、深圳光明新区教育局、中国电信、华工科技园和华工科技创业基金、龙泰教育、互太纺织集团、辰田集团、广州真光中学、广州市98中学、广州大学等多家企事业单位进行礼仪培训。

【部分培训现场图片】

【部分个人课程剪影】