迪士尼验厂以系统性评估供应商综合管理体系为核心,现场审核覆盖五大核心领域,确保供应链符合其社会责任、产品质量及可持续发展要求:
A.劳工权益保障
1.童工与强迫劳动:严格核查员工身份证原件,建立年龄记录档案,禁止雇佣不满15周岁(或当地法律规定的Zui低义务教育年龄,取较高者)的工人;禁止使用债务奴役、契约劳工或非自愿监狱劳工。
2.平等对待与反歧视:在招聘、薪酬、晋升、培训等环节禁止基于种族、性别、宗教、残疾的歧视,禁止体罚、精神胁迫或言语侮辱,需建立公平的纪律处分程序。
3.合法工时与薪酬:周正常工作时间不超过48小时,加班必须自愿且每周不超过12小时(特殊情况需符合当地法律);工资不得低于当地Zui低标准,加班费需按法定费率支付(如平日1.5倍、周末2倍、法定节假日3倍),并依法提供社会保险、带薪年假、病假等福利。
B.健康与安全标准
1.消防安全:消防通道畅通无阻,灭火器、应急灯、安全出口灯等设施数量充足且定期检查(每月点检记录),禁止卷帘门作为出口。
2.设备安全:生产设备需配备防护装置(如防护罩、急停按钮),并定期维护(维护记录)。
3.化学品管理:化学品需单独存放,配备MSDS(安全数据表)和防泄漏设施,员工需接受相关培训。
4.职业健康:工厂需配备必要的劳动保护设备(如防护手套、护目镜),定期组织安全培训,确保员工了解应急处理流程。
5.宿舍与食堂:宿舍人均居住面积需符合当地标准(如不低于4平方米),无男女混住、通铺等现象;食堂需取得卫生许可证,员工需持有健康证,厨房清洁、餐具消毒记录完整。
C.环境管理
1.环保法规遵守:工厂需采取环保措施,如废水处理、废气排放控制、危险废物合规处置等。例如,印刷厂需使用环保油墨,减少挥发性有机化合物(VOC)排放。
2.资源节约与循环利用:鼓励采用节能设备,优化生产流程以减少资源消耗。例如,通过改进包装设计降低材料使用量。
3.可持续发展认证:迪士尼接受WRAP、BSCI、RBA等第三方认证,减少重复审核,推动供应商向可持续生产转型。
D.文件资料管理
1.基础证件:营业执照、生产许可证、员工合同、工资单、社保缴纳记录、消防安全证书、环境影响评估报告等需完整保存。
2.记录保存期限:文件资料需保存近12个月的记录,且近3个月必须完整合规。
3.真实性要求:文件资料需与现场操作一致,避免逻辑矛盾(如考勤显示加班但工资表无加班费)。
E.员工访谈
1.访谈内容:审核员随机抽取员工进行单独访谈,核实工资、工时、福利等信息的真实性,了解员工对公司管理的意见和建议。
2.访谈独立性:员工访谈独立进行,厂方代表不得介入,确保员工自由表达诉求。

1.签订合同
企业与具备发证资格的认证机构(如BV、ITS、)签订认证服务合同,明确双方权利义务。
2.提交申请文件
企业需提交包括管理手册、程序文件、内部审核报告、管理评审报告、作业文件、记录文件等在内的完整申请文件。
3.文件评审
认证机构审核企业提交的文件,确认质量管理体系和生产工艺是否符合ISO22716标准。
4.安排审核
认证机构根据评审情况安排专业审核人员进行审核,包括文件审核和现场审核。
5.现场审核
审核人员实地核查生产环境、设备设施、人员操作等是否符合规范要求。
审核重点:
洁净区合规性:压差、温湿度控制是否符合标准(如洁净区压差≥5Pa,温湿度控制在18-26℃,湿度45%-65%)。
卫生状况:生产环境是否整洁,设备是否定期清洗消毒。
培训与资质:员工是否接受必要培训,质检员是否熟悉微生物检测标准。
操作一致性:生产过程是否符合标准操作流程(SOP)。
设备维护:生产设备是否正常运行,维护记录是否完整。
6.整改不符合项
若现场审核发现不符合项(如记录缺失、培训计划不完善),企业需在规定时间内整改并提交整改报告。
7.颁发证书
整改通过后,认证机构颁发ISO22716认证证书,有效期为3年。获证后每年需接受一次年审(监督审核),以确保持续符合标准。
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