不能在京的外资公司股东办理电子签名，“视频核验”怎么操作？

外籍股东无法通过常规的人脸识别或银行卡验证完成电子签名时，e窗通平台支持“视频核验”作为备选身份认证方式。

视频核验的适用情形

（一）适用对象

适用于无法完成线上刷脸验证、无法使用银行卡验证的外籍股东。

（二）适用场景

外籍股东身处境外无法接收国内银行预留手机号验证码，或刷脸验证因技术原因反复失败。

视频核验的操作流程

（一）联系登记机关

由申请企业向注册地市场监督管理局提出视频核验申请，说明常规认证方式无法完成的原因。

（二）预约视频核验时间

市场监管局安排视频核验的具体时间，通常通过微信视频或专用会议系统进行。

（三）准备核验材料

核验时，外籍股东须出示有效护照原件，确保护照信息清晰可见。核验过程将全程录像存档。

（四）在线确认身份

登记机关工作人员远程比对护照信息与申请材料，确认后完成身份认证。

视频核验的注意事项

（一）网络环境要求

视频核验需要稳定的网络环境，建议在WiFi环境下进行，避免因网络卡顿影响核验。

（二）护照原件须在手边

核验时须出示护照原件，复印件或电子版不被接受。

（三）需提前预约

视频核验须提前预约安排，流程时间略长于在线刷脸，建议在材料准备阶段就提出申请。

替代方案建议

（一）银行卡验证优先

如外籍股东持有银联银行卡，建议优先尝试银行卡验证，速度更快、流程更简单。

（二）授权委托代办

如视频核验仍有困难，可改为出具经公证认证的授权委托书，授权内地人员代办。授权委托书须经海牙认证或领事认证。

北京登尼特可提供外籍股东视频核验全程协调服务，包括与市场监管局预约对接、核验材料准备指导、网络环境测试、授权委托书代办备选方案等。此外，北京登尼特主营业务还包括外资公司注册、分公司注册、代表处注册、公司变更注销、代理记账、税务申报、审计报告、进出口权备案、食品经营许可证、工作签证代办、商标注册、境外投资备案等。

登尼特集团于1999年在香港成立，是一家专注于企业服务的综合性机构。经过28年发展，登尼特服务网络覆盖香港、北京、上海、深圳、广州、成都、厦门、海南、马来西亚、美国、英国等国家和地区。集团拥有会计师、律师、税务师、企业咨询顾问组成的专业团队，为客户提供从公司设立、合规运营到发展退出的全生命周期一站式服务。

以上信息基于当前法规和政策，仅供参考，不构成承诺，具体操作请以北京登尼特顾问的指引为准。