益智岛玩具 motor max 香港红河合金车模1：18mini cooper

品牌红河motor max材质合金类别汽车功能静态展示货号73144规格19.8*8.4*8（cm）包装方式开窗彩盒产地香港适用年龄37个月-96个月贸易类型内贸+外贸是否提供加工定制是

颜色-红色

车型-minicooper

比例-1:18

尺寸-19.8*8.4*8cm

功能：标准四门可开（前盖，后盖，左门，右门）方向盘可联动前轮转动。

用途：送礼、收藏、

益智岛简介：

1、本店支持支付宝付款，银行汇款，店面现金，工厂看货，公司样板房现场选样下单

2、淘宝网店3钻以上支持一件代发

3、咨询热线：，

电话：020-82365473

4：益智岛工厂在广东汕头，总公司在广州，在海南，湖南，广西都设有分公司，除了自有品牌（益智岛），旗下还代理了多种品牌玩具：司马、雅得、速博、青松、群兴、力士、启乐、南国、双鹰、知识花园、豪迪、锦江、点盛、国凯、邦宝、凯胜隆，丹妮、大富翁、奥宝、岭南、伊诺特、星杰，灵动、天贝、新艺、乐吉尔、华信、安捷达、然达、伟力、红河、醒目仔、亮仔王、贺联、穗花、银点、等多个品牌。在质量和价格方面优先保证，希望双方的合作都能共赢。

发货须知

买家必读

【退换问题】

这是一个所有买家都关注的问题，现在很多网店都能7天包退换，但是作为电子玩具类的产品，跟其他的产品不同，如果客户玩了几天玩坏了，或者是觉得这个产品不好玩，想要退换，我们无法接受这样的无理退换要求，国家有也规定玩具都没有三包，希望客户多多谅解。客户在收到快件的时候一定当着快递的面打开包装确定产品无损坏的情况下才签收，当着快递的面发现问题的话及时打电话（）给我们，我们马上与快递联系核实，确定是我们本身质量问题及时给予退换，否则签收之后，产品出现质量问题不能作为退换的理由。

【售后问题】

由于国家规定玩具没有三包，所以客户在使用途中造成的任何损坏我们都不给予保修或者退换货，如果客户需要配件维修的话，我们会发配件给客户，收取适当的配件费用和快递/物流费用，如果客户没办法维修的可以发给我们，我们会让专业的技术员帮忙维修，维修的手续费免费，但是涉及到配件费用的话就要另外计算，考虑到部分产品损坏严重，到了无法维修的地步，到时如果客户要换新的话，我们这边也会根据一定的折扣收取破损费（费用看产品损坏程度而定），然后重新给客户换新的产品。（只能换同样的产品）

【拍下没货问题】

本公司有实体店零售、实体店批发和电子商务，库存庞大，而且数据变化太快，所以有时难免出现断货情况，有可能是前几分钟询问还有货，过几分钟就没有了。仓库不设留货服务，发货顺序一律以下单付款顺序为准。如果万一您付款后出现了断货，只要您提出退款申请，我们会及时给您退款，并会在下次下单优先给您留货的。

【发货问题】

为了更准确的整理您的订单不出错，为了有更多的时间进行产品检验，下午5点后付款的单一般要隔天才发货。另我们上传发货信息是一次性集中在晚上。所以请注意在晚上8点半以后查看发货状态，2天内无需催问是否已发货。本店合作的快递公司是中通快递。因为和其它快递公司无合作关系，所以一旦出现丢件损件问题，很难得到解决，还请尽量使用我们合作的快递公司。包邮的产品不包含港澳台新疆，内蒙，西藏，辽宁，黑龙江，云南，吉林，而且只能用和我们有合作关系的快递，其他快递需要咨询加收费用，因所在城市不同，运送速度也不一，特别是遇到恶劣天气以及法定节假日，都会有延迟耽搁现象，请理解。另外快递公司每个网点的业务员素质也不一，中间可能出现个别网点业务员态度不好或者包裹损坏等，及其他一些卖家无法预知的意外因素。总之有什么不愉快请联系我们，我们会积极跟快递公司沟通解决

【物流】

批发量大需要发物流的客户请拍下所需要的产品，我们的工作人员会根据您要的产品估计大小，然后打电话询问物流发货的价格，一般一件货的价格在30-35元左右，稍大一点的话40-50左右，需要中转的，要加10元的中转费用，此运费不包含偏远的内蒙、西藏、新疆、辽宁、吉林、黑龙江。由于物流不能到达全国各地，所以我们没有固定的合作物流，只能根据客户的地址去寻找相应的物流发货，客户也可以指定物流，发物流的运费一律是到付（不会加收）。

【质量问题】

发货前都会有专门发货人员检查测试产品，确保无质量问题才出货。如产品到达时确实存在质量的问题，零售客户请在收到的12小时内及时联系我们，一定为您妥善解决，邮费我方承担。批发的客户在销售途中遇到产品质量问题的，可以打电话与我们联系，如果当场无法解决的话就发给我们，给予换新的。

【尺寸问题】

每件商品都是手工测量尺寸。每个人量法与量具不同，有一些误差是正常现象，我们一般会量取一个适合范围，使误差尽可能小。

【性价比问题】

这是个很主观的因素，每个人的想法都不一样。有的顾客花100元买到80元东西就很满足，有的顾客花100元却是想买到1000元的东西，价值观不同。款式、材质、质量、做工难易程度、价格、售后服务都是性价比的内容。我们提供的都是的东西，我们代理的是国内知名的玩具品牌，在质量和价格方面都是有的优势。我们相信：天上不会掉馅饼，而一分钱才是一分货。

【色差问题】

店内所有商品都是实物拍摄。但我们不能保证每位买家的显示器不出现色差，建议注重颜色的顾客多换几台显示器看看。对一点色差不能接受的客户请慎重下单。

【评价问题】

我们重视您的每一个中肯评价。您如果还满意，并给我们鼓励的好评，我们当然感激不尽。如果您有任何不满意，请先跟我们沟通，相信任何合理的问题都可以迅速给您解决。贸然的给出中差评，并不能解决任何问题。中肯的批评我们虚心接受，也非常愿意承担责任。出现了问题，彼此之间多一份冷静和坦诚，都试着换位思考一下，相信任何问题都会迎刃而解的。我们欢迎这样中肯、宽容的顾客，相信还能成为老朋友。全世界那么多人，我们不可能做到让每个人都满意，每个人的价值观都不同，我们能做的就是尽力去满足客户的要求，用我们的诚信和我们的热情去对待每一个客户。尽量做到。

再次声明：

请顾客务必在签收货物前要检查好产品是否完整、是否是自己需要的产品。不然在签收货物后发现货物压坏，等等原因，此类问题也不能做为中差评、投诉、退货理由。

购买童车的客户注意：由于童车 童床属于大件物品，发快递运费过高，所以只能通过物流运送，物流需要自己到货运站提货，具体的物流和快递运费运费请咨询在线旺旺。

童车 童床 出厂不是组装好的，所以收到货的时候要自己动手组装，内附组装说明书。

益智岛玩具期待与您的合作