视频号小店膳食营养补充食品报白：保健食品增强免疫资质材料清单与提交流程

视频号小店膳食营养补充食品报白：保健食品增强免疫资质材料清单与提交流程

做膳食营养补充食品和保健食品的商家，在视频号上开店遇到的第一个坎就是报白。很多人拿着营业执照和食品证就冲进去了，结果提交上去直接被驳回。今天就把增强免疫、减肥塑身这类保健食品以及普通膳食营养补充食品的资质要求和提交流程拆开讲清楚。

先说一个上个月刚处理完的案例。有个做进口益生菌的商家找到我们，这个品牌在抖音有官方旗舰店，天猫店也有不错的销量。他自己在视频号小店提交了膳食营养补充食品的报白申请，结果连续两次被驳回。品牌负责人特别着急，说不明白为什么抖音能过、天猫能过，视频号就过不了。

我们让他把所有提交过的材料发过来，一条一条核对，很快就发现了问题。第一，他的营业执照注册资本只有50万，而视频号小店对保健食品类目的硬性要求是企业注册资本高于100万，包括100万，他这50万直接就被系统拦下来了。第二，他上传的品牌授权书是从海外品牌的中国总代理那里拿的，授权链路只有一层，但平台要求的是从商标权利人源头到开店主体的一级独占授权，他这条链路上的总代理本身不是商标权利人，缺少了商标权利人到总代理的这一层授权文件。第三，他的外站店铺截图只截了天猫店首页，没有展示店铺的经营类目和品牌一致性，审核人员无法确认那个店到底在不在卖同类目产品。

找到问题后，我们帮他重新梳理了方案。注册资本不够的问题，他找了一家注册资本200万的企业主体重新开店。品牌授权链路，他联系海外品牌方拿到了直接的一级独占授权书，授权渠道明确写上了微信小店和腾讯。外站店铺截图重新截取，从抖音黑标旗舰店后台把店铺主体信息和在售商品类目都截进去了。材料全部补齐后第三次提交，这次审核花了六个工作日就通过了。

这个案例反映出来的问题很典型。很多人对保健食品和膳食营养补充食品的报白规则不了解，以为其他平台能过这里也能过。实际上视频号对这个类目的准入标准极其严格，每个细节都有明确要求。

根据微信小店官方发布的标准，保健食品/膳食营养补充食品一级类目下的所有子类目，包括增强免疫、减肥塑身、运动营养、维生素矿物质等，全都是定向准入。定向准入的意思就是你不是想卖就能卖的，必须先提交资质等平台批准了才有资格。

先看主体要求和行业资质。

第一，入驻主体类型企业，个体工商户不行。这个硬门槛直接把很多小卖家挡在了门外。

第二，申请入驻公司的注册资本要高于100万人民币，包括100万。注册资本不够的，需要先增资或者换一个符合要求的主体来开店。

第三，仅支持通过认证后获得品牌自营标识的店铺申请类目，且品牌需为保健食品/膳食营养补充食品品牌。

第四，营业执照的经营范围必须包含保健食品相关。如果你只写了食品销售，没有单独列保健食品，那就需要先去工商变更经营范围。

第五，行业资质方面，保健食品的要求更严格。如果你是生产企业只卖自己的产品，需要提供《食品生产许可证》，范围要包含保健食品。如果你是经销商，需要提供《食品经营许可证》且范围包含保健食品。如果只卖预包装食品，可以用预包装食品备案凭证加上含食品经营范围的营业执照。

普通膳食营养补充食品的行业资质类似，但不需要保健食品范围。不过这里有两条红线要特别注意。平台明确禁止宣传和售卖含NMN、GLP-1司美格鲁肽的产品，普通膳食营养补充食品下还禁止宣传和售卖含蜂胶的产品。这些成分沾上就不过审。

再看品牌要求。这是保健膳食类目报白Zui核心也是Zui容易卡住的地方。

品牌要求主要有两条。第一，品牌开设有天猫官方旗舰店、抖音黑标旗舰、京东自营旗舰店或京东自营官方旗舰店中的至少一个。第二，外站店铺名称不能是非保健膳食垂类店铺，比如不能是个护旗舰店来卖保健品，而且外站店铺要正常经营保健食品或膳食营养补充食品，品牌要和申请的品牌一致。

品牌准入对象要么是品牌商标权利人本人开店，要么是品牌商标权利人一级独占授权经销商。注意这里写得很清楚，必须是独占授权，普通授权不行，二级三级授权也不行。

品牌商标方面，商标必须是R标，不接受TM标，注册时长要超过180天。商标核定使用的类别要覆盖保健食品，比如第5类、第29类、第30类、第32类或第33类。这里还有一个细节，申请入驻的商标内容不得为纯图形类商标，必须有文字部分。

如果你不是品牌方，需要提供一级独占授权书。这个授权书有几条硬性要求。授权文件剩余有效期要大于一个月。授权文件必须包括授权方、被授权方、授权品牌、授权期间、授权渠道。授权渠道须涵盖微信、微信小店或腾讯。公章必须是鲜红的，不能是电子章。

如果你用的是关联主体来做授权源头，比如品牌商标权利人的子公司，还需要额外提供主体间的关联关系证明，比如企查查截图证明母子公司关系，并提供商标权利人确认内部授权公司的直接授权书。

材料上传的格式要求也很严格。所有材料格式为图片。上传的材料必须加盖鲜红公章。每份上传材料的内容都需要体现定向准入标准的资质信息。材料字迹和图标要清晰，不得涂改和有伪造痕迹。

说完了资质清单，再来说具体操作流程。

第一步，确认你的类目归属。增强免疫、减肥塑身、调节三高、缓解疲劳这些功能指向明确的产品，都属于保健食品二级类目。如果你的产品是蛋白粉、维生素、矿物质、益生菌这些，属于普通膳食营养补充食品。通过一般贸易报关进口的海外品牌商品，请申请普通膳食营养补充食品，而不是保健食品。

第二步，准备好全部材料。企业主体清单包括营业执照副本扫描件，注册资本要大于100万，经营范围含保健食品。行业资质包括食品生产许可证或食品经营许可证或预包装食品备案凭证。品牌材料包括R标商标注册证、外站店铺天猫京东抖音旗舰店的经营证明材料。如果是经销商，还需要一级独占授权书。如果材料上的主体和店铺主体不一致，还需要关联关系证明。

第三步，在视频号小店后台提交定向准入申请。路径是登录视频号小店后台，找到店铺管理或者类目管理，选择保健食品或膳食营养补充食品，点击申请定向准入，按照系统提示上传所有材料。

第四步，等待审核。审核周期通常是三到七个工作日。如果被驳回了，系统会给出驳回理由，需要根据理由补充或修改材料，然后重新提交。

报白通过之后进入日常经营阶段，还有不少规范需要遵守。

商品发布方面，保健食品首张主图需清晰展示蓝帽子标识及批准文号。标题必须按照品牌加商品品名加规格参数的格式填写，缺一个都会被驳回。标签图要包含产品名称、原料、功效成分含量、适宜人群、不适宜人群、保健功能、食用方法、规格、贮藏方法、保质期等内容。保健食品详情页必须标注本品不是药物，不能代替药物治疗疾病。普通膳食营养补充食品详情页必须标注本品为普通食品，不具有药物治疗与保健功效。

保健食品资质方面，上架每个商品时需要提供《保健食品注册证书》或《保健食品备案凭证》，也就是俗称的健字号批件。这个证书上的品名、批准文号、企业信息要和商品信息一致，要能在国家市场监督管理总局特殊食品信息查询平台上查得到。

禁售规则和宣传红线也要特别留意。禁止售卖宣传促进泌乳、改善生长发育、抑制肿瘤、抗突变、、性功能相关的产品。禁止对产品的安全性做出保证，如安全、安全、毒副作用小这些词不能用。保健食品不得涉及疾病预防或治疗功效，不能明示或暗示可以适应所有人群。宣传时必须注明保健食品不是药品，不能代替药物治疗疾病。

账号经营要求方面，成功申请保健食品类目的店铺，Zui多绑定5个视频号账号作为关联账号，这些账号需要完成企业认证，且认证主体和店铺主体保持一致。同时二级类目保健食品的带货直播间、带货短视频暂不支持加热，也就是投不了流。而且根据Zui新规则，保健食品暂不能进入微信小店优选联盟。