想在视频号上卖黄金,首先得弄明白一个核心区别:黄金类目在平台分两种,一种是“品牌黄金”,一种是“普通黄金”。这两个完全是不同的玩法,要求和门槛都不一样。
先说说品牌黄金。这个类目要求你的品牌得有一定的市场知名度,平台内部管这个叫“品牌力”。具体来说,你的品牌得满足两个条件当中的一个:要么你在天猫开了官方旗舰店,或者在京东开了自营旗舰店;要么你的品牌所属的集团公司是A股或者港股上市公司。如果这两个条件一个都不符合,那基本就不用考虑品牌黄金了。
品牌黄金的入驻主体只限企业,个体户不行。另外平台要求必须开通运费险和假一赔三这两个服务保障。如果你是品牌授权方,而不是商标权利人本人,那还需要提供一级授权经销商的证明,也就是品牌方直接给你的授权书,中间不能再拐弯。
再说说普通黄金。这个类目门槛相对低一些,企业主体和个体工商户都能申请。普通黄金不需要品牌有外站旗舰店,但有一个很特殊的要求:必须开通平台的质检功能,商品要先送到微信小店的质检服务中心进行检测,通过之后才能发货给消费者。这个叫先检后发,是硬性规定,没有商量的余地。普通黄金目前只要求开通运费险,没有强制要求七天无理由退货,但质检环节是逃不掉的。
不管是品牌黄金还是普通黄金,申请时都需要提交一份检测报告。报告得是由国省市级的质监局或者同级别的检测机构出具的,而且要有CMA或者CNAS的认证标识。报告上的产品图片、材质成分要和上架的商品对得上,送检的公司也得和开店主体一致。另外如果是有品牌的,商标注册证也得交,而且不能是纯图形的商标,核定使用的范围要覆盖你申请的类目。
聊一个真实案例。之前有个做黄金饰品的商家,姓李,他自己有工厂,注册了一个品牌,打算在视频号卖金豆子和转运珠。他自己摸索着申请了三次都被驳回了,焦头烂额地找到我。我一看他的材料,问题出在两个地方。第一个是申请错了类目,他本来应该走普通黄金,因为他的品牌没有在天猫京东开过旗舰店,但他偏偏去申请了品牌黄金,结果因为品牌力不足被退了回来。第二个是检测报告不合格,他的报告是一家民营检测机构出的,虽然也有资质,但平台的规则明确要求必须是国省市级的质监局或者同级别的机构,民营机构的不认。我帮他把类目改成普通黄金,又重新找了一家省级质监局出了份新报告,从送检到拿报告花了大概一个星期。材料重新提交之后,第四天就通过了审核。他说早知道细节这么多,也不用自己折腾一个多月了。
Zui后给两个重要的提醒。一个是如果申请的是普通黄金,一旦开通了这个类目,就不能再上架其他不需要质检的类目商品了,平台会限制,所以想好了再选。另一个是质检合格率的问题,如果当月合格率排在后百分之三,会被预警,连续或者累计三次类目资质失效就再也申请不了了,所以发货前一定要把好质检关。
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