出口LED射灯至澳大利亚遭退运——怎么退运？

出口LED射灯至澳大利亚遭退运——怎么退运？退运流程解析

出口LED射灯至澳大利亚遭退运——怎么退运？退运流程解析据悉，国内某照明出口企业应客户要求，出口一批高货值的LED射灯到澳大利亚。该型号射灯是客户品牌授权专用定制定销，双方约定产品包装为：内包装每25个/组纸板吸塑包装，外包装纸箱加胶合板托盘和薄膜带捆扎。该企业应客户要求先运小批量进行试销后，客户反映纸板吸塑内包装不适合销售。经过双方反复沟通达成协议，将货柜整柜退回更改销售包装，以适应市场销售需求。　

该企业又一批高货值的LED射灯遭遇退货。因订货数量较大，关键零配件三极管所需数量剧增，供货商供应不足时私自向其他无经过质量验证的供应商补充货源，并将不同来源的三极管混装通过了该企业的验收，而该企业投产时没有进行检测导致出现产品质量问题。该批次三极管的LED射灯约30万个，均需进行退货召回，并对射灯的三极管进行无破坏性的筛选分类整改，企业损失较大。　

上月退货原因虽是客户需求更改而不是产品质量因素，但是产品是定向客户授权生产，只能出口特定客户，处于弱势的出口企业只能承担返工整改费用，原产品利润空间被挤压。所以，潮州检验检疫局提醒相关出口企业，一是要将质量标准要求和市场销售需求一并考虑，在与品牌客户签订协议时，大到产品品质要求、小到产品包装，要与客户充分沟通，做到既要符合输往国家的质量标准要求，也要适应市场销售需要;二是要时刻保持质量意识不断强化管理，产品质量是企业的生命线，不要忽略关键零配件供应商的评估、零配件的验收使用等管理环节，规范企业管理。出口货物被退运，该怎么退运？出口货物退运国内手续烦琐且各种费用成本高、时间长（通过大陆港口退运需要做商检，过程、手续冗长、繁杂）。

解决方案：货物直接由国外退到中国香港转关至深圳出口加工区维修检测后安排报关复出口或用工厂手册成品退换进口，免证、免商检、免税;货物存放深圳出口加工区，工厂安排人员及物料入区维修检测、更换包装、产品升级等；如果退运货物因合同或信用证等原因需急于复出境，出口商可从工厂先拉进货物报关给予置换先行复出口，免去国外客户索赔等。　

　作为国内具备自由贸易区特点的海关监管区域，保税区具有保税加工、仓储及通关口岸的功能，享有境外进出口关税豁免、境外货物自由进出等便利条件，可以为企业提供多种保税物流服务，满足企业个性化需求，出口货物退运返修就是一大特点。　

　出口货物退运返修(深圳保税区维修检测)：国内出口货物，尤其是电子产品，小家电等，返修率较高，传统的退运到工厂维修的方式需要面临海关，商检，国税等多道繁琐手续，利用保税区境内关外的优势可以快速解决返修难题。　

　出口货物退运返修流程：国外返修品经海运或空运发往中国香港，由代理物流公司，专业办理出口货物退运返修，保税区转厂、保税区一日游、红酒进口等报关业务）安排车辆去中国香港指定仓库提货，企业只需提供返修品的商品编码，品牌，型号，数量等基本报关要素，即可完成EDI电子申报，货物第二天即可进入保税区仓库，工厂派技术工人和维修设备进区维修。保税区低廉的仓储成本和工厂自派工人使整段操作的成本大幅降低，同时节省时间，以免错过产品海外销售季节。　

　退运流程：　

　1.提供产品的商品编码进行海关备案。

　2.把需要更换的用料申报进到我司仓库。　

　3.国外发货到中国香港。　

　4.海关备案通过后把货物从中国香港运输到深圳出口加工区我司海关监管仓库。　　

   5.工厂派工人过来进行贴标，返修等。　

　 6.维修好的产品再出口到中国香港。　　

报关资料：提供准确的返修货物商品编码，名称，品牌型号，件数，净重，毛重，原产地，无须提供货物出口时的报关单证。