想做钻石类目的商家Zui近问得比较多,但很多人一上来就被“定向准入”这四个字卡住了。钻石不是你想卖就能卖的,平台对这类高价值商品的管控非常严格。今天把钻石类目的报白流程和资质要求梳理一遍,帮你少走弯路。
先搞清楚钻石类目在微信小店的分类。它属于“珠宝首饰”一级类目下面的“天然钻石”二级类目,包括戒指、吊坠、耳饰、手镯等细分品类。注意,合成钻石是另一个类目,准入规则和天然钻石不一样,不要搞混了。
钻石类目实行严格的品牌定向准入,门槛主要有这么几条。
第一,主体必须是企业,个体户不行。公司注册资本虽然没有明确下限,但从实际操作来看,低于100万的通过率会低很多。
第二,品牌要有外站实力。平台要求品牌要么在天猫开了官方旗舰店,要么在京东开了自营旗舰店,而且开店时间要超过一定周期。或者品牌所属的集团公司是A股或港股上市公司。光有个商标是不够的,平台要看你在其他电商平台有没有成熟的运营经验。
第三,品牌必须是商标权利人或者一级经销商。这意味着如果你不是品牌方自己,而是代理商,那你要能拿到品牌方直接给你的授权,二级转授权不行。而且商标必须是已注册的R标,还在申请中的TM标不认。
第四,必须开通运费险和假一赔三服务。这两个服务要覆盖店铺内所有钻石类商品,不能只针对部分产品。
除了品牌准入,钻石类目还有一个特殊要求,就是质检发货。平台规定,珠宝首饰类目中包括钻石在内的多个二级类目,发货前必须先把商品送到微信小店的质检中心检测。质检通过了,质检中心才会帮你打包发货给顾客。你自己直接发是不行的。这一点很多人容易忽略,以为和普通商品一样自己发货就行,结果上架后订单没法履约。
有一个做钻石饰品的商家,他拿的是一个国内还不错的品牌授权,自己提交了两次报白都被驳回了。我们拿到他的材料一看,问题出在授权链路上。他的授权书是品牌方给一级经销商的,然后经销商再转授权给他。但平台要求钻石类目只认一级授权,也就是品牌方直接给他的,中间多了一层就不行。
我们帮他联系品牌方,看能不能直接出一份给到他公司名下的授权书。品牌方一开始不愿意,担心渠道管控问题。我们帮客户准备了完整的运营方案和平台规则说明,说服品牌方重新出了一份针对微信渠道的专属授权。前后折腾了大概两周,新授权书拿到后重新提交,这次审核只用了5个工作日就通过了。客户后来跟我们说,早知道钻石类目对授权层级卡这么严,第一次就找品牌方直接拿了。
再说说具体的操作步骤。登录微信小店后台,在店铺管理里找到类目管理,选择珠宝首饰下面的天然钻石。系统会提示你需要上传哪些材料。主要就是商标注册证、品牌授权书、外站店铺证明这三样。外站证明就是天猫或京东旗舰店的截图加链接。所有文件要清晰,公章要看得见,截图不能有水印或涂改。
提交之后审核时间一般3到7个工作日。如果被驳回,后台会有驳回理由。常见的问题有这么几个:授权不是一级授权、外站店铺截图看不清或者链接打不开、商标注册证上的公司和营业执照不一致。针对每一条去改就行。
钻石报白的关键点其实就三个。一是授权层级,必须是品牌方直接给你的一级授权。二是外站实力,天猫或京东旗舰店必须有。三是质检发货,这个功能要提前了解清楚,别等上架了才发现发不了货。把这三点搞定,通过率能高很多。
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